OSM - OldSchool Motors - Norderstedt

Martin H.

OSM,OSM,OSM? Ja schon öfter gehört, sogar mit Treffen? Spitze dachte ich, den Laden guckst du dir mal an. Fix gegoogelt und siehe da, der Chef ist kein Unbekannter, nur das ich ihn bis jetzt immer eher mit frisch gebratenen Thüringern in Verbindung gebracht hatte. Was haben Thüringer und Oldis gemeinsam? Man trifft beides am WE gerne bei einer anderen beliebten Hamburger Institution für altes Blech an. Nun zurück zu OSM, ich kam mit betäubter Backe von Zahnarzt und dachte, Mensch OSM ist nicht weit weg, ich gerade mit Oldi in Hamburg, passt, fährste hin und sagst mal Tach. Gesagt getan, bis zur letzten Kreuzung, 300 m vorm Firmengelände. Ampel rot, Auto aus, nicht schon wieder...., blöd das er dann immer nicht wieder anspringen will. Da ich wusste OSM ist hier gleich ums Eck hab ich einfach angerufen und einer freundlichen weiblichen Stimme mit geschwollener Backe und betäubter Zunge meine Situation geschildert. Keine 2 Ampelphasen später stand Harry mit seinem Jeep vor meinem Buick, band ihn fest und zog mich zur Halle. So wurde aus einem spontanen Besuchsvorhaben ein Werkstattaufenthalt. Was soll ich sagen, vom Auftrag bis zur Abholung, ach was sag ich, von der Kreuzung vor der Halle bis zur Abholung, alles wie man es sich wünscht und echt ungewohnt für die Hamburger US Werkstattszene. Es gab einen Auftrag, einen Zeitplan und die Absprache für den nächsten Kontakt. Harry hat mich bei der Entscheidungsfindung zum Reparaturumpfang gut beraten, ist auf jeden meiner Wünsche eingegangen und hat mit mir die Notwendigkeiten erörtert. Während der Rep. gab es eine Fotodoku über den Verlauf, Bombe. Bei der Abholung gab es ein weiteres Gespräch in dem mir erklärt wurde was bei der Reparatur noch alles aufgefallen ist und wo es Schwierigkeiten gab. Alles in allem, mit Abstand der seriöseste Service, den ich in einer Hamburger US Car Werkstatt in den letzten 15 Jahren erlebt habe. Und ich würde sogar sagen einen leichten Tick besser bis genauso gut wie meine Lieblingswerkstatt für Alltagsautos.
Ist jetzt eine Erfahrung und es war nichts Spezielleres am Auto zu tun, soweit so gut. Ich werde erstmal alle meine alten Autos dort zum "Kennenlernen" vorbeischicken.
Behaltet diesen Stil so lange ihr könnt!

Body A.

Habe eine neue Werkstatt für meine Chevy chevelle gesucht , bin auf OSM Motors gestoßen , die beste Wahl für meine chevelle . Ich hab schon viele Werkstattbesuche mit verschiedenen Fahrzeugen hinter mir , noch nie ist mir vorab eine Bestandsaufnahme mit Kostenvoranschlag angeboten und umgesetzt worden , Lobenswert Harry ! Letztendlich war alles eine Punktlandung und ich kann OSM in meinem Fall nur weiterempfehlen .

Carsten K.

Bin auf Empfehlung hier gelandet, und bin vollkommen begeistert.
Es wurden bei meinem Auto Schweißarbeiten sowie Tüvrelevante Arbeiten durchgeführt.
Alle Arbeitsschritte wurden besprochen und anschließend mit Fotos dokumentiert.
Sehr transparent und freundlich.
Die Arbeiten sind hervorragend durchgeführt worden.

Thomas S.

Super saubere und aufgeräumte Werkstadt. Nette fachmännische Beratung. Einstellung des Motors ( kaltstartverhalten ) war seit 10 Jahren noch nie so gut, wie jetzt. Kleine technische Mängel wurden auch festgestellt. Sitz, Lenkrad und Fußraum wurden gegen Schmutz geschützt. Die Werkstadt kann man nur weiter empfehlen.

Thomas F.

Die Werkstatt ist sauber und gut organisiert, was sofort Vertrauen schafft.

Das Team ist fair und transparent in Bezug auf die Kosten und die durchgeführten Arbeiten. Es gab keine versteckten Gebühren und alles wurde mir im Voraus erklärt.

Ich kann diese Werkstatt jedem Oldtimer-Besitzer wärmstens empfehlen!

Olaf S.

Dort wird wirklich sehr gute und solide Arbeit geleistet! Zu einem fairen Preis wird man gut beraten, wirklich jeder Schritt besprochen und super dokumentiert. Keine Selbstverständlichkeit. Bin sehr zufrieden!

Jens S.

Super Arbeit. Tolls Team. Haben ein Blick für Detail, sehr gute Kommunikation. Der Chef ( Hary) hat sich viel Zeit genommen um sie Geschichte meines BMW 02 anzuhören. Sehr hilfreich ist die Fotodokumentation der Reparaturen. Gruß Jens

Benjamin H.

In einer Zeit, wo die Qualität in der Dienstleistung leider stetig abnimmt, sich kaum noch an Absprachen gehalten wird, Ehrlichkeit und Aufrichtigkeit nur noch selten angetroffen werden,
zeigt die OSM Werkstatt in Norderstedt wie man es richtig macht!

Ich bin vor knapp zwei Jahren mit einem 37-jährigen GMC zum Kennenlernen und zur Terminabsprache in die OSM Werkstatt gefahren.

Einer Werkstatt sein Fahrzeug (insbesondere einen Oldtimer) zu übergeben die man nicht kennt, ist schwierig. In etwa vergleichbar mit dem Austesten eines neuen Babysitters für das eigene Kind.

Der Vertrauensvorschuss an die OSM Werkstatt hat sich mehr als gelohnt! Ich war und bin noch immer schwer begeistert von diesem hohen Maß an Qualität in Präzision, Zuverlässigkeit und Professionalität was Harry Barnstorf und sein Team hier an den Tag legen! Das habe ich in 20 Jahren noch nicht erlebt – einfach großartig!
Mein GMC hatte stets Probleme mit dem Anlasser. Dieser hat immer sehr kreischende Geräusche gemacht, schon seitdem er aus den USA nach Deutschland gekommen ist. Nachdem der Anlasser in der OSM Werkstatt getauscht worden ist und nach sehr kurzer Zeit wieder den Geist aufgab, stellte die OSM Werkstatt ihre Qualitäten und Fähigkeiten besonders unter Beweis. Hier wurde dann nicht einfach nochmal der Anlasser getauscht, sondern OSM hat sorgfältig recherchiert und fand heraus, dass dieser GMC 1985 ursprünglich mal mit einem extra Halter für den Anlasser vom Band gelaufen ist und diesen Halter wieder aufgetrieben. Kleines Teil – riesige Wirkung! Der Anlasser klingt seitdem satt und normal, wie es sich gehört. Einfach klasse!
Mittlerweile habe ich einiges von OSM machen lassen. Neben diversen Reparaturen auch TÜV und ein neues Wertgutachten erstellen lassen. Ob im Sommer oder im Winter - das war alles immer 1a, erste Sahne!

Sehr hilfreich dabei ist auch der Kundenordner zu dem nur OSM und ich Zugriff haben. Alle Arbeiten werden dort dokumentiert in Form von Vorher/Nachher Fotos, teils sogar Videos.

Hier hat mein GMC ein echtes und ehrliches "Zuhause" gefunden und ich bedanke mich ganz herzlich bei Harry Barnstorf und seinem Team! Ganz toll, dass es sowas wirklich noch gibt!