Menila Import GmbH - Gelsenkirchen

P T.

Motorrad wurde geliefert mit beschädigten Teilen! Andere hatten Abnutzungsspuren (siehe Bilder) Auf Anfrage wollte der Verkäufer mir weiß machen dass dieses Teil (abgebrochene Bruchstelle sichtbar und auch in der Aufbauanleitung zu sehen) so sein muss und da keine Befestigungsmöglichkeit gibt. Der Spritzschutz muss beim einschlagen des Lenkrades berühren! (Siehe Bilder + Aufbauanleitung) Dann bei der Retoure, behauptet e, er hätte die Ware nicht erhalten, trotz Sendungsnummer die besagt, dass das Paket an die von Ihm angegebene Adresse abgegeben wurde!

Attila R. S.

Mach nicht den gleichen Fehler wie ich❗️❗️❗️

Ich habe im Internet ein elektrisches Auto für mein Kind gekauft. Ich wollte einen zusätzlichen Akku kaufen, damit mein Kind länger spielen kann. Also ging ich zu diesem Händler und nahm den Originalakku mit, um sicherzugehen, dass ich die richtige Größe finde.

Da der Akku in einem Gehäuse ist, musste er aufgeschraubt werden. Ein Mitarbeiter nahm ihn mit in die Werkstatt und kam kurze Zeit später zurück. Er brachte den Originalakku und einen neuen, den ich dort gekauft habe.

Als ich nach Hause kam, lud ich beide Akkus auf. Am nächsten Tag probierte ich sie aus und war überrascht, wie schnell der Originalakku leer wurde. Seitdem habe ich ihn mehrmals aufgeladen, aber er entlädt sich immer wieder sehr schnell.

Da wurde mir klar: Sie haben ihn gegen einen defekten Akku ausgetauscht! ❗️❗️

Mein Fehler war, dass ich ihnen gesagt habe, dass er neu ist, weil ich das Auto erst eine Woche zuvor gekauft hatte.

Philipp K.

Waren heute spontan hier. Klasse laden wenn man Elektro Autos für Kinder sucht. Riesenauswahl ein oder zwei Sitzer viele Hersteller. Sinan hatte uns absolut top beraten mit viel Geduld für unsere kleine Tochter. Würden hier sofort wieder kaufen 👍🏼👍🏼👍🏼

BMW G.

Äußerste Vorsicht geboten. Verkaufen defekte Fahrzeuge!!!! Kein Engagement und Interesse an einem reibungslosen Ablauf der reklamierten Ware! Stattdessen frech und Arrogantes Personal.

Manuel H.

Vor einiger Zeit hatte ich mein Quad zu Überprüfung bezüglich meines Kabelbaums dort abgegeben.
Ich hatte die Firma beauftragt den Kabelbaum auf Funktionsfähigkeit zu prüfen.

Ich hatte die Firma angesprochen warum die Reparatur des Quad's 4 Monate dauert?

Ich bekam per E-Mail ich Zitiere!!

Sollte Ihnen die Wartezeit zu lange erscheinen, können Sie das Fahrzeug natürlich auch gerne wieder abholen

Nach ca 4 Monate Wartezeit (Ärgerlich)😠 hinterher Telefoniererei sagte man mir dass der Kabelbaum nicht Reparierbar
sei . Nach dieser Information holte ich mein Quad ab. Nachdem ich mein Quad zu ein anderen zuverlässigen Kfz-Mechaniker abgegeben hatte

Berichtete er mir,
das Motoröl fehlt
Kein Warnschild ( Motoröl fehlt.)
Kabelbaum 0,8 ,15 zusammen Gesetz vermutlich um die Funktionsfähigkeit zu prüfen
Zuzüglich fehlen Verkleidungsschrauben
Ich bin maßlos enttäuscht.😔

Die letzten Zwei Fotos U.a
Die ersten Vier Fotos wurden mir durch ein Gutachter zugesendet.
Die anderen sind vor dem Werkstatt Aufenthalt..

Mein Quad wurde durch ein anderen zuverlässigen vertrauenswürdigen Mechaniker Ordnungsgemäß wieder instand gesetzt. Innerhalb eines Tages.

Ärgerliche daran ist die Pfusch Arbeit musste ich trotzdem bezahlen 👎😠

Aufgrund dieser Ereignisse zuzüglich Fotos die mir zugetragen wurden gibt's von mir nur ein Stern. Würde am liebsten kein vergeben.

Pascale K.

Super Auswahl! Gute Preise! Top Beratung! Zubehör und Schutzausrüstung auch erhältlich! Danke Sinan! Wir kommen sicher wieder.

Hans-Joachim B.

Nach Telefonaten, die schon sehr informativ waren, war ich vor Ort und wurde sehr gut auf meine Einsatzpläne hin beraten. Anschließend durfte ich alle optionale Geräte fahren.
Es wurde ein Geco Truck. (Siehe Bild)
Das elektrische Dreirad kam nach ein paar Wochen bei uns an.
Eine anschließende Beratung bezüglich Dokumentation war auch zielführend und effektiv.
Die mit gekaufte Haube ist sehr gut und schützt das offene Gefährt optimal.
Vielen Dank an alle Beteiligten, besonders Herr Johnen für die freundliche, geduldige Beratung und Betreuung.

Gerd R.

Ich bin sehr unzufrieden mit den Mitarbeitern unfreundlich. Ich habe ein Heay Truck gekauft dann wollte ich ein anderes Kabel kaufen dann fing die Probleme an falsch geschickt, aber schon bezahlt und jetzt geht alles nicht mehr Verkäufer sehr unfreundlich