Mercedes-Benz Niederlassung Berlin - Berlin

Termin-Transporte B.

Bei meinem Mercedes Benz Sprinter W903 mussten vorne beide Radlager gewechselt werden. Habe schnell einen Termin bekommen! Der Serviceberater war sehr nett und kompetent! Es hat alles perfekt geklappt! Preise sind halt Mercedes! Ansonsten alles super und ich kann diesen Standort sehr gerne weiter empfehlen! Vielen Dank an das Team Mercedes in Spandau sagt Christian von Termin-Transporte!

Wunderwald- E.

Ich bin absolut begeistert vom Service bei Mercedes-Benz in Berlin-Spandau, insbesondere im Bereich für Transporter und Busse. Das gesamte Team ist professionell, freundlich und sehr kompetent.

Von der Terminvereinbarung bis zur Abholung lief alles reibungslos. Meine Anliegen wurden ernst genommen, und die Beratung war detailliert und transparent. Besonders beeindruckt hat mich die schnelle und qualitativ hochwertige Ausführung der Arbeiten – genau so, wie man es von Mercedes erwartet.

Vielen Dank für den großartigen Service, ich komme definitiv wieder!

Anke K.

Vor einem Jahr haben wir in einer anderen Filiale ein GLE gekauft. Nach 4 Monaten mussten wir, dass Auto in die Werkstatt wegen Wassereintritt am Heck geben. Der Werkstattmeister meinte ein Wassereintritt kann nicht sein. Als Kunde wird man als Lügner abgestempelt. Dann haben wir das Auto in die Mercedes Niederlassung Seeburgerstr. gebracht. Dort wurde der Fehler gefunden. Hierzu möchten wir uns äußerst positiv aussprechen. Herr Bestehorn hielt uns die ganzen 2 Wochen auf dem laufenden. Super freundlich und kompetent. Wir sind Herrn Bestehorn sehr dankbar, der Mann ist nur zu empfehlen 😀.
Auch Frau Lenz am Empfang äußerst freundlich und zuvorkommend 👍.
Wir bedanken uns herzlich für die tolle Arbeit in der Werkstatt und am Empfang.
Von 5 Sternen gibt's 6 Sterne 👍👌

Patrick 0.

Ich bin absolut begeistert vom Service der Reparaturannahme! Schon bei der Terminvereinbarung wurde ich freundlich und kompetent beraten. Vor Ort hat sich das Team sehr viel Zeit genommen, um mein Anliegen genau zu verstehen. Alles wurde mir verständlich erklärt, inklusive der anfallenden Kosten und des Zeitrahmens für die Reparatur. Besonders beeindruckt hat mich die Transparenz und die ehrliche Kommunikation – hier fühlt man sich wirklich gut aufgehoben!

Die Abwicklung verlief reibungslos, und mein Auto war sogar vor der vereinbarten Zeit fertig. Die Mitarbeiter sind nicht nur professionell, sondern auch unglaublich freundlich und hilfsbereit. Es wird auf jedes Detail geachtet, und man hat das Gefühl, dass Kundenservice hier wirklich gelebt wird.

Vielen Dank für diesen großartigen Service – ich komme definitiv wieder und empfehle das Autohaus wärmstens weiter!

P. L.

Erstmals war ich mit dem Service sowie der Betreuung rundum zufrieden. Herr Krause sticht besonders hervor. Er ist sehr kompetent, zuvorkommend und sehr freundlich. Er ist irgendwie meine Konstante in dieser Niederlassung. Gerne weiter so!

Julius K.

Wir haben unseren GLC Zwecks eines nicht verschuldeten Unfallschadensbei Herrn Krause abgeben müssen.
Es war eine sehr professionelle Beratung und Abwicklung. Auch wenn ein solches Reparatur Procedere nie angenehmes ist, würde ich mich bei Herrn Krause sicher fühlen und wiederkommen. Liebe Grüße an das gesamte Team!

A C.

⭐⭐⭐⭐⭐
Ich bin begeistert von dem herausragenden Service bei Mercedes-Benz Spandau! Besonders beeindruckt war ich von der schnellen und kompetenten Hilfe bei der Radkappenabdeckung – einfach sensationell! Das Team hat sich unglaublich viel Mühe gegeben und mir perfekt bei der Auswahl geholfen. Solch einen Service erlebt man selten. Absolut 10 von 10! Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!
Grüße an L. Garac

wojtek O.

Nutzfahrzeuge - seit 10 Wochen versuche ich Kontakt wegen einer unstimmigen Leistung auf der Rechnung aufzunehmen - erfolglos. Mittlerweile über direkte Mail und Durchwahl.
Frechheit! Komme mit Sicherheit nicht wieder und sie hören noch von mir!