STERNAUTO - Nauen

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Robert-Bosch-Straße 2, 14641 Nauen, Deutschland.
Telefon: 332144880.
Webseite: sternauto.de
Spezialitäten: Autohändler.
Andere interessante Daten: Einkaufen im Geschäft, Lieferdienst, Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Autovermietung, Termin erforderlich, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten, Kostenlose Parkplätze.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 233 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.2/5.

📌 Ort von STERNAUTO

☎️332144880

⏰ Öffnungszeiten von STERNAUTO

Montag: 08:00–18:00
Dienstag: 08:00–18:00
Mittwoch: 08:00–18:00
Donnerstag: 08:00–18:00
Freitag: 08:00–18:00
Samstag: 09:00–13:00
Sonntag: Geschlossen

Absolut Hier ist ein umfassender Text über Sternauto in Nauen, der Ihre Anforderungen erfüllt:

Sternauto Nauen: Ihr zuverlässiger Partner für Automobile

Sternauto ist ein renommiertes Autohändler mit Sitz in Nauen, Deutschland. Das Unternehmen hat sich einen hervorragenden Ruf für seine qualitativ hochwertigen Fahrzeuge, seinen kompetenten Service und seinen kundenorientierten Ansatz erarbeitet. Die Adresse des Autohauses lautet Robert-Bosch-Straße 2, 14641 Nauen. Sie erreichen Sternauto telefonisch unter 332144880. Für weitere Informationen und eine einfache Navigation besuchen Sie die Webseite unter sternauto.de.

Standort und Infrastruktur

Die Lage in Nauen, einem Ort mit guter Verkehrsanbindung, macht Sternauto leicht erreichbar. Das Autohaus verfügt über eine moderne Infrastruktur, die den Kunden ein komfortables Einkaufserlebnis ermöglicht. Besonders hervorzuheben sind:

Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten und Eingang: Sternauto legt Wert auf Barrierefreiheit und bietet entsprechende Einrichtungen für Kunden mit eingeschränkter Mobilität.
Rollstuhlgerechter Parkplatz: Ein barrierefreier Parkplatz gewährleistet einen einfachen Zugang zum Autohaus.
Kostenlose Parkplätze: Der Besuch von Sternauto ist ohne Parkgebühren möglich.

Spezialitäten und Angebote

Sternauto ist spezialisiert auf den Verkauf von qualitativ hochwertigen Automobilen. Über die reine Fahrzeugauswahl hinaus bietet das Autohaus ein umfassendes Leistungsspektrum:

Autovermietung: Für kurzfristige Transportbedürfnisse steht ein Mietfahrzeug zur Verfügung.
Einkaufen im Geschäft: Kunden können direkt vor Ort eine große Auswahl an Zubehör und Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
Lieferdienst: Die Lieferung des Fahrzeugs bis nach Hause ist problemlos möglich.
Mobile Zahlungen per NFC und Kreditkarten: Die Zahlung erfolgt bequem und sicher mit verschiedenen modernen Methoden.

Bewertungen und Kundenfeedback

Sternauto genießt eine hohe Kundenzufriedenheit. Auf Google My Business sind 233 Bewertungen vorhanden, die ein durchschnittliches Feedback von 4,2 von 5 Sternen widerspiegeln. Die Kunden loben insbesondere die kompetente Beratung, die sorgfältige Fahrzeugüberführung und den freundlichen Service. Es scheint, dass die Mitarbeiter von Sternauto stets bestrebt sind, die individuellen Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen und ihnen ein positives Einkaufserlebnis zu bieten. Die positiven Erfahrungen deuteten auf eine hohe Qualität der angebotenen Fahrzeuge und einen professionellen Umgang hin.

Fazit und Empfehlung

Sternauto in Nauen ist ein empfehlenswertes Autohaus für alle, die auf der Suche nach einem qualitativ hochwertigen Fahrzeug und einem zuverlässigen Partner sind. Die Kombination aus einer breiten Fahrzeugauswahl, einem umfassenden Serviceangebot und einem kundenorientierten Ansatz macht Sternauto zu einer ausgezeichneten Wahl. Für weitere Informationen, eine persönliche Beratung und eine unverbindliche Probefahrt laden wir Sie herzlich ein, die Webseite zu besuchen oder direkt telefonisch Kontakt aufzunehmen: 332144880.

👍 Bewertungen von STERNAUTO

Mary J.

5/5

Wir wurden sehr gut von Herrn Wittland beraten und alle unsere Fragen wurden geduldig beantwortet. Ich bin sehr zufrieden mit meiner neuen Mercedes A-Klasse, der mir in einen 1 A Zustand übergeben wurde. Ich kann das Autohaus jedem empfehlen, der auf der Suche nach einem qualitativ hochwertigen Fahrzeug und sehr gutem Service ist.

Ronny W.

5/5

V-Klasse
Nach anfänglichen zweifeln und etwas Unsicherheit habe ich mich doch für die Mercedes V-Klasse entschieden. Die Vorstellung vor Ort durch Herrn Graf war bisher die Beste im vergleich mit anderen Namentlichen Autohäusern so das ich schon nach dem Gespräch gepackt war von einem Vito. Es folgte die Probefahrt und danach war mir klar Herr Graf hat nicht zu viel versprochen. nach dem die Ausstattung besprochen war folgte das Angebot wo ich sehr überrascht war und nach Kleinen Anpassung bestellte. Nun ist das V-Klasse wie bestellt geliefert worden und ich bin rund um zufrieden. DANKE HERR GRAF

Benedict M.

