Schachtschneider Automobile - Ketzin - Ketzin

Tom B.

Mit einem zu hohen CO-Gehalt und einer durchgefallenen TÜV-Prüfung kam ich zu dieser Werkstatt. Ich wurde quasi mit den Worten begrüßt: "Wir geben dem Auto das, was es braucht", und wusste sofort, dass sich um mein Problem gekümmert wird, ohne dass ich Angst haben muss, abgezogen zu werden. Durch eine sehr sympathischen, professionelle und vor allem erfahrene Meinung wurden mehrere kleine Baustellen am Auto gefunden. Dazu erhielt ich eine ausführliche Erklärung, wie so etwas zustande kommen kann oder woran man es bemerken könnte. Dabei wurde mein Fahrstil ziemlich gut wiedergespiegelt. Letztendlich wurde mein Problem behoben, und ich konnte mir eine große Rechnung sparen. Bei der TÜV-Nachprüfung bin ich im Anschluss direkt beim ersten Mal mit einem Top CO-Wert durchgekommen. Definitiv meine neue Werkstatt des Vertrauens und absolut empfehlenswert.

Jonathan J.

Ich bin absolut begeistert! Der Service von Herrn Kutzner und seinem Team war erstklassig und mein Problem wurde innerhalb von 24 Stunden gelöst.
Eine klare Empfehlung, ich komme definitiv wieder.

Torsten M.

Ich musste heute11.11.24 leider nochmals in die Werkstatt. Den Termin habe ich recht zügig bekommen. Fr. Schulze hätte gern einen früheren Termin gemacht, aber die vielen Rückrufe und Räderwechsel ließen das nicht zu. Der Termin lief wieder sehr gut. Der Service auch wieder Superklasse.
Vielen Danke Fr. Schulze. Besseren Service als bei Ihnen geht definitiv nicht.

Ich bin auf einen Opel Corsa von Schachtschneider umgestiegen. Ich wollte ganz bewusst eine Werkstatt haben, bei der man als Kunde nicht so anonym ist. Bei der Auto und Mensch im Vordergrund stehen. Heute hatte ich meinen ersten Termin. Terminvergabe im Vorfeld bei Fr. Schulze war schon ganz prima. Wegen Zusatz-Arbeiten würde mein Auto leider nicht so schnell fertig werden wie geplant. Das hätte sicher einige Unbequemlichkeiten bedeutet. Aber ohne auf Details eingehen zu wollen, hat Fr. Schulze ein sehr gute Lösung für mich gefunden. Zum Feierabend hatte ich dann mein Auto auch wieder zurück. Extraklasse gemacht. Vielen Dank an die Werkstatt.
Es hat sich also bewahrheitet, eine Werkstatt weg vom Schuss ist für mich die bessere Wahl.

G. M.

Hervorragende Erfahrung mit meinem VOLVO XC60-Kauf!
Ich habe vor Kurzem einen VOLVO XC60 bei Schachtschneider Automobile erworben und bin äußerst zufrieden mit meiner Kaufentscheidung. Der gesamte Prozess war von Anfang bis Ende erstklassig. Der Verkaufsberater Herr Braunsdorf war äußerst kompetent, freundlich und geduldig. Er hat sich die Zeit genommen, alle meine Fragen ausführlich zu beantworten und mir dabei geholfen, das perfekte Fahrzeug für meine Bedürfnisse zu finden.
Die Fahrzeugübergabe verlief reibungslos, und ich war beeindruckt von der Sorgfalt, die das Team von Schachtschneider Automobile darauf verwendete, sicherzustellen, dass mein VOLVO XC60 in einwandfreiem Zustand übergeben wurde. Die professionelle und freundliche Atmosphäre im Autohaus trug dazu bei, dass mein Autokauf zu einer angenehmen Erfahrung wurde.

Ich möchte mich herzlich bei Schachtschneider Automobile und Herrn Braunsdorf bedanken. Ihr Engagement für Kundenzufriedenheit hat definitiv Eindruck auf mich gemacht.
Vielen Dank für ein großartiges Einkaufserlebnis!

Mit freundlichen Grüßen. G. M.

Sandra A.

Wir haben im Mai'24 ein gebrauchten Opel Astra K gekauft, wir konnten Problemlos das Auto Probe fahren. Haben uns dann quasi sofort dazu entschieden dieses Auto zu kaufen und hatten auch besprochen das Auto dann in dergleichen Woche am Freitag abzuholen, leider war an den besagten Freitag dann niemand telefonisch zu erreichen, wir sind dann auf gut Glück die 60km dorthin gefahren (weil es wirklich wichtig war das Auto an dem Tag zu bekommen), vor Ort haben wir dann gesehen das kurzfristig der Verkauf geschlossen blieb und nur die Werkstatt bis 15:30uhr geöffnet ist, es war dann schon ca. 15uhr, wir sind dann zur Werkstatt gelaufen, zum Glück haben wir gerade so noch den netten Herr Stöppler erwischt, der natürlich erstmal unsere "Wut" abbekam, weil wir ja eigentlich das Auto an diesen Tag abholen wollten und mussten, er hat sich dann nach Feierabend dennoch sehr dafür ins Zeug gelegt das wir unser Auto noch bekommen, Dankeschön dafür. In der Woche darauf haben wir dann noch alles weitere geklärt bekommen, man hat uns die Bremsen erneuert, und ein Fahrgeräusch was ich als Laie erst nicht für voll nahm wurde behoben durch die Reinigung der Bremse hinten (hoffentlich ist das richtig beschrieben), anschließend hat man mir noch die 2 hinteren Reifen erneuert. Herr Braunsdorf ist ein sehr netter Verkäufer und hat alles sehr verständlich erklärt. Herr Stöppler hat sehr souverän unsere Wut abgefangen und trotz seines Feierabends uns geholfen das Auto zu bekommen, er hat auch sehr schnell ein Termin zur Reparatur frei gehabt, am Tag wo das Auto repariert wurde, ist er zu allererst zu mir gekommen obwohl ein anderes Paar , 1 min vorher ankam. Er hat mir freundlicherweise auch den Vortritt überlassen ob mein Leihwagen Automatik oder Schaltwagen sein soll, es lief alles völlig unkompliziert und reibungslos ab. Bleiben Sie bitte für immer so freundlich, nett und Hilfsbereit! Vielen Dank für alles 🙂

Manfred K.

Wir haben am 25.02.2024 einen Opel gekauft
Die Beratung und die Abwicklung des Vertrages waren Problemlos. Das einzige Manko liegt nicht am Autohaus sondern am Zulassungsdienst. Wir warten immer noch auf die Zulassung. Man kann Herrn B.absolut keinen Vorwurf machen. Auch die Werkstatt kann man nur empfehlen,sehr freundlich und kompetent.Es wurde eine Inspektion durchgeführt und eventuelle Mängel Problemlos beseitigt. Einfach super kann man nur empfehlen.
Vielen Dank an das gesamte Team. .

Frank H.

Wir haben diese Woche einen Opel Mokka gekauft, und waren äußerst zufrieden mit der Verkaufsberatung durch Herrn Braunsdorf. Alles wurde problemlos gelöst. Auch der Ankauf unseres älteren KFZ wurde kulant durchgeführt.
Das Autohaus Schachtschneider in Ketzin, samt Team, ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen.
MfG

Torsten G.

Wir haben im Oktober 2024 einen Gebrauchtwagen gekauft.Vielen Dank an Herrn Braunsdorf für die kompetente Beratung und den
guten Service.