IMO Car Wash - Pfullingen

Nicole B.

Heute dort gewesen 20 Euro gezahlt für die teuerste Reinigung gewählt und bin mit schmutzigen Felgen raus aus der Waschanlage dann dafür extra 3 Euro zahlen was für ein Müll. Die Felgenreinigung kann man dort nur Bar bezahlen nicht mit der Karte eine Quittung erhält man nicht! Fotos stelle ich hoch

Francesco S.

Traurige Geschichte. Ich habe mir ein neues Auto gekauft und gehe zum ersten Mal mein Auto waschen (ich bin gerade 400 km mit meinem Auto gefahren). Als ich aus der Waschanlage kam, war ein Stück meines Kofferraums zu Bruch gegangen und der Mitarbeiter versicherte mir, dass die Versicherung den Schaden ersetzen würde. Nach zwei Monaten wurde ich kontaktiert und ich wurde nicht bezahlt, da an diesem Tag kein technischer Defekt vorlag. Nachdem ich von 2 Monaten in Deutschland zurückgekehrt war und erst seit 1 Monat bei Anwälten versichert war, konnte ich die Versicherung nicht in Anspruch nehmen. Ich hatte eine Privatanwalt schreibt einen Brief (300 Euro) die Versicherung weigert sich weiterhin, den Schaden zu bezahlen, wir sollten vor Gericht gehen und wenn ich verlieren würde, würden die Kosten bei ca. 6000 Euro liegen, also beschließe ich, den Schaden selbst zu bezahlen. Ende der Geschichte Ich 20 Euro bezahlt, 547 Euro Schadenersatz erhalten und 300 Euro an einen Anwalt zahlen, ein echtes Schnäppchen!! Passen Sie auf, Leute, wenn sie Ihnen Schaden zufügen, geben sie Ihnen nicht einmal einen Cent.

Mondi M.

Ich bin extrem enttäuscht von meinem Besuch in der Immo-Waschan-Waschstraße in Pullingen. Keiner hat mich darüber informiert, dass die Trocknungsanlage in der Waschstraße nicht funktioniert. Ich wurde nicht vorgewarnt und habe keine Ermäßigung bekommen. Als ich mich darüber beschwert habe, wurde nur mit den Schultern gezuckt und mir wurde gesagt, dass man wisse, dass die Anlage kaputt sei.

Ralf W.

15 € für schlechte Autowäsche.
Danke nie wieder.

Zucker D.

Bis jetzt die beste Waschanlage. Die beiden Mitarbeiter in Pfullingen machen die Vorwäsche von Hand wirklich gründlich. Das Auto wird richtig sauber. Ich habe die gleiche Kette in anderen Städten ausprobiert. Da war es leider nicht sauber als ich rauskam. Daher glaube ich, dass es auf den Mitarbeiter auch sehr ankommt bzw. Die Vorwäsche eine Rolle spielt. Ich fahre extra 40 km um in Pfullingen mein Auto waschen zu lassen. Danke.

osmanbaki K.

Bin mehr als zufrieden Super Arbeit weiter so

juergen W.

Fazit: Lieber wo anders hin.

Ich bin sehr gerne zu dieser Waschanlage gefahren, schon Jahre lang. Bis ich zuletzt leider die Erfahrung machen durfte, dass die Anlage "trotz neuster Technik" laut Aussage mir einen Kratzer in den Außenspiegel gemacht hat. Dieser ist sogar Blau. So auch das Gummi der Anlage 🤔.
Direkt vor Ort wurde mir dann gesagt, dass kann ja schon vorher gewesen sein. Aber wir nehmen es mal auf.
Nachdem ich denn die Bericht verfasst hatte und dieser zur Hauptfiliale geschickt wurde, durfte ich ca. 6 Wochen warten bis ich endlich eine Rückmeldung bekommen hatte. In der wurde mir dann nur die Aussage des Personal wieder holt.

Sehr schade finde ich, dass ich jetzt einen Kratzer in meinem Auto habe und mit der Aussage abgespeist werde: die Anlage an besagtem Tag normal gelaufen, also war der Kratzer schon vorher.

Toller Kundenservice 👎

Dennis

Das Ergebnis war definitiv keinen Cent wert. Auto war kaum sauberer als zuvor hatte dafür lauter feine Kratzer im Lack. Der Mitarbeiter war freundlich und die Staubsauger sind kostenlos daher 2 Punkte.