KFZ-Meisterwerkstatt Krause & Müller GmbH - Berlin

Steffen Krause

Ladekontrolle auf der Fahrt von Erfurt nach Berlin angegangen. Da wir für 3 Nächte einen Stopp Nähe der Hauptstadt geplant hatten, um dann weiter an die Ostsee zu fahren, benötigten wir nun eine Unterwegshilfe für unseren 35 Jahre alten Bulli T3.
Was soll ich sagen, hier haben wir sie gefunden. Freundlich, kompetent und schnell wurde der Fehler gefunden und repariert.
Danke an das gesamte Team und viele Grüße von der Insel Usedom. 😉🙋🏻‍♀️🙋🏻‍♂️

Christian Schwanz

Diese Meisterwerkstatt ist absolut zu empfehlen. Na einer Odyssee durch verschiedene Werkstätten haben wir hier Glück gehabt. Obwohl die Auftragsbücher voll sind, waren die Damen und Herren rund um den Werkstattmeister Alexander Krause so freundlich und haben sich unserem Problem des Öl verlierenden Touaregs angenommen. Vom ersten Moment war ein himmelweiter Qualitätsunterschied zu den regionalen VW Werkstätten zu spüren. Wir wurden permanent darüber informiert, welcher Schaden z.B.: Undichtigkeit an der Zylinderbank, zugesetztes Ansaugrohr oder durchgerissener Abgasflansch am Turbolader u.s.w. festgestellt wurde. Während die regionalen VW Werkstätten sich an Lustlosigkeit gegenseitig überboten (z.B.: Ende Oktober: ein Angebot können wir dieses Jahr aber nicht mehr machen oder der Motor ist unendoskopierbar (wenn man als Kunde wissen will ob eine Reparatur überhaupt noch Sinn macht)) machte diese Werkstatt der ganzen Zunft alle Ehre. Nicht einfach nur Teile tauschen, sondern Mängel finden und reparieren, stets transparent für den Kunden und immer mit dem hohen Anspruch an die Qualität. Schön das es solche Werkstätten noch gibt und hoffentlich wird dieser Qualitätsanspruch in naher Zukunft auch in anderen Werkstätten wieder entdeckt.

Patrick Koschnick

Meine Meinung : und hoffe das ich nicht wieder zensiert werde ...
Die Firma : Krause und Müller sind ;
Kompentent
Fürsorglich
Gewissenhaft
Sorgfältig
Flexibel
Kompromiss bereit
Geduldig
Bilden aus " Ausbildungstädte"
Freundlich
Preiss Leistung , Tip Top

Aus meiner Sicht : Bin sehr dankbar für das Engagement

Tino Noll

Vielen Dank Herr Krause! Sie waren sehr schnell und sehr gut an unserem Mercedes Viano. Sie haben das Porblem und seine Ursache sofort erkannt zu einem sehr fairen Preis sofort behoben. Ich komme sehr gerne wieder zu Ihnen, wenn ich darf.

N. P.

Ich würde gerne 10 Sterne vergeben, wenn ich könnte. Erst waren meine Reifen zerstochen. Neue bestellt, wenige Tage später da und aufgezogen - top. Dann wurden meine Bremsen in einer anderem Werkstatt neu eingebaut. Aber leider fehlerhaft. Auto zu Krause gebracht. 30 min später: Dein Auto ist fertig. Schnell, freundlich, extrem kompetent. So was findet man heute in Sachen Werkstatt nur bei Krause und Müller. Top Adresse und eigentlich mit 10 Sternen empfehlenswert.

D H

Ich komme jetzt seit gut zwei Jahren regelmäßig hierher und muss sagen, dass ich super zufrieden bin. Egal mit wem man spricht, ich habe immer das Gefühl, dass ehrlich und problemorientiert an Lösungen gearbeitet wird. In der Vergangenheit war ich mir in anderen Werkstätten nicht sicher, ob alles so hätte sein sollen, oder ob dann nicht doch der Gewinn im Vordergrund stand.
Bei den Damen und Herren hier ist das nicht der Fall. Dementsprechend hab ich „meine Werkstatt“ gefunden.

klaus bleckpaint

Diese Werkstatt ist einfach Klasse.Bin schon ein paar Jahre dort. Gestern war der Hammer....gegen 14 Uhr rangefahren,hatte auf dem Weg nach Hause (wohne zum Glück um die Ecke) Lichtmaschinenausfall. Man hat sich der Sache (Paul) sofort angenommen. Ich brauchte das Auto zwingend für den nächsten Tag. Nun kommt die Krönung: keine 4 Stunden später hatte ich mein Auto wieder mit neuer Lichtmaschine. Die Jungs und das Mädel sind einfach Klasse.Das musste mal gesagt werden. Weiterhin viel Erfolg und bleibt Gesund. Beste Grüsse K.Blecker

T. K.

Freundlich, fair, erstklassig in Beratung und Ausführung.
Bei einer Reifenpanne während einer Berlinreise half uns Firma Krause & Müller ganz hervorragend.
Kommunikationsfähigkeit am Telefon und vor Ort, klare Aussagen über die möglichen Alternativen und Kosten, 100% Termintreue und eine ausgesprochene Freundlichkeit im Kundenumgang fanden wir wirklich beeindruckend.
Schön, dass es noch solche Handwerksbetriebe gibt! DANKE!
Thomas Künzel, Niedersachsen

Das Bild zeigt das auf der Autobahn von uns angeschraubte Reserverad. Jetzt hat das Auto seine Alu-Felgen wieder ohne große Umstände dank der unkomplizierten Serviceleistung von Krause & Müller.