FORD Autocenter Mothor GmbH - Brandenburg an der Havel

Gudrun M.

Der Kontakt zum Autohaus war total unkompliziert und der Berater Herr Hansen war für Fragen jederzeit erreichbar.
Die Übergabe des neuen Autos war sehr angenehm und es wurden alle Fragen beantwortet.
Wir haben dort freundliches Personal erlebt und unsere Erfahrung ist positiv!

P K.

Ich verstehe die vielen positiven Bewertungen ehrlich gesagt nicht so ganz. Meine Erfahrung war eher enttäuschend. Die Wartezeiten waren ziemlich lang, und vom Kundenservice hätte ich mir echt mehr erwartet. Vor allem die jüngere Dame am Empfang ist mir negativ aufgefallen – super unsympathisch, schnippische Antworten und irgendwie null Interesse an den Kunden.

Schade eigentlich, ich hoffe, da tut sich was, denn so macht es echt keinen Spaß.

Katharina B.

Achtung bei Mängeln am Lademenagement des Ford Kuga!!!! Autohaus erscheint zunächst bemüht und hilfreich. Nach dem 3. vergeblichen Reparaturversuch sagte dann Herr Kalkbrenner mündlich und schriftlich die Rücknahme des Fahrzeugs zu. Danach wurde so lange auf Zeit gespielt, bis die 2 Jahres Händlergarantie abgelaufen ist und dann auf Ford verwiesen, die natürlich die Rückabwicklung ablehnen.
Ich kann nur jedem raten, beim Auftreten der ersten seriösen Mängel sofort einen Anwalt einzuschalten, sonst bleibt man, wie ich, auf dem kompletten Schaden sitzen, obwohl der Mangel des fehlerhaften Lademanagements beim Kuga 3 auch schon in Autotests bekannt ist.
Ich würde nie wieder wieder einen Ford kaufen, und schon gar nicht bei Mothor oder Mertens & Strunk.

Alexander K.

Das Autohaus zeichnet sich durch eine äußerst angenehme Atmosphäre aus. Die Autoverkäufer sind freundlich und zurückhaltend, ohne aufdringliche Verkaufstechniken anzuwenden. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung.

Tim B.

Super Service
Netter Verkaufsberater!
Nicht aufdringlich hat alles versucht das es in unser Budget passt. Wir haben ein neuen Ford Kuga bekommen und werden es immer wieder bei euch tun. Danke!!!

Christoph E.

Leider schlechter Service, kaum Flexibilität im Umgang mit Kunden und Aufträgen, Personalmangel scheint die Begründung für jeglichen Umgang mit Kunden zu sein (dies ist auch kein singulärer Eindruck sondern stützt sich auf verschiedene Termine und Leistungsanfragen), zusätzlich leider nicht besonders freundliche Mitarbeiter (patzig und wenig verständnisvoll- ich fühlte mich schon besser betreut)

Ich werde dieses Autohaus nicht wieder aufsuchen.

Stefan E.

Wir haben uns den Traum eines Campers Dethleffs Globetrail 640 ES bei Tina und Tibor erfüllt und können das Team absolut weiterempfehlen. Sie sind stets zuvorkommend, freundlich und äußerst hilfsbereit. Alle unsere Anliegen wurden sorgfältig vorbereitet und zu unserer vollsten Zufriedenheit umgesetzt. Sie haben dabei stets ein offenes Ohr für unsere Fragen. Ihre professionelle und zugleich herzliche Art machte die Zusammenarbeit zu einer rundum positiven Erfahrung. Ein hervorragender Service, den wir sehr schätzen.
PS: Vielen Dank für das Abholen vom Bahnhof 😉
Beste Grüße, Jeanine und Stefan

Anne S.

Ich habe dort vor einem halben Jahr meinen Ford Mondeo gekauft und bin super zufrieden mit der Beratung gewesen und auch in punkto Versicherung kann man sich verlassen .
Sollte ich mal wieder ein Auto benötigen ,komme ich sehr gern wieder