Leonhardt im Grunewald - Berlin

Don A.

Ich kam zufällig durch einen Spaziergang auf diese kleine, feine Werkstatt. Ich suchte noch für eine freie Werkstatt, die auch Mercedes macht. Hier wurde ich fündig. Sehr freundlich und kompetent haben sie mir den fälligen Service an meinem Mercedes durchgeführt. Es wurde alles termingerecht zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt und auch der angekündigte Kostenrahmen mehr als eingehalten. Ich bekam den Wagen sogar aussen und innen gereinigt zurück. Einsteigen, Schlüssel umdrehen und grinsen. Vielen Dank, ich komme gerne wieder.

Peter K.

Endlich ein Werkstatt- Team, wo ich mich mit meinem Alfa gut aufgehoben fühle. Immer sehr nettes Personal, welches auch weiß was es zu tun gilt. Sogar bei einer kleinen Nachkontrolle wurde anstandslos, ohne wenn und aber, sachkundig und freundlich geholfen. Hier ist mein Wagen schon das zweite Mal kompetent betreut worden, und ich gehöre nun ganz sicher zu den treuen Stammkunden!

mc P.

Auf der Suche nach einer Youngtimer Werkstatt hatte ich diese Werkstatt in meiner Nähe recherchiert. Die Webseite sprach mich an und vermittelte mir den Eindruck, dass mein kleiner Exot hier sehr gut aufgehoben sein wird. Entsprechend griff ich zum Telefonhörer, um mich als potentiellen Neukunden anzukündigen. Herr Leonhardt war selber dran . . . Fazit: Sehr unfreundlich am Telefon (überfordert), sehr ablehnend was mein Auto betrifft und ... "was ich denn nun wolle" ... - er müsse noch einige Autos fertig bekommen und er sei alleine! Also Masse statt Klasse - Quantität vor Qialität? Und anscheind satt vor Aufträgen (?), um so ablehnend mit einem potentiellen Neukunden zu sprechen ... (?)
Mein persönliches Fazit -> Wenn es schon so startet, da gebe ich doch nicht meinen Youngtimer-Liebling ab! Man darf nicht vergessen, wie reden hier nicht von Masse-Autos, wir reden hier von Liebhaberstücken die mit Emotionen verbunden sind. Da will man als Kunde ein gutes Gefühl haben, wenn man schon Umsatz bringen möchte. Aber so nicht Herr Leonhardt (wer nicht will der hat anscheinend schon?)! Ich habe jetzt zum Glück eine andere Werkstatt gefunden!

Jörg P.

Arbeiten wurden schnell, vollständig und zur vollsten Zufriedenheit erledigt

Stefan L.

Ich habe heute meinen Mercedes von der Wartung abgeholt und war wieder mal sehr begeistert.
Warum:

• Der Termin wurde eingehalten
• Die Arbeitsleistung ist sehr gut
• Alle Arbeiten wurden wie besprochen erledigt und keine unnötigen
Arbeiten ausgeführt
• Keine Wartezeit bei der Fahrzeugabgabe und -abholung
• Ich wurde über alles was gemacht worden ist aufgeklärt
• Und das alles bei sehr kompetenter und freundlicher Beratung

Somit wird auch der nächste Werkstatttermin ob für meinen Wagen oder der meiner Frau bei der Firma Leonhardt gebucht.
Eine echte Empfehlung!

Marc G.

Werkstatt ist sehr zu empfehlen. Fehlerdiagnose wurde schnell durchgeführt, preiswert Ersatzteile beschafft und das Preis-Leistung Verhältnis war auch fair.

Zusätzlich war das Auto bei Abholung gewaschen.

Alex S.

Zwar versteckt aber sehr kompetent. Würde hier meinen Wagen jederzeit wieder abgegeben. Hier ist tatsächlich der Kunde noch König. Nicht von oben herab. Es wird alles erklärt und man bekommt schnell einen Termin. Es werden wirklich nur notwendige Reparaturen durchgeführt. Sollte etwas außer Plan mäßiges auf tauchen wird man darüber informiert. Jeder Zeit wieder. Das sind noch echte Handwerker

Silvia L.

Gute Werkstatt, schon seit Jahrzehnten von unserer Familie genutzt, klein und fein. Egal ob Nobelmarke, Normalfahrzeug oder ältere Modelle, alle Arbeiten werden gut ausgeführt und zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt.