Carglass GmbH Karlsruhe (Nordweststadt) - Karlsruhe

Adresse: Wattstraße 2, 76185 Karlsruhe.
Telefon: 07214847937.
Webseite: standorte.carglass.de.
Spezialitäten: Autoglaswerkstatt, Karosseriewerkstatt, Kfz-Ersatzteilgeschäft, Autowerkstatt, Fahrzeugzubehörgeschäft, Lkw-Werkstatt.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Parkplatz, WC, Debitkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 247 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.1/5.

Ort von Carglass GmbH Karlsruhe (Nordweststadt)

07214847937

Carglass GmbH Karlsruhe (Nordweststadt) ist eine bekannte und angesehene Autoglaswerkstatt, die sich in der Wattstraße 2, 76185 Karlsruhe, befindet. Sie ist ein Spezialist für alle Arten von Autoglasreparaturen und -ersatz und bietet zusätzlich eine breite Palette von Dienstleistungen an, die über die Glasreparatur hinausgehen.

Die Spezialitäten von Carglass GmbH Karlsruhe (Nordweststadt) umfassen eine Karosseriewerkstatt, ein Kfz-Ersatzteilgeschäft, eine Autowerkstatt, ein Fahrzeugzubehörgeschäft und sogar eine Lkw-Werkstatt. Dies macht sie zu einer One-Stop-Lösung für alle Ihre Autoreparatur- und -wartungsbedürfnisse.

Eines der herausragenden Merkmale von Carglass GmbH Karlsruhe (Nordweststadt) ist die Barrierefreiheit, die durch einen rollstuhlgerechten Parkplatz und behindertengerechte Toiletten gewährleistet wird. Das Unternehmen akzeptiert auch verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Debitkarten, mobile Zahlungen per NFC und Kreditkarten, was die Bequemlichkeit für die Kunden erhöht.

Carglass GmbH Karlsruhe (Nordweststadt) hat eine beeindruckende Anzahl von 247 Bewertungen auf Google My Business erhalten, wobei die durchschnittliche Bewertung bei 4.1/5 liegt. Dies zeigt die hohe Zufriedenheit der Kunden mit den Dienstleistungen des Unternehmens.

Wenn Sie auf der Suche nach einer vertrauenswürdigen und umfassenden Autowerkstatt in Karlsruhe sind, ist Carglass GmbH Karlsruhe (Nordweststadt) eine hervorragende Wahl. Mit ihrem breiten Spektrum an Dienstleistungen, der behindertengerechten Einrichtung und der Akzeptanz verschiedener Zahlungsmethoden ist es ein Unternehmen, das sich um Ihre Bedürfnisse kümmert und Ihnen eine bequeme und zuverlässige Erfahrung bietet.

Wir empfehlen Ihnen, die offizielle Website von Carglass GmbH Karlsruhe (Nordweststadt) zu besuchen, um weitere Informationen über ihre Dienstleistungen, Öffnungszeiten und sonstige Einzelheiten zu erfahren. Auf der Website können Sie auch Termine vereinbaren und Anfragen stellen, was Ihre Erfahrung noch einfacher und bequemer macht.

Bewertungen von Carglass GmbH Karlsruhe (Nordweststadt)

Carglass GmbH Karlsruhe (Nordweststadt) - Karlsruhe

y t

1/5

Ich war in der Vergangenheit bereits öfter Kunde bei diversen Carglass Werkstätten und bisher auch recht zufrieden.
Mein letzte Reperaturauftrag war allerdings alles andere als positiv.
Zu wechseln war eine Heckscheibe eines Kleinfahrzeuges. Bei Abholung in der Wattstraße lag allerdings ein gebrochener Heckscheibenmotor im Kofferraum, die Innenverkleidung der Heckklappe war komplett demontiert und die Anschlüsse der Heckscheibenheizung waren nicht angeschlossen und völlig verbogen.
Seitens der Kundenannahme wurde lediglich behauptet es wäre so abgesprochen
Eine Mangelabstellung steht noch aus und ein erster Termin zur Gewährleistungsprüfung wurde vereinbart.
Auf meine E-Mail mit Sachverhaltsschilderung erfolgte nach Ablauf einer Woche keine Reaktion.
Nachtrag, nach drei Wochen:
1. Die Gewährleistungsprüfung Seitens Carglass war absolut unterirdisch. Die Anschlüsse der Heckscheibenheizung wurde diletantisch zusammengebastelt. Nach öffen der Heckklappe wieder abgefallen. Ein weiterer Monteur entschuldigte sich noch für seinen Kollegen, aber im Ergebnis wurde die Reparatur bis heute nicht erledigt.
2. Die Büroangestellte stellt sich durchweg als nichtswissend dar.
3. Auf meine E-Mail mit Sachverhaltschilderung habe ich nach drei Wochen keine Antwort oder Reaktion erhalten.
4. Der Standardantwortsatz auf meine Rezession ist absolut lächerlich....Chancen zur Regulierung hätte es genug gegeben.
Zusammengefasst war diese Dienstleistung eine absolute Katastrophe und die Niederlassung in der Nordweststadt ist definitiv nicht weiter zu empfehlen...

Erik Wulle

4/5

Super nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Es hätte 5 Sterne gegeben, wäre nach dem Scheibentausch die Darstellung des Head up Displays in Ordnung gewesen.
Die Reklamation verlief sehr unkompliziert und wurde mit einer großen Kundenorientierung behandelt.

Simon Bräutigam (SimonB)

5/5

Ich hatte heute einen Termin für die Reperatur eines Steinschlages. Wurde zunächst vom Personal sehr freundlich in Empfang genommen. Die Wartezeit bis zur Reperatur (ca eine Stunde) konnte ich vor Ort mit einem gratis Kaffee überbrücken.
Der Schaden wird problemlos über meine Versicherung abgewickelt.
Bin wirklich sehr zufrieden!

Walter Knapp

1/5

Hallo, am 22.07.24 hatte ich nach einer Wartezeit von 26 Minuten in der Warteschleife endlich eine Mitarbeiterin erreicht. Es ging nur um einen Terminabgleich da ich keine Bestätigung erhalten hatte. Ist m.E. absolut unzumutbar, Kundenunfreundlich.
Werde Diese Fa. keinesfalls empfehlen.

Ines

4/5

Die Onlineterminvereinbarung klappt super, die Angestellten vor Ort waren super freundlich. Wenn dir Abhol-SMS auch noch kommt zukünftig, sind’s 5 Sterne 😉

Sascha Schiel

5/5

Sehr nettes personal und bin sehr zufrieden mit den Mitarbeitern, suchen nach Lösung wenn es ein Problem gibt .
Kann ich nur empfehlen,
Und ein Dankeschön an die fleißigen mitarbeitender..

Mirko Schloß

1/5

5 Termine mussten vereinbart werden, für eine ganz normale Scheibe wechseln. Jedes mal haben Teile plötzlich gefehlt und am Ende wurden Fehler gemacht beim Einbau (mehrere cm nicht abgedichtet und Plastik klemmen standen ab). Nie wieder!

Ralf S.

1/5

Ich war das zweite Mal bei Carglass in Karlsruhe. Das erste Mal Anfang des Jahres und da recht zufrieden.
Heute mit Steinschlag kurzfristig einen Termin über die Homepage gebucht und wurde dann in der Werkstatt wieder weggeschickt. Angeblich war der Termin nicht im System auffindbar und die Werkstatt ausgebucht, trotz vorhandenen Terminbestätigung. Hab die Terminbestätigung dann nochmal via Email zu Carglass geschickt, aber keine Reaktion erhalten.

Lasse die Scheibe jetzt bein einem anderen Anbieter reparieren.

Mein Rat: keinesfalls kurzfristig über die Homepage buchen, sonst ist der Weg umsonst. Vielleicht funktioniert anrufen, oder besser gleich zu einem anderen Anbieter.