Rosenbauer Deutschland GmbH Vertriebszentrum Luckenwalde - Luckenwalde

Mario N.

Wir durften unser Fahrzeug endlich abholen.
Großes Lob an alle Beteiligten. Tolle Ausführung und klasse Übergabe mit 1a Erklärung

Ina

Die Autos von Rosenbauer möchte ich an der Stelle nicht kritisieren, diese Bewertung bezieht sich ausschließlich auf die Besichtigung.

Die Internetpräsentation zur Besichtigung ist wirklich sehr schlecht.
Eine Voranmeldung ist so gut wie unmöglich.
Unter der Telefonnummer bekommt man keine Informationen zur Besichtigung, sondern nur die Info, das man sich an Herr F melden soll und eine Mail Adresse.
Diesen Mail Adresse existiert gar nicht und wenn man sich wieder an die Telefonnummer wendet wird man weg gedrückt (über 3 Tage versucht).

Ich hätte mir gewünscht, das eine online Anmeldung möglich gewesen wäre, über die Internetpäsentation.

Reto W.

Servicewüste, wir warten seit mehreren Wochen auf einen Monteur. Fahrzeug seitdem a.D.

Stefan B.

Hallo, habe Ersatzteile für eine Nautilus TP 4/1 benötigt. Habe 2 Wochen auf ein Angebot gewartet. Habe das bestellt. Danach kam eine E-Mail, dass es nur noch Komplettreperatursätze gibt, die allerdings doppelt so teuer sind. Nach langen Diskussionen habe ich die Sachen dann für den Angebotspreis bekommen. Als die Lieferung kam, hat ein Teil nicht gepasst. Das Drama begann von vorne.
Sehr schlechter Service. Man muss mit Personen telefonieren, die null Sachverstand haben. Die Zeiten wo Rosenbauer wert auf Kompetenz legte sind defenitiv vorbei. Von den Tauchpumpen sollte man definitiv die Finger lassen.

Norman W.

Wir waren vor Ort und konnten uns über den
Fortschritt unseres Fahrzeuges ein Bild machen.

Es wurde uns alles genau gezeigt und ins kleinste Detail erklärt.

Von fertigung Aufbau bis zur Hochzeit konnte man alles sehen.

Personal sehr motiviert und freundlich.

Wir sagen Danke

Andreas S.

Wir haben uns bei der Fa. Rosenbauer, Luckenwalde, mit einer Gruppe Freiwilliger Feuerwehrleute zu einer Werksbesichtigung angemeldet. Diese fand dann am 25.08.2023 statt. Selten habe ich eine so freundliche, engagierte, interessante und persönliche Führung, wie hier durch "unseren" Florian erlebt. Er hat uns durch das gesamte Werk geführt, konnte uns perfekt die Abläufe erklären und keine Frage war ihm zu viel und blieb unbeantwortet. Da es Freitagnachmittag war und die Produktion nicht mehr lief, konnten wir hautnah an jede Produktionsstation.
Ein Highlight war auch der neue AT electric, der auf dem Hof stand und von uns genauestens unter die Lupe genommen werden durfte und auch als Fotomotiv diente. Zum Abschluss der Führung gab es noch eine gemeinsames Getränk und das Resümee aller meiner KameradenInnen "das war eine richtig tolle Veranstaltung und dies besonders durch Florian, der "seinen" Betrieb mit Herzblut und Kompetenz rüber gebracht hat".

Carmen L.

Wir durften von der Feuerwehr Neuberend unser HLF 10 abholen. Die machen da einen mega guten Job. Das ganze rundum Paket war top. Übergabe und Einweisung super erklärt.Unterkunft sowie Verpflegung meeeega. Vielen vielen dank für alles.

Patrik F.

Sehr kompetentes Unternehmen und wirtschaftlich tragend für die Stadt und Region