Markus Ruge GmbH / Bear-Lock - Berlin

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Adresse: Romain-Rolland-Straße 62, 13089 Berlin, Deutschland.
Telefon: 3051063959.
Webseite: bear-lock.de
Spezialitäten: Kfz-Ersatzteilgeschäft.
Andere interessante Daten: Abholung vor dem Laden, Lieferdienst, Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft, Lieferung am gleichen Tag, Debitkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 15 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.1/5.

📌 Ort von Markus Ruge GmbH / Bear-Lock

☎️3051063959

⏰ Öffnungszeiten von Markus Ruge GmbH / Bear-Lock

Montag: 08:00–16:00
Dienstag: 08:00–16:00
Mittwoch: 08:00–16:00
Donnerstag: 08:00–16:00
Freitag: 08:00–16:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Guten Tag Hier ist Ihre Information über "Markus Ruge GmbH / Bear-Lock" mit Sitz in Berlin, Deutschland.

Die Adresse des Unternehmens lautet Romain-Rolland-Straße 62, 13089 Berlin, Deutschland. Wenn Sie Fragen haben, können Sie das Unternehmen telefonisch unter 3051063959 kontaktieren. Die offizielle Website des Unternehmens lautet bear-lock.de.

Die Spezialität von Markus Ruge GmbH / Bear-Lock ist das Kfz-Ersatzteilgeschäft. Wenn Sie also auf der Suche nach Autoteilen sind, sind Sie hier genau richtig. Das Unternehmen bietet verschiedene Dienstleistungen an, wie zum Beispiel Abholung vor dem Laden, Lieferdienst, Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft, Lieferung am gleichen Tag, Debitkarten, Mobile Zahlungen per NFC und Kreditkarten.

Es ist auch erwähnenswert, dass Markus Ruge GmbH / Bear-Lock 15 Bewertungen auf Google My Business hat und eine durchschnittliche Bewertung von 4.1/5 erhält. Das Unternehmen ist also sehr beliebt bei seinen Kunden.

Insgesamt ist Markus Ruge GmbH / Bear-Lock eine hervorragende Option, wenn Sie auf der Suche nach hochwertigen Autoteilen sind. Wir empfehlen Ihnen, die offizielle Website des Unternehmens zu besuchen, um weitere Informationen zu erhalten und um direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten.

Empfehlung: Wir empfehlen Ihnen, die offizielle Website von Markus Ruge GmbH / Bear-Lock zu besuchen, um weitere Informationen zu erhalten und um direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Auf der Website finden Sie weitere Einzelheiten zu den angebotenen Dienstleistungen und Produkten. Zögern Sie nicht, das Unternehmen zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben. Das Team von Markus Ruge GmbH / Bear-Lock ist Ihnen gerne behilflich.

👍 Bewertungen von Markus Ruge GmbH / Bear-Lock

Patrick

2/5

Leider muss ich feststellen, dass sich der Kundenservice des Unternehmens deutlich verschlechtert hat. Während ich in der Vergangenheit sehr positive Erfahrungen gemacht habe insbesondere mit 2 guten Mitarbeitern die kompetent und hilfsbereiten waren, scheint der aktuelle Support nicht mehr denselben Standard zu bieten. Mein Eindruck ist, dass das aktuelle Team nicht ausreichend geschult oder überfordert ist. Der Support-Mitarbeiter, mit dem ich zuletzt Kontakt hatte, war leider nicht in der Lage, mein Anliegen zufriedenstellend zu lösen.

Ein weiteres Problem, das ich bemerkt habe, ist die schwer erreichbare Geschäftsleitung. Mehrere Versuche, diese zu kontaktieren, blieben erfolglos, da sie angeblich nie im Hause ist. Dies erschwert den Austausch und wirkt wenig kundenorientiert.

Zudem fällt mir auf, dass kritische Bewertungen, die im Internet veröffentlicht wurden, offenbar gelöscht werden. Dies erweckt den Eindruck, dass das Unternehmen Schwierigkeiten hat, mit Kritik angemessen umzugehen. Diese Entwicklung ist bedauerlich, da ich das Unternehmen in der Vergangenheit sehr geschätzt habe und regelmäßig Bestellungen aufgegeben habe. Es wird mich nun jedoch zum Umdenken zwingen.

Ich hoffe, dass das Unternehmen diese Rückmeldung als konstruktive Kritik versteht und daran arbeitet, den Service und die Kundenorientierung wieder auf das frühere Niveau zu heben.

D J

3/5

Leider ist der Kundenservice nach dem Kauf sehr anstrengend, man ist sich seines Alleinstellungsmerkmales offenbar sehr bewusst. Ob ich mir das nochmal einbauen würde? Eher nicht. Zumal man immer die Sorge hat ob man noch starten kann.

Jayson Edwards

4/5

Produkt vermittelt einen soliden Eindruck, die Einbauanleitung ist allerdings etwas ungenau. Es sind keinerlei Maße etc. angegeben außerdem fehlen wichtige Hinweise z.B. dass der Arbeitsraum für die Memoryfunktion sichergestellt werden muss.
Der Artikel musste nachlackiert werden, da die serienmäßige Lackierung dünn und stellenweise beschädigt war.
Außerdem fing die Federanschlaghülse nach wenigen Tagen an zu korrodieren, da diese lediglich aus unbeschichtetem Pressstahl besteht. Hier hätte man bei dem Preis auf Edelstahl zurückgreifen können.
Dennoch empfehlenswert!