TEAM Simonis // Simonis Automobile GmbH - Elsterwerda

A. S.

Ich habe mir bei Team Simonis ein Ford Mustang Bj 2019 ausgesucht.
Nach ein Paar mal hin und her schreiben konnten wir einen Termin mit Herrn Walz auf Samstag ausmachen. Herr Walz hat sich 2 Stunden für uns Zeit genommen, die Werkstatt durften wir uns auch anschauen, war sehr interessant. Selbstverständlich habe ich dann den Mustang gekauft. Die getroffenen Absprachen wurden von Herrn Walz zu 100 % eingehalten. Herr Walz/Team Simonis, war bis jetzt der einzige Händler, bei dem ich mich geborgen fühlte. Am Dienstag haben wir dann schon den Zulassungsbescheinigung-Teil 1 und 2 über Go express erhalten und am Mittwoch kam dann schon der TÜV Bericht, sodass ich das Auto zulassen kann.

Peggy S.

Wir hatten eine super Beratung beim Kauf unseres ersten amerikanischen Autos. Alle Fragen wurden sehr kompetent und freundlich beantwortet. Die Abwicklung ging dann auch super schnell. Wir sind extrem glücklich mit unserer Entscheidung beim Team Simonis unseren Dodge RAM gekauft zu haben. Ganz besonderen Dank an unseren Verkäufer Herrn Walz! 👍🏻

Andre R.

Sehr netter und kompetenter Kontakt mit Herrn Walz. Mir wurden jederzeit alle Informationen zeitnah zur Verfügung gestellt und so konnte der gesamte Ablauf problemlos und schnell abgeschlossen werden. So ist die Freude auf das neue Fahrzeug umso größer.

Michael J.

Jeep Grand Cherokee - gekauft!
Super Laden!!
Hatte bei Kleinanzeigen zufällig ein sehr interessantes Angebot gefunden. Habe direkt angerufen und Herrn Walz am Telefon, schon bei diesem Kontakt sehr freundlich, behilflich und ausgiebige Angaben zu dem Fahrzeug. Bin dann ein paar Tage später mit meiner Tochter zur Besichtigung gefahren. Das Auto war wie beschrieben und auf den Bildern, Herr Walz kannte alle Details zum Fahrzeug und dem Vorbesitzer. Tochter und ich waren überzeugt, nach einem kurzen Telefonat mit meiner Frau, war auch diese überzeugt. Also direkt am Besichtigungstag gekauft. Jetzt, 2 Wochen später unser neues Familienmitglied abgeholt. PERFEKT! Preis-Leistung Top, Kundenfreundlichkeit wurde bei allen Kontakten groß geschrieben. Ich würde jederzeit wieder ein gebrauchtes Auto dort kaufen.
Vielen Dank Herr Walz.
Liebe Grüße sagt Familie Jung

Robert H.

Sehr kompetente Kundenberatung.
Auf Kundenwünsche wurde eingegangen.
Bei Fragen stande man mir immer zu Verfügung.
Sehr zu empfehlen, bei Kauf eines Amerikanischen Fahrzeugs.
Macht weiter so.
Traumauto gekauft.
💪👍🏻👍🏻

Karsten R.

Sehr zu empfehlen! Gute, freundliche Beratung. Hebt sich von den anderen Händlern die ich zuvor besucht hatte deutlich ab.

Olli F.

Was soll ich sagen... vorm kauf war alles gut und dann fingen die Probleme an. Man versprach mir, dass Fahrzeug nochmal gründlich zu Checken mittels Inspektion & Ölwechsel. Bei der Abnahme habe ich mich dann drauf verlassen. Zudem sagte man mir ich könne auf Grund der Entfernung hier in eine Werkstatt meiner Wahl fahren falls Probleme auftretet. Dies habe ich gemacht und die Schäden reparieren lassen. Nun wird sich quergestellt was die Bezahlung angeht, mittlerweile über 1100 € in zwei Wochen bei einem Fahrzeug was mich 30.400,00 € gekostet hat...

Zum Hergang...
Nachdem ich 550 Km nach hause gefahren bin kam das erste Fazit... Lenkrad steht schief, Wagen zieht beim Bremsen nach links, Inspektion wurde definitiv nicht gemacht. Die Bremsbeläge vorne waren bis aufs Metall an den Innenseiten runter ( das Fahrzeug hat am Tag der Abholung TÜV bekommen ), Beide Bremssättel vorne waren defekt, die Querlenker vorne unten waren derart ausgeschlagen sodass man die Räder auf der Bühne 3 - 4 cm bewegen konnte, die Klimaanlage stellte sich nun heraus hatte 178g Kältemittel wo 709g hätten drin sein müssen. Der Pollenfilter war derart verdreck das ich schätze er ist 2 Jahre alt, das Fahrzeug verlor Öl am Ölfilter da dieser nicht richtig eingebaut war, ein Haubenintake fiel ohne Ankündigung einfach heraus alle Halter waren abgebrochen so hat man versucht ihn mit Silicon wieder einzukleben, die Bremsflüssigkeit war sehr trübe braun und mit Fremdpartikeln belastet & der Wischwasserbehälter lief aus sobald man ihn über 40% gefüllt hat weil er einen riss hat den man versuchte mit Silicon zu kleben.

Bei der nächsten fahrt fiel auf das die Scheinwerfer sehr dunkel waren... ich hatte vorher explizit gefragt ob es Xenon ist... Man bestätigte mir es sei Xenon. Und nun oh wunder... es sind Halogenlampen, diese habe ich mittlerweile durch zugelassene LED´s ersetzen müssen was auch aus meiner Tasche ging...

Jetzt bin ich an dem Punkt da keine reelle Antwort mehr auf meine Mails zwecks der Bezahlung meiner Unkosten kommt ( nur hinweise zur den AGB von Simonis etc. aber keine aussage ) die Angelegenheit an meinen Anwalt zu übergeben. Es lagen grobe Sachmangel vor und das Thema mit der Bremse ist schon fahrlässig.

FAZIT: FINGER WEG VON DIESEM HÄNDLER!!!....

S. S.

Fahrzeug besser noch als beschrieben. Sehr netter Umgang, Herr Walz lässt sich viel Zeit mit den Kunden. Fahrzeug gekauft! 👍🏻