5/5

Ich wurde sehr gut von Herrn Wittland beraten. Vom ersten Kontakt, über weitere Gespräche bis hin zur Fahrzeugbesichtigung hat er alles sehr informativ, höflich und zuvorkommend beantwortet. Ihn sollten sich einige Verkäufer zum Vorbild nehmen. Ich hoffe, er bleibt auch weiterhin so und behält den Spaß in seinem Beruf. Bis zum nächsten Mal!

Nandi A.

5/5

Wir haben im Dezember dieses Schmuckstück im AH Sternagel in Nauen über mobile.de gefunden und auch gekauft.
Eine sehr nette und kompetente Beratung von Frau Katja Franke hat den Kauf zu einem wunderbaren Erlebnis gemacht. Die Chemie zwischen Auto, Käufer und Verkäufer hat einfach gestimmt...👍😊
Auch am " Empfang" wurden wir äußerst freundlich empfangen.
Klare Empfehlung ⭐

Annetta S.

1/5

Sehr schlechter Service und unglaubliche Geschichte die wir hier leider erleben mussten. Es wird einem erzählt wie viele tolle Extras angeboten werden und dann können diese nicht in Anspruch genommen werden weil mit Daten schlecht gearbeitet wird.
Keine Weiterempfehlung!

Jan B.

5/5

Unser gewünschtes Fahrzeug wurde unmittelbar nach dem ersten sehr netten, telefonischen Kontakt mit Frau Franke für uns reserviert.
Die weiteren Absprachen und der letztendliche Kauf liefen absolut reibungslos ab.
Vielen Dank für das tolle Fahrzeug und den sehr guten Service.

Büsra K.

5/5

Ich komme aus 600km Entfernung, aber alles hat reibungslos und unkompliziert funktioniert. Die Abwicklung lief über das Telefonieren und über Emails ab. Alle wichtigen Details wurden vorher besprochen, Verträge unterschrieben, Geld überwiesen, Auto angemeldet und in kürzester Zeit zum Abholen gefahren. Ich bedanke mich ganz herzlich für die nette Beratung und kann das Autohaus mit einem guten Gewissen empfehlen. 👍🏼😌

G. G.

3/5

Die Rezession trenne ich in 3 Bereiche.

1. Terminvergabe
2. Empfang + Entgegennahme
3. Ausführung der Dienstleistung

1. Terminvergabe (2 Sterne)

Die Mitarbeiter sind freundlich zuvorkommend. In der Vergangenheit war die Terminvergabe sehr unkompliziert, unbürokratisch und schnell. Bei der letzten Terminvergabe wurde versucht den Termin über ein elektronisches System zu vergeben. Kurzfristige Termine waren nicht verfügbar (klappt nicht immer, verständlich), langfristige Termine 6 Wochen voraus nicht einsehbar. Nach 4 Telefonaten á 10min (das Fahrzeug musste jedes Mal neu eingegeben werden, obwohl das Fahrzeug dort registriert und nur dort zur Durchsicht ist) und nicht erfolgter Rückrufbitte, Termin vor Ort ausgemacht.

Fazit: nicht zeitgemäß

2. Empfang und Entgegennahme (5 Sterne)

Mitarbeiter am Empfang sehr freundlich. Kaffee, oder Erfrischungsgetränk wird angeboten, Zeitung vorhanden. So ist auch die Wartezeit schnell vorbei geht. Die Übernahme durch Serviceteam auch freundlich. Es wird angeboten das Auto gemeinsam anzuschauen, bei Fragen werden Punkte für Leihen gut erklärt.

Fazit: vorbildlich

3. Ausführung der Dienstleistung (2 Sterne)

Die letzten 3 Reparaturen (Durchsichten) waren unzufriedenstellend. Bremsen sollten nach 8.000km komplett getauscht werden. Nach Rücksprache und Hinweis, dass dies erst kürzlich geschehen ist, Bremsen belassen und weitere 14.000 km ohne Mängel gehalten. Beim vorletztem Mal hat der Schlüssel nicht mehr funktioniert. Batterietausch durch Werkstatt --> trotzdem nicht funktionsfähig. Fazit der Werkstatt: neuer Schlüssel muss her. Nach eigener Recherche (bevor der Auftrag für den neuen Schlüssel ausgelöst worden ist) --> Batterie falsch im Schlüssel eingelegt. Batterie umgedreht --> funktioniert bis heute. Beim letzten Besuch und eigenen zusätzlichen Wünschen was erneuert werden sollte, war bei der Abholung der nicht Auftrag vollständig abgearbeitet. Begründung: Zeitmangel, obwohl ein Ersatzwagen vorhanden war und kein Termin zur Abarbeitung festgelegt worden wurde.

Fazit: Der Werbeslogan "Das Beste oder Nichts" trifft hier nicht zu. Deutlich verbesserungswürdig! Für mich persönlich der wichtigste Punkt --> das Ergebnis des Auftrags.

G. Genrich