Zweiradhandel & Motorgeräte Firma Jentho - Lychen

Rene K.

Wir sind hier im Urlaub und hatten ein Problem mit einem unserer E-Bikes. Ohne uns vorher anzumelden sind wir vorbei gefahren und uns wurde sofort geholfen. Die Fehler wurden sofort behoben mit einer ausführlichen Erklärung. Sehr freundliche Mitarbeiter die verstehen was sie tun. So ein Service ist in unserer Gegend nicht zu finden. Bei uns heißt es beim Fahrradhändler entweder kommen Sie in 2 Monaten wieder oder das Rad ist nicht von uns dann machen wir auch nichts.
Also nochmals Vielen Dank.

Martin S.

Ich habe hier einen tollen Service erfahren. Ich war im Urlaub mit meinem Fahrrad hier und der Riemen ist gerissen. Ganz unkompliziert wurde ein neuer bestellt und 2 Tage später eingebaut. Vielen Dank dafür !

Sören G.

Ich hatte mir Mitte Juni 2024 dort ein E-Bike ausgeliehen. Denn bei der Firma Jentho gibt`s nicht nur Motorräder, sondern auch das Ausleihen von Fahrrädern ist möglich.
Herr Schuhmacher hat eine kurze, knackige und humorvolle Einweisung gegeben und den Sattel auf die korrekte Höhe eingestellt. Und ab ging die wilde Fahrt!
Jentho`s sind uneingeschränkt empfehlenswert! Sehr nett und dienstleistungsorientiert! 5 Sterne.

Stefan A.

Im August 2024 war ich mit meiner Yamaha Tenere 700 fern der bayerischen Heimat auf einer Motorradtour in Brandenburg unterwegs als ein unklares Geräusch vom Hinterrad mich stutzig machte. Ich legte einen Stopp bei Yamaha Jentho ein und erklärte der Dame am Tresen mein Problem. Kurz darauf kam ein sehr freundlicher Mitarbeiter der Werkstatt und warf einen kundigen Blick auf das Motorrad. Einen Moment später war klar, dass es keine technischen Probleme am Motorrad gab und das Geräusch vom Profil des Hinterreifens kam. So konnte ich ohne Probleme meine Tour fortsetzen.
Für die schnelle und unkompliziere Hilfe möchte ich mich nachträglich noch einmal bei Yamaha Jentho, der Dame am Empfang und dem fitten Mitarbeiter der Werkstatt bedanken. So einen Service gibt es nicht mehr so oft! Ich wünsche dem ganzen Team eine gute Saison 2024!

Jens B.

Ich weiß, ihr habt viel Stress. Aber die Reparatur an der WR habt ihr gut gemacht. Und die Zusatzinfos, auch wenn sie uns nicht so gefallen haben, waren echt gut. Wir sind sehr zufrieden. Danke.

Bruno W.

Beim Schwaben war ne Schraube locker, aber die im Radlauf vom E-Bike. Ursache dürften die Unebenheiten der Uckermärker Straßen (Teer wie Pflaster) sein.
Bei Jentho vorbeigefahren und sofort wurde mir geholfen. Innerhalb von 10 Min konnten wir weiterradeln.
Wirklich toller Service. Jungs ich trink ein Bier auf Euch!
Nur 2 Tage später und ich hab nen Platten. E-Bike wieder zu Jentho verbracht. Chef hat sofort losgelegt.
Leute in Süddeutschland hätte ich online wie beim Arzt nen Termin mit 14 Tage Wartezeit buchen müssen. In Lychen wird einem einfach nur geholfen.
Das nennt man Service.

Lutz L. P.

Die Servicebereitschaft, die Ruhe und Umsicht, mit der die Kunden bedient wurden. Das war großartig!
Wir waren auf einer mehrtägigen Radtour unterwegs. Ein eBike hatte mehrere Defekte. Weiterzufahren wäre nur mit großem Risiko verbunden gewesen. Zufällig entdeckten wir das Geschäft. Es war ordentlich Betrieb an diesem Morgen. Der Fachmann und seine Frau bedienten alle Kunden freundlich und mit sehr viel Ruhe. Dann waren wir dran. Unsere Befürchtung wurde. Bestätigt. Die Weiterfahrt wäre kritisch. Ob es ein eBike zu leihen gäbe fragten wir nach. "Ich schaue mal nach", war die Antwort und unser Herr S. verschwand im Lager, nicht ohne auf dem Weg dorthin weitere wartende Kunden nach ihren Anliegen zu fragen. Kurze Zeit später erschien er mit einem niegelnagelneuen eBike!!! Er richtete es her und wir konnten unsere Tour fortsetzen. Auch die Rückgabe am Sonntag war kein Problem! Wir sollten kurz vorher anrufen. Irgendwer wird schon da sein.

Peter K.

Nochmals Danke für die unkomplizierte und kompetente Hilfe in der Not.
Das Licht an der Tracer7 funktioniert wieder so wie es soll.
LG von den Zwei Erfurtern.

Update:
Licht war wieder ausgefallen. Der Scheinwerfer ist defekt (Abblendlicht).