pitstop.de Mannheim - Mannheim

Thus Wurstbursch Kögl de Waldinutzy, Attaknabe (De x-träjm Soup man)

Bin seit Jahren in dieser Werkstatt und stets sehr zufrieden gewesen. Ich lasse kleinere Dinge dort machen, Räderwechsel, Öl, Wischerblätter, kleine Reparaturen. Nur sehr selten geht etwas schief, dann wird schnell und unkompliziert reagiert. Korrekturen, Preisnachlässe, kein Problem.

Die Lage in der Innenstadt ist ungemein praktisch, bringt aber einen Platzmangel mit sich. Man muss oft ziemlich rangieren. Naja. Dafür sind die Angestellten stets freundlich und hilfsbereit. Ich bin sehr zufrieden.

Diego Asanza

Ich war in dieser Werkstatt, um meine Reifen wechseln zu lassen. Dabei wurde meine Motorhaube beschädigt. Man versprach mir, die Reparatur zu übernehmen, doch bis heute – zwei Monate später – hat sich niemand bei mir gemeldet. Sehr enttäuschender Service und mangelnde Kundenorientierung.

Edit: Mehr als fünf Monaten vergangen, keine lösung in Sicht.?

Jonas Pachau

Bremsen erneuert. Online gebucht und bezahlt. Mitarbeiter war höflich. Unbedingt Termine online vereinbaren und zahlen sonst kommen höhere Preise zustande!

Mir wurde an einem anderen Pitstop Standort vorort ein Preis von 470€ für hintere Achse Bremsscheibe+Belege wechseln angeboten. Hier habe ich nur 280€ zahlen müssen (online Termin gebucht und gezahlt).

Hat alles super geklappt. Mietwagen hatte leider nur wenig Tank.

Murat Kaya

Ich lese selber Bewertungen bevor ich in eine werkstatt gehe da es sehr hilfreich ist ich hatte heute bei Pitstop Mannheim am Nationaltheat wirklich eine sehr positive Erfahrung gemacht , Herr Kelbel hat mein Klimaproblem gleich gelöst ohne lange zu warten , er hilft jeden einzelnen kunden .ich war sehr überracht wie er allen so geholfen hat.
Einfach toll ein sehr feiner typ top weiter so .

Shaker Alem

Das war meine erste Erfahrung mit dieser Werkstatt, und aufgrund des unverständlichen Verhaltens des zuständigen Mitarbeiters habe ich den Inspektionstermin storniert.

Ich habe am 29. Mai einen Termin gebucht und auch die Inspektionskosten bezahlt. Am vereinbarten Termin am 06. Juni erschien ich pünktlich, doch der Mitarbeiter teilte mir mit, dass der Termin auf eine oder vielleicht zwei Wochen verschoben werden müsse, da Personal fehlt. Ich habe mehrfach versucht, ihm zu erklären, dass ich den Termin unbedingt an diesem Tag wahrnehmen muss, weil ich andere Verpflichtungen habe und es schwierig ist, mir freizunehmen. Ich arbeite bei der Stadt und habe große Verantwortung. Außerdem ist mein Auto ein Dienstwagen, und ich hatte alles so organisiert, dass die Inspektion genau an diesem Tag stattfinden kann.

Leider konnte ich die Entscheidung des zuständigen Mitarbeiters nicht ändern und habe schließlich den Termin storniert und mich entschieden, zu einer anderen Werkstatt zu gehen. Aus diesem Grund gebe ich nur einen Stern.

Djdjdj Ndjdjd

10:30 auto abgeben ,es hieß ca 14 uhr wird er fertig sein, 15 uhr wurd er erst dran genommen und hab das auto dann erst 17:30 wieder erhalten

Anouar Bourffada

Ich bin zufrieden, wobei man trotz Termin mehr als 1 Stunde für Reifenwechsel einplanen muss ?

Thor

Ich hatte letzte Woche für heute einen Termin gebucht. Nachdem ich wie vereinbart dann heute zu dem Termin erschienen bin, wurde mir gesagt, wohlgemerkt ohne jegliche Entschuldigung und als wäre es völlig normal, dass meine Ersatzteile noch nicht bestellt wurden. Mir wurde daraufhin einfach ein Termin am kommenden Montag angeboten. Keine Ahnung wie man zu solch positive Bewertungen im Internet kommt, aber für mich ist diese Art und Weise unterirdisch und absolut nicht zeitgemäß. Man lässt mich einfach zu diesem Termin anfahren ohne Info vorab, dass man es verschwitzt hat meine Ersatzteile zu bestellen und ist dann noch unfreundlich. Das ist so, absolut unakzeptable. Leider habe ich schon bezahlt und muss jetzt von diesen Personen mein Auto Instandsetzen lassen. Ich werde aber im Nachgang die Arbeit, als auch die Ersatzteile prüfen lassen. Für mich war dies das erste und letzte Mal.

Thorsten Bertram