DAS SCHMÖCKWITZ - Berlin

Dagmar M.

Wir waren mit unserem Enkelkind und unseren Cocker im Hotel "Das Schmöckwitz ".Wir wurden herzlich dort empfangen und die Freundlichkeit der Mitarbeiter können wir absolut mit 5 Sternen bewerten. Auch das Frühstück war abwechslungsreich und lecker und das Ambiente unschlagbar.⁹Die Lage des Hotel's ist wunderschön. Mag sein,dass noch einiges "gestaltet " werden kann / muss. Unser Hotelzimmer war sauber und das Preis-Leistungsverhältnis passend. Wir können ein großes Dankeschön an die Mitarbeiter aussprechen!!!!

Mr. B. C.

Ich finde den Standort sehr schön direkt am See. Das Personal ist sehr nett. Leider ist das Frühstück ( bitte ab 6:00 Uhr ) sehr mager für das Geld und fürs Mittags Tisch und das Restaurant sollten auch eine neue Speisekarte her. Zimmer müssen neu renoviert werden Badezimmer Betten Teppich TV WLAN. Aber im Ganzen und großen kann ich es nur empfehlen vielen Dank für alles

Sightseer32343153805

Als angemeldete Gruppe von 20 Personen waren wir heute Gast zum Mittagessen in diesem Hotel. Der erste Eindruck vom Haus und Gelände ist sehr gut.|Leider kann man dies für den Service im Restaurant nicht genauso sagen. |Die Karte wies nur Angebote von Pizza als Hauptgericht auf, exakt 5 Varianten.|Leider hatte es auch den Anschein, dass die Bedienung eine Aushilfskraft ohne Berufskenntnisse war. Man gab sich zwar Mühe, aber Verwechslungen mit den Bestellungen und fehlen jeglichen Überblickes waren leider festzustellen.|Wir hatten für 13 Uhr bestellt, der letzte der Gruppe bekam sein Essen um 14:30 Uhr.|Vermutlich gab es nur einen Pizzaofen, in den 3 Pizzen passten.....|Die Qualität der Pizza war dann aber nicht zu beanstanden.||Alles in Allem ist der Besuch dieses Restaurantes nicht zu empfehlen.

Maren ?.

Im Bad hingen noch Haare an der Wand. Keine Seife für die Hände vorhanden. An der Flasche mit Duschgel waren weiße Flecke. Nachdem ich mich an der Rezeption beschwert habe, konnte ich ein anderes Zimmer beziehen, was von der Sauberkeit geringfügig besser war. Einzig die Lage und Frühstück ist gut. Der Zimmerpreis ist für diese Qualität eine Unverschämtheit.

Dutchina

Ich habe einige Rezessionen bzgl des Hotels gelesen. Einiges stimmt leider wirklich überein.
Das Bad könnte etwas sauberer sein.
Die Zimmer waren grundsätzlich fast ganz sauber(hier ein Tipp für das housekeeping, in den Ecken die Spinnweben wegmachen)
Da diese Hotel wirklich am See liegt und in der Natur hat man bei offenen Fenstern und Türen mehr ungebetene Gaste.
Neue Betten und vielleicht für einige Gäste neue Fernseher hübschen das Zimmer auf.
Momentan werden für die oberen Etagen die Balkone gebaut, schade das die nicht bereits vorhanden sind.

Zum Punkt, dass die Zimmer nicht sauber gemacht werden, hier haben wir den Hinweis direkt beim einchecken erhalten, dass das housekeeping nicht jeden vor Ort ist und wenn das Zimmer gereinigt werden soll, sollte man Bescheid geben. Es ist zwar eine unübliche Ablauf aber wenn man es weiß ist es kein Problem.

Das Hotel wirbt über booking.com mit 24-Rezeption, die leider nicht so stimmt. Bei vorheriger Anmeldung kann einchecken wann man möchte aber die Rezeption ist nicht automatisch 24h besetzt.
Eine Besetzung der Bar am Tag bis abends wäre sehr nett gewesen.

Der Service ist top, wenn man wünsche hat wird alles versucht diese zu erfüllen. Die Jungen Damen geben alles, sind zuvorkommend, nett und sehr flexibel. Natürlich ist restliche Belegschaft auch top und tun wirklich alles um den Gast zufrieden zustellen.
Das Team allgemein bräuchte noch das besondere Auge in der Gastronomie und Hotellerie.

Wenn das Hotel von den anderen Rezessionen und meine einiges zu Herzen nehmen, wird das Hotel bestimmt noch besser aufblühen

Parkplätze sind genügend vorhanden

Julia W.

Das Hotel Schmöckwitz liegt idyllisch und herrschaftlich am See. Die Räumlichkeiten sind stilvoll saniert und das Buffet ist ein Träumchen. Alles ist hochwertig, ästhetisch, sauber und eine Augenweide. Die ruhige Lage des Hotel im allgemeinen, die Liege-Wiese am Hotel und die Lage am Wasser vermitteln garantiert ein wunderbares Urlaubsgefühl. In meinem Fall war ich zu einer Tagung dort. Die Räumlichkeiten waren perfekt und der Service zuverlässig.

Mike O.

Rezeption ist nicht besetzt. Man kann sich nur um 15 Uhr einchecken, zum auschecken ist ein Körbchen für die Zimmerschlüssel zuständig (hier Zimmerschlüssel). Sehr unsaubere Zimmer im Nebengebäude.
Wasser , was eigentlich im vorbereitetem Zimmer schon stehen sollte bekommt man in die Hand gedrückt, wenn man zum Zimmer geht. Keine Wassergläser auf dem Zimmer, schmutzige Matratzen.
Für Zimmer und Service hätte ich gerne keinen Stern gegeben.
Ich habe ein Doppelbettzimmer online vorbestellt und ein Zweibettzimmer bekommen. Betten ließen sich nicht zusammenstellen

Daniel W.

Von außen hui von innen pfui...

Zimmer: dreckig, Silberfische im Bad, Haare in der Dusche, Tapeten uralt mit Flecken, kein Nachttisch, billigste Ausstattung, sehr klein. Wirklich richtig richtig schlecht.

Personal: nett, aber mehr auch nicht. Irgendwie nicht Hotelstandard wenn die Mitarbeiterin an der Rezeption (die eine Bar ist) in kurzer Sporthose daherkommt. Alles eher nicht professionell mit keinen Standards.

Außen: Anlage schön, aber auch nur schön gelegen. Garten, Wege usw. muss mehr gepflegt werden.

Preis: günstig, aber den Preis trotzdem nicht wert.

Feedback: Ich komme nicht wieder und kann es auch nicht empfehlen.