Bis-Autoteile - Essen

abtin G.

Ich habe 5.90€ für Versand bezahlt.
In internet gestanden 3 tage liefer zeit.
Artikel kamm 1ne Woche später.

Er wollte erstmal Artikel nicht zurücknehmen ( Artikel muss Umverpackt sein und...) und übernimmt keine Rücksendung Er verlangt von mir noch einmal 5.90€ zu bezahlen obwohl er mir falsche Teile geschickt hat.
Ich habe dazwischen wo anders die Teilen gekauft ( 2 Blinker recht und links) und er versteht nicht ich kann nicht mit ein fehlender Blinker mit wohnmobil nach Italien fahren und ich kann auch nicht auf Blinker 2 bis 3 Wochen warten.
Er behauptet ganze Zeit auf BGB

Unseriös und will ganze Zeit diskutieren, heute hat mir mindestens 10 lange Berichte geschrieben und er gibt nicht auf
Sehr unprofessionell

Holkson

Hab hier ein Ersatzteil gekauft, nach Auskunft der Werkstatt die den Einbau vorgenommen hat,war es das richtige Ersatzteil,war aber nicht in Ordnung und wich deutlich vom Originalen an, obwohl es OEM sein sollte. Nach Kontakt mit mit dem Händler, solle ich es auf eigene Kosten zurücksenden „nur optisches Problem“ Musste dann hinter meinem Geld hinterherlaufen. Lag am Händler und EBay.
Bei EBay konnte keine Sendungsnummer hinterlegt werden.
Schlechter Service. Ich werde hier nichtmehr kaufen.

Martin ?. S.

Ich kann die mir vorausgegangenen Bewertungen nur unterstützen. Es wird unbrauchbare Ware verkauft, die nicht verbaubar ist. Um die Passform geht es hier nicht. An diese hat man bei dem Preis keine Anforderungen zu stellen. Sondern darum, dass ich mit einer Stoßstange, die ich aufgrund der schlechten Produktionsqualität nicht einbauen kann. Nichts anfangen kann. Und 130€ Lehrgeld sind nun mal einfach blöd. Erschwerend kommt dann noch hinzu, das in der Antwort auf meine negative eBay Bewertung dann auch noch ohne Scham gelogen und behauptet wurde. Das ich keine Fahrzeugdaten zur Verfügung gestellt habe. Und das ich wohl einfach für ein falsches Fahrzeug bestellt habe. Ich bin gelernter Kfz-Mechatroniker. Und kein Hobbybastler. Ich weiß, wie man Autoteile bestellt. Und ich weiß, dass man an billigen Zubehörteilen selber Hand anlegen muss. Aber wenn der Aluträger, der die Stoßstange am Auto hält, nicht mal in die dafür vorgesehene Aussparung passt, weil diese an der Zubehörstoßstange einfach mal knapp 1,5 cm zu schmal ist. Dann hat das wie auf eBay auch schon gesagt nichts mehr mit leichten Anpassungsarbeiten zu tun. Und das muss ich euch dann auch nicht mehr großartig schildern, wie man an den ganzen anderen schlechten Bewertungen wunderbar erkennt, ist euch das bewusst. Aber Profitgier hat hier offensichtlich obsiegt.

Manolo

Kundenservice - 0

Meine gekaufte ware wurde schnell geliefert.
Da die Teile jedoch nicht passten aufgrund schlechter Qualität aus China sollte er diese zurück nehmen.

Laut deren Mitarbeiter gibt es jedoch nur einen Rücksendelabel wenn seitens des "shop's" falsche ware geliefert wird.
Nicht bei schlechter Qualität!!
Man solle die AGB s lesen blablabla.....

Also man bleibt auf den Kosten für die Rücksendung sitzen.

Stattdessen wurde mir mehrmals geschrieben das die Teile doch sehr wohl passen weil ja schon so viele Sätze davon verkauft wurden.

Nach 2 Tagen hin und her schreiben habe ich es dann über ebay laufen lassen sodass diesmal was passieren muss.
Das tat es dann in der Tat auch.

Meine Rücksendeschein wurde mir zugestellt.
Mit der Begründung - kein Rücksendelabel da Widerruf.
Ab da an wurden mein Nachrichten ignoriert.

Also immer noch uneinsichtig!

Für solche Händler gibt es zum Glück die Ebay Hotline.
Ich habe der netten Mitarbeiterin mein Problem geschildert, daraufhin hat sie sich alles angeschaut und überprüft.
Sie hat mir auch nochmal gesagt das er mir natürlich ein Rücksendelabel zur Verfügung stellen muss!
Und Tatsache war sogar eine Tracking Nummer für mein Rücksendelabel angegeben.
Jedoch eine Fake Nummer. Um Fein aus der Sache raus zu kommen.

Die ebay Mitarbeiterin hat mir natürlich ein Rücksendelabel zugeschickt, da mir dies natürlich auch zusteht.

Mein Geld habe ich schnell zurück überwiesen bekommen. Was auch deren Glück war sonst hätte ich das nächste Telefonat mit ebay führen müssen.

Mir geht es nicht um paar Euro für eine Rücksendung, sonder darum wie ich als Kunde behandelt werde.

Die Bewertungen bei ebay und hier auf Google entsprechen genau dem was ich erlebt hab.

Wahrscheinlich wird die Reaktion hierauf die gleiche sein wie bei den anderen Bewertungen.
Man Lüge, so wäre es nicht gewesen usw..

Ich werde im Leben nicht mehr auch nur irgendwas dort bestellen!

EDIT
Im Nachtrag auf die Antwort

Ich habe euch mindestens 3x mal geschrieben worin das Problem liegt warum die Teile nicht montiert werden können.
Genauso habe ich euch die Fahrgestellnummer geschickt damit ihr sehen könnt das es für das richtige Auto ist.

Aber die antwort war immer die gleich. Die Qualität ist gut und die Teile passen.

So zum Thema fake tracking Nummer kann ich euch leider nur sagen das mir das die ebay Mitarbeiterin gesagt hat.
Die Sache habt ihr euch selbst eingebrockt und ist mir auch relativ egal.

Sie hat für die Rücksendung alles fertig gemacht, jedoch konnte sie keine tracking Nummer eintragen.
Da ACHTUNG überraschung schon eine tracking Nummer drin stand. Und das obwohl wie wir wissen nie ein Rücksendeschein verschickt wurde...

Darüber wird sich ebay explizit kümmern wurde mir gesagt.

M62B44TU

Sehr