Kids Drive - Nörvenich

Toni E.

Hab dieses Tolle Auto bei Instagram gewonnen🤩 der Kontakt war mehr als zufriedenstellend und sehr freundlich. Die Abwicklung einfach und der Versand war sehr zügig. Und vom Auto selbst mehr als begeistert 😎 Top verarbeitet und gute Qualität. Damit lass ich gern meine kleene fahren. Und die Fernbedienung gibt einen als Eltern noch die gewisse Sicherheit. Bei der riesigen Auswahl ist für jeden was dabei.
Vielen lieben Dank nochmal.

Christian H.

Wir haben bei Herrn Nelles ein Auto für unseren Sohn bestellt.
Aufgrund eines Fehler im Lagerbestand, war dieses leider ausverkauft und Herr Nelles hat direkt Kontakt mit uns aufgenommen. Er bot uns sehr professionell einige Alternativen an, wobei uns eine sehr zugesagt hat. Die Änderung der Bestellung hat Herr Nelles sehr zügig vollzogen. Insgesamt kann man sagen: Super Service, schnelle Lieferung, kompetente Beratung. Wir als Eltern und auch unser Sohn sind hoch zufrieden und können Herrn Nelles weiterempfehlen.

Chrism140i

Wir haben bei kidsdrive diesen bmw m 4 gekauft👍🏽
Der kontakt mit Herr Nelles hat immer reibungslos geklappt.
Der Versand hat sich leider bei uns auch um ein paar Tage verzögert,was aber nicht schlimm war da wir nicht auf dem letzten Drücker vorm Geburtstag bestellt haben.

Das Auto wurde Natürlich direkt umgebaut 😁
Unser Sohn hat viel spaß mit .
Wer also einen netten Verkäufer mit gutem Support sucht ist hier genau richtig.

The-Science-of- I.

So ich musste jetzt auch Negative Erfahrungen gemacht. Emails wurde beantwortet freundlich. Ich hatte für mein Sohn zum Geburtstag ein Elektrischen Auto bestellt. Es sollte 2-3 Tage ankommen. Es kam nicht an, dann wurde versprochen spätestens wäre Wochenende da. War auch nicht angekommen. Dann heißt es wird aufjedenfall vor Geburtstag kommen. Als mein Sohn Geburtstag hatte, am diesen Tag wurde mir gesagt der Kurierfahrer über Zipmend kommt 12-13 Uhr. Vertrauen gut Kontrolle besser. Ich habe die Zipmed Firma angerufen, Herrn Jochen hat es im Auftrag gegeben aber nicht bezahlt an Zipmed 190€. Und sagt angeblich wurde bezahlt. Herrn Jochen wollte mir 160€ weil ich selbst nach Niederlanden gefahren bin und selbstabgeholt. 140€ wurde zurück überwiesen und 20€ wollte er mir per Paypal zurück geben, was er bis heute nicht getan hat. Und jetzt meldet er sich nicht.

Manuel L.

Wir haben einen Ford Mustang 24V für unseren Sohn gekauft. Während es bei den Versanddienstleistern zu Problemen kam hat sich Herr Nelles als sehr interessierten und engagierten Verkäufer gezeigt. Ich habe ihn wahrscheinlich etwas genervt aber das hat er nicht gezeigt. Falls es irgendwann ein zweites Auto sein sollte dann würde ich hier sofort wieder bestellen. Der Mustang ist auch genauso wie beschrieben und kam sehr gut bei unserem Kleinen an.

Tavi

Meine Erfahrungen mit KidsDrive.net waren äußerst frustrierend und haben gezeigt, dass diese Firma nicht nur unfähig ist, ihre Lieferversprechen einzuhalten, sondern auch bewusst irreführende Informationen gibt.

Ich bestellte ein Kinderfahrzeug mit der festen Zusage, dass es zwischen dem 11. und 15. Juli geliefert wird, rechtzeitig zum Geburtstag meines Sohnes am 15. Juli. Am Donnerstag, dem 11. Juli, dem ersten Tag des Lieferfensters, wurde mir versichert, dass die Lieferung am darauffolgenden Freitag, dem 12. Juli, per Express erfolgen und das Fahrzeug spätestens am Montag, dem 15. Juli, bei mir sein würde. Trotz meiner Nachfragen am Samstag, dem 13. Juli, und der Zusicherung, dass das Fahrzeug bereits am Freitag, dem 12. Juli, versandt worden sei, erhielt ich am Montag, dem 15. Juli, die widersprüchliche Auskunft, dass das Fahrzeug erst an diesem Tag versandt worden sei und dass zusätzliche Kosten für eine Expresslieferung am selben Tag übernommen würden.

Trotz all dieser Versprechungen traf das Fahrzeug weder am Montag, dem 15. Juli, noch an keinem anderen Tag ein. Zu keinem Zeitpunkt wurde mir eine Sendungsnummer oder der Name des Kurierdienstes mitgeteilt, so dass es unmöglich ist, den Versandstatus zu verfolgen oder herauszufinden, wo sich das Fahrzeug befindet.

Es scheint, dass das Fahrzeug entweder nie existiert hat oder nie verschickt wurde, da ich weder das Produkt noch irgendwelche Versanddetails erhalten habe. Darüber hinaus hat KidsDrive.net aufgehört, auf Telefonanrufe, E-Mails oder WhatsApp-Nachrichten zu reagieren, was die Situation noch undurchsichtiger und inakzeptabler macht.

Diese Erfahrung ist völlig inakzeptabel und ich rate dringend davon ab, bei dieser Firma zu bestellen. KidsDrive.net hat nicht nur den Geburtstag meines Sohnes ruiniert, sondern durch diese Vorgehensweise auch mein Vertrauen.

Liv S.

Ich kann hier die Begeisterung leider gar nicht verstehen. Wir haben vor über einem Monat ein Auto bestellt. 2-3 Tage Lieferzeit war uns schon klar, dass das nicht stimmt. 14 Tage nach Bestellung kam aber immer noch nichts und unser erster Sohn hatte Geburtstag. Und jetzt 1,5 Monate nach Bestellung, zum Geburtstag unseres 2ten Sohnes ist immer noch nichts da. Reine hinhalte Taktik und nicht mehr. Absolut enttäuschend und nicht weiter zu empfehlen

Lauren

Sehr guter Kundenservice.
Bedauerlicherweise sind auf Seiten des Versanddienstleisters (trans-o-flex) zahlreiche Probleme aufgetreten. Herr Nelles von Kidsdrive war jedoch stets bemüht sich um mein Anliegen zu kümmern wofür ich sehr dankbar bin, weswegen ich Kidsdrive auch uneingeschränkt weiterempfehlen kann und möchte!