Reifen Funk - Abstatt

Björn Röber

Ich rate von Reifen Funk ab:

1. Einen ganzen Sommer war ich mit falscher Mischbereifung unterwegs. Die Hinterreifen waren vorne montiert, die Vorderreifen hinten. Dazu wurden nicht die Originalschrauben für die Reifen verwechselt. Das alles ist erst bei ATU aufgefallen. Dort wollte man mir nicht glauben, dass der letzte Reifenwechsel bei Reifenfunk bei einem Fachunternehmer ausgeführt wurde.

2. Nachdem ich drei Wochen im dritten Quartal war, wurden mir erneut sechs Monate Einlagerung berechnet. Das ist das gute Recht von Herrn Funk. Der Witz ist aber: Mir wurde sieben Tage nach der Erstellung der ersten Rechnung eine Mahnung mit 10 Euro Mahngebühren gesendet. Das allein ist schon verrückt. Noch besser ist aber, dass die Rechnung schon längst bezahlt wurde.

Gehen Sie besser woanders hin.

Rey

Ich habe mir Allwetterreifen über einen online Vertragspartner von Herrn Funk bestellt, die Lieferung erfolgte ohne Probleme direkt in die Werkstatt und ein Termin konnte ich auch direkt auf der Homepage vereinbaren. Die Montage verlief problemlos und alle waren sehr freundlich. Auf Nachfrage wie die schlechten Bewertungen zustande kommen hat Herr Funk Senior berichtet, dass viele Kunden zwar im Internet die Reifen bestellen jedoch nicht bei seinen Vertragspartnern. Somit sei die Montage auch nicht inkludiert, das ist nur bei den Vertragspartnern so. Ich denke das sollte auch für alle verständlich sein.

Also kurz und knapp, easy bestellt, fix montiert, sehr freundlich, ab sofort immer dort.

Simeon Wahl

Reifen online bestellt und dorthin liefern lassen. Hatte mich auf die dort angegebenen Preise verlassen, die marktüblich waren. Termin vereinbart, leider erst eine gute Woche später bekommen. In der Zwischenzeit wurden die Preise um 20 Euro pro Reifen fürs Auswuchten erhöht, somit 35 Euro pro Reifen!!! Unverschämtheit, kann nur abraten!

Steffen Hemmann

Hält sich leider nicht an die bei reifen.com von ihm gelisteten Montagepreise - Preissprung von 20,85 € auf 35€ ist aus meiner Sicht nicht seriös. Arbeit aber fachlich gut, von daher noch 2 Sterne. Als Kunde werde ich nicht mehr wieder kommen, da mich der Chef nicht mehr sehen möchte, wie er mir am Telefon mitteilte

Tobias Bolliger

Nach einer Reifenpanne wurde uns sofort geholfen. Superfreundlich und kompetent! Top!

Susanne Schneider

Wurde Freitagsnachmittags von der Autobahn nach einer Reifenpanne zum Reifen Funk abgeschleppt. Ich war begeistert was für einen kompeten Service sie mir boten. Die Reifen wurden direkt ersetzt. Das Preis und Leistungsverhältnis und die natürliche Hilfestellung mir gegenüber war sehr, sehr gut. Macht weiter so.?

Melissa Gailing

Finger weg!!!
Hatte einen Termin ausgemacht, um zwei Reifen montieren zu lassen, die ich dorthin schicken ließ. Die zwei alte Reifen wollte ich in dem Zuge gleich entsorgen lassen. Habe zum Glück vor Beginn der Montage nach dem Preis gefragt - 65€!
Habe mich nochmal versichert, ob ich das korrekt verstanden habe, da ich den Preis viel zu überzogen fand und daraufhin meinen Vater angerufen, damit er mit dem Chef sprechen kann, da er mehr Ahnung von so etwas hat als ich.
Plötzlich hieß es bei ihm, die Montage für die zwei Räder kostet 59€.
Das alleine geht schon mal gar nicht, man kann nicht innerhalb von 2 Minuten den Preis so ändern, wie man Lust und Laune hat.
Auf CHECK24, wo wir die Reifen gekauft hatten, stand, dass die Montage eines Reifens „ab 12,50€“ kostet. Das haben wir ihm dann auch so gesagt. Diese Information sei jedoch nicht korrekt laut ihm.
Nachdem man ihn nett darüber aufmerksam gemacht hatte , dass er doch bitte schauen könne, dass diese angeblich falschen Informationen nicht mehr im Netz stehen, wurde er ungehalten und meint, er habe besseres zu tun, als sich darum zu kümmern und wäre damit den ganzen Tag beschäftigt. Nach dem Telefonat ließ er sich vor mir über meinen Vater aus, was auch mehr als unangebracht war.
Haben schließlich ausgemacht, dass ich die Reifen mitnehme und 10€ für die Anlieferung zahle. Auf meine Frage, ob man mir trotzdem kurz helfen könnte, die Reifen ins Auto zu laden, reagierte der Chef sehr patzig und meinte, dass werden sie nicht tun. Zum Glück war der jüngere Mitarbeiter aber noch da und hat sie mir schließlich freundlicherweise eingeladen. Als ich schließlich noch eine Quittung für die 10€ wolle, wurde er noch unfreundlicher als eh schon.
Fazit: absolut keine Transparenz, wie die Preise zustande kommen, legt diese beliebig fest, ändert sie auch mal spontan und verhält sich zudem noch ziemlich unpassend. Dort werde ich nie wieder auch nur einen Fuß hineinsetzen!

Reiner Bölz

Neue Reifen, Reifenmontage für insgesamt 3 Fahrzeuge wie immer günstig, schnell und unkompliziert. Auch ausgefallene Reifengrößen können besorgt werden. Wir sind sehr zufrieden mit dem Service !