OPEL & HYUNDAI KADEA Berlin GmbH (Tempelhof) - Berlin

Fellipe 18

Wir haben hier ein tolles Angebot für unseren Hyundai Tucson gefunden. Ein sehr kompetenter und freundlicher Verkäufer hat uns dann überzeugt und den Kauf sehr empfehlenswert abgewickelt. Zusagen wurden alle eingehalten. Einzig die Aufbereitung des Autos war nicht so gut wie erwartet. Vielleicht kann man das beim nächsten Service aber wieder etwas gut machen 😉

Andre Engemann

Ich hatte einen sehr kompetenten und freundlichen Mitarbeiter bei den Gebrauchtwagen. Ich habe mir einen Opel Astra ausgesucht und er erzählte mir mit solch einer Freude von dem Auto, dass ich dieses direkt kaufen wollte. Das Schicksal meinte es anders und in dem Moment wo er uns weitere Details nannte wurde ein anderer Opel Astra hinein gefahren. Er stutzte und schaute sofort nach und konnte direkt die Vorteile von diesem Fahrzeug im Gegensatz zum anderen aufzeigen, erklären und ich hatte das Gefühl, dass es Ihm einfach sehr viel Spaß bereitet. Er hat sich viel Zeit genommen und mich und meine Familie nicht gedrängt oder gestresst. Ich fühle mich kompetent beraten und das Auto konnte ich heute schneller als gedacht bereits abholen.
Auf diesem Wege vielen Dank Herr Ekiz!!!!

Frank Weiß

Habe heute meinen Gebrauchtwagen vom Autohaus Opel&Hyundai KADEA Berlin geholt. Ich war vom ersten Anruf bis zur Abholung des Fahrzeugs sehr zufrieden. Herr Ekiz, Leiter der Gebrauchtwagenabteilung hat alles zu meiner Zufriedenheit in die Wege geleitet und ich war sehr zum Positiven überrascht über das Preis/Leistungsverhältnis. Da hat sich meine lange Anreise aus der Umgebung von Kassel gelohnt.
Ich möchte mich nochmals für den guten Service bedanken und wünsche dem ganzen Team vom Autohaus alles gute.
Mit freundlichen Grüßen aus Nordhessen
Frank Weiß

Melanie Dream

Eigentlich 0 Sterne. Termin für die Fehleranalyse in 2 Wochen bekommen und selbst nach 4 Wochen war nicht bekannt, was nun genau repariert werden muss. Nach 5 Wochen wurde mir gesagt, dass das Auto nicht repariert werden kann, ich es abholen soll. Dann hatte ich einen Abschleppdienst beauftragt, um das Auto in eine andere Werkstatt zu schleppen. Dem Abschleppdienst wurde die Herausgabe meines Autos verweigert, weil ich die Rechnung für die angebliche Fehleranalyse noch nicht bezahlt hatte. Das mit der Rechnung habe ich von der Versicherung und dem Abschleppdienst erfahren, nicht von Opel. Nie wieder!

Tom Naulin

Leider musste ich einen Stern vergeben, damit ich die Rezension schreiben kann, verdient haben die null.

Ich kann mich bloß allen anderen schlechten Bewertungen anschließen. Ich war in diesem Autohaus um mir ein Gebrauchtwagen anzuschauen. Welches ich unter mobile gesehen habe, allerdings waren zu diesem Zeitpunkt noch keine Bilder online, weil der Wagen frist eingetroffen war. Ich habe morgens angerufen und gefragt wann die Bilder online gehen. Der Verkäufer meinte wahrscheinlich garnicht, weil er schon so viel Anfragen bekommen hat, dass der Wagen sich auch ohne die Bilder verkauft. Er meinte wenn wir interessiert sind, sollen wir vorbei kommen, es kann aber sein das das Auto heute oder in den nächsten beiden Tage verkauft wird. Alle Angaben die auf mobile standen zu dem Auto, waren nach unseren Vorstellungen. Daraufhin haben wir noch am selben Tag einen Termin um 16 Uhr gemacht. Man muss dazu sagen wir kamen ca. 400 km weit entfernt. Nichtsdestotrotz haben wir uns die Mühe gemacht einen halben Tag Urlaub zu nehmen um pünktlich 16 Uhr in Berlin zu sein.
10 min bevor wir am Autohaus angekommen waren, hat uns der Verkäufer angerufen und meinte das das Auto doch kein Automatikgetriebe hat, obwohl er so inseriert war. Automatik war für uns aber Hauptkriterium am Auto. Jetzt sind wir 400 km hin und 400 km zurück komplett umsonst gefahren. Einmal mit Profis bitte, in diesem Autohaus aber nicht zu finden.

Ronni Ohh

Nie wieder. Zumindest diese Filiale.
Nach zwei Monaten stellte ich nach der Wäsche und stelle auch jetzt immer wieder Lackprobleme fest. Das ganze Auto ist übersät mit kleinen aufgeschwämmten Lackflecken in Münzform. Scheint als wäre das Auto vorher nochmal mit Politurpaste o.ä. poliert worden, damit das bloß vorher nicht ersichtlich ist.
Als ich nach den zwei Monaten nachfragte ob wir uns da irgendwie einigen könnten o.ä. kam von Herr Ekiz nur eine sehr unprofessionelle Reaktion und danach nicht mal mehr eine Antwort.
Desweiteren hatte das Auto bei der Übergabe eine spitze Delle in der Motorohaube, kann ich sogar per Email belegen. War mir im Moment der Übergabe nicht so wichtig, sollte zu einem späteren Zeitpunkt ausgebessert werden... nun ja auch das war plötzlich nicht mehr möglich und habe ich dann auf eine Kosten hin machen lassen.
Weiß nicht ob es Standard ist so mit Kunde umzugehen oder nur mit weiblichen 🤷‍♀️
Ich geh jedenfalls künftig woanders hin.

Ünal Oguz

Naja. Man kann auch freundlicher mit Neukunden umgehen. Freundliche Anfrage wurde eher als persönlich aufgenommen und dementsprechend forsch erwidert. Auto zum Service abgegeben und bei der Abholung leider nicht gewaschen zum Kunden zurückgegeben. Normalerweise wurde ich in anderen Autohäusern immer danach gefragt. Mein Autohaus des Vertrauens war leider zu voll und mir wurde ein zu spätes Servicetermin angeboten und daher konnte ich dort den Servicetermin nicht wahrnehmen. Alternativ habe ich nach einer anderen Werkstatt Ausschau gehalten und habe hier einen Termin dankend erhalten. Leider war ich wie oben beschrieben nicht vollstens zufrieden. Empfangsdame sehr bemüht und bei der Abholung auch sehr nett.

Josef Oeltjenbruns

Sehr nettes Personal, guter Service und eine Riesenauswahl an Fahrzeugen. Beim Empfang ist man in den besten Händen , super organisiert und sehr freundlich.