Riedel Autoteile und Zubehör - Fürth

Tufi Nbg

Kompetent Freundlich Hilfsbereit
Gute Qualität vernünftige Preise

Seit Jahren Stammkunde

Vsumerv

Zwar wurde der falsch gelieferten Teil ausgetauscht, aber der Bediener war stark rechthaberisch und sprach mich an, wie wenn ich ein Dumme wäre der nichts versteht aber er weißt dass die Welt sich nur um ihn dreht Dass hat mich eigentlich als Kunde sehr enttäuscht hat. Es ist klar, dass ich nicht der passende Teil in deren Computer ausgesucht habe und weil es nicht gepasst hat so blöd angemault zu werden, ist total Kunden unfreundlich! Es hätte mir gereicht wenn der Verkäufer einfach eine Lösung gesucht hätte aber nein er suchte nur Probleme! Aus seiner Sicht war ich ihm als Kunde egal! Er hatte Probleme! Leute schult eure Mitarbeiter Lösungen zur suchen für zb. in meinem Fall ein falsch geliefertes Artikel innerhalb einer Kit der durch eurer Mitarbeiter bestellt wurde weil er es so in System hinterlegt gefunden hatte! Es ist nicht seine Schuld klar aber wieso so überheblich? Die Kunden sind weniger Schuld wenn etwas nicht klappt. Es liegt ja meistens an gereiztes, unfreundliches Personal, die keine Zeit sich nehmen, Kunden richtig zu betreuen und falls doch system technisch etwas nicht richtig hinterlegt ist, kann man mit freundliche Worte, Lösungen suchen. So sollen eigentlich Fachverkäufer handeln. Frage seid ihr leiher oder Fachleute Dieses bezieht sich nur auf einige Mitarbeiter und nicht auf das Geschäft.

David Ambrus

Sehr guter preis für werkzeuge, diese sind sehr gut, alles da, oder auch in kürzester zeit bestellbar/ lieferbar !
Kompetentes personal für alle fragen, kunden-nummer vergabe möglich, daduch kann man noch zusätzliches spaarpotential gut ausschöpfen, parkplätze fur pkw vorhanden

Marco

Hier gibt es alles was man fürs KFZ braucht, und wenn nicht, beschaffen sie es ? toller Laden mit tollen Angestellten.... Immer wieder gerne!

Paul Syrnicki

Mal eine echte Rezension, ohne Vetternwirtschaft. NIE WIEDER!!!!!!!!!!!!

Mein Freund war schon da . Hat nach einer Fartlicht Glühbirne gefragt . Eweige Diskussion was es sein könnte . Wussten letztendlich nicht welche Birne. Bin selbst vorgefahren. Wohnen nur 200 Meter weg . Im Lager wusste niemand bescheid . Klar kommen sie mit . Kam niemand . War dann im Laden. Senior wusste dass ich ne abblendlicht Glühbirne brauch . Mit den Worten! Ja wir wechseln sie aber nicht . Kein Problem. Hab schon verärgert die Glühbirne ausgebaut . Fing der Mechaniker mit mir eine Grundsatzsdiskusson an . Es sei kein Standlicht. Ich sagte mir egal was es sei ich brauch nur die Birne. Dann kritelte er beim Suchen rum . Ich wiederholte . Er muss die nicht einbauen , wenn er so faul sei. Darauf hin hat mich der Kollege aus der Werkstatt geschmissen .
Ich war 50 Meter bei der Aral da haben sie mir sogar die Birne gewechselt , für Lau.

Alter Laden. Alte Strukturen. Eingefahren . Unzeitgemäss . Ein Dinosaurier ohne Kundenservice . Ich war mal selbst Selbstständig. Die Glühbirne war zu wenig Geld für zu viel Arbeit . P.s es gibt genug Kfz Werkstätten. Steigt von eurem hohen Ross ab! Ein alter veralteter Laden ohne Zukunft .Ohne Service. Ohne Kompetenz. Ohne Kundenservice und überteuert, sowie arrogant.

Hans-Jürgen Stärk

Habe heute den doppelten Preis wie im Internet bezahlt. Das empfinde ich als zu teuer. Zudem habe ich vor einigen Tagen eine Mail mit dem Betreff "Bestellung" geschrieben, da ich am Telefon nicht durchgekommen bin. Als ich nach einigen Tagen telefonisch nachfrage, erhielt ich die Antwort "Auf Mails antworten wir nicht, da hätten wir ja viel zu tun".
Ich kaufe seit ca. 15 Jahren dort ein. Zukünftig werde ich meine Teile anderswo besorgen.

Uwe Hartmann

Seit Jahren sind wir Bestandskunden der Fa. Riedel. Kompetente Beratung und Hilfe, bester Service, sehr freundlicher Kontakt, reibungslose Abläufe und sehr schnelle Lieferung. Mit ihren Leistungen sind wir jederzeit äußerst zufrieden.

Paul Fink

Der beste Teilelieferant überhaupt, super Team, super schnell, vom Fach und echt perfekter Kundenumgang. Nur zu empfehlen