Herbitt Cars Gesellschaft für Kfz-Reparatur und Vertrieb mbH - Hamburg

Oliver J.

Herbitt Cars hat an unserem PKW einen Kaskoschaden nach einem Verkehrsunfall im Auftrag unserer Versicherung repariert. Die gesamte Kommunikation und die Abwicklung waren sehr professionell, wir fühlten uns von Anfang an gut aufgehoben. Die telefonische Erreichbarkeit ist sehr gut. Soweit ich als Laie das bewerten kann, wurde die Reparatur einwandfrei durchgeführt. Eine kleine Nacharbeit (deutlich abstehender Kennzeichenträger auf dem neuen Stoßfänger) wurde bei der Abholung auf meine Bitte sofort und freundlich erledigt - trotz nahendem Feierabend. Insgesamt hat die Reparatur des mittelgroßen Schadens eine Woche gedauert. Herbitt hat uns jedoch immer - teilweise proaktiv - auf dem Laufenden gehalten. Toller Service, freundliche Menschen und fachgerechte Ausführung - mehr kann man nicht erwarten. Wir würden jederzeit wieder zu Herbitt gehen.

Dennis F.

Bei HERBITT CARS läuft dat!

Also, wenn mein Auto mehr knirscht als’n Krabbenkutter bei Sturmflut, dann gibt’s für mich nur eine Adresse: HERBITT CARS – Ihre Blech und Lack Profis!

Hier wird nicht lange rumgesabbelt – hier wird gemacht. Die Reparatur lief wie ’ne gut geölte Hafenschleuse: transparent, zügig und fachlich top! Da flutschte alles wie bei ’ner frisch lackierten Stoßstange im Sonnenlicht.

Die Mitarbeitenden? Alle durch die Bank freundlich wie ’n Fischhändler auf’m Isemarkt – hilfsbereit, kompetent, norddeutsch direkt. Frau Huse will ich hier mal besonders loben – ein echtes Juwel! Die hat mehr Überblick als der Ausguck auf’m Feuerschiff. Freundlich, fix und mit ’nem Lächeln, das glatt den Rost vom Kotflügel löst.

Also, wenn euer Auto mal wieder meint, es wär’n schwankender Kahn – bringt’s zu HERBITT CARS, die richten das mit Fachwissen, Charme und ’ner ordentlichen Portion hanseatischem Humor.

Fünf von fünf Leuchttürmen – würd mein Auto wieder hinschicken!

Ekiam A.

Ich war am 13.03.25 mit meinem Geco Heavy Truck dort und wollte eine Einschätzung zum Lackschaden haben. Der Mitarbeiter war sehr nett und gab mir Tipps, wie ich es auch selber machen kann. Somit habe ich Kosten gespart und er reinigte eine Stelle, wo ich dachte, es wäre auch ein Lackschaden.
Sehr empfehlenswert und kompetent. Vielen Dank dafür!

Moritz M.

Mein Auto wurde Wegen eines Unfalles da hin abgeschleppt, ich habe regelmäßig Updates unaufgefordert bekommen wie der Stand meines Autos und wann ich mit dem Wiese rechnen kann.

Markus W.

Weil unser Auto von Unbekannten zerkratzt wurde, „mussten“ wir es mal wieder neu lackieren lassen. Da wir einen Kasko-Select-Tarif haben, schlägt uns die Versicherung eine Auswahl an Partnern vor, aus der wir aussuchen dürfen.

Schon zum zweiten Mal waren wir bei Herbitt. Von der Verfügbarkeit, über die Freundlichkeit bis hin zur An- und Abnahme sind wir rundherum zufrieden. Wir fühlen uns bestens betreut und können nach unseren Erfahrungen Herbitt absolut weiterempfehlen.

Auch der Umgang mit Problemen ist vorbildlich. Es kann immer mal etwas nicht rund laufen; wichtig ist, wie damit umgegangen wird. Auch agieren sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beispielhaft. Davon sollten/könnten sich manch andere Dienstleister eine dicke Scheibe abschneiden.

Steffen Z.

Ich hatte einen Schaden am Auto und wurde von der Versicherung an Herbitt Cars verwiesen. Auch wenn die Termine nicht so schnell verfügbar waren wie ich es mir gewünscht hätte - es wurde sich an alle Zusagen gehalten und die Reparatur in Teilen gemacht, so dass wir gut in den Urlaub fahren konnten. Tolles Betriebsklima und preislich deutlich günstiger als die Vertragswerkstätten. Danke!

Petro P.

Von der Kommunikation bis hin zur Fertigstellung alles 1 A. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft muss nochmal 1 stern extra geben

S C.

Ich bin mit meinem Wagen am 28.40 in Hamburg liegen geblieben. Audi konnte mir kurzfristig nicht weiterhelfen, ich bin dann zu Herbitt Cars gefahren dort wurde mir unkompliziert sehr schnell weitergeholfen, der Fehler wurde schnell gefunden und zweite Tage später war das Ersatzteil da. Der Preis war sehr fair und die Arbeitsleistung hervorragend. Wenn ich in HH wohnen würde wäre Herbitt Cars meine Erste Adresse. Nochmals vielen Dank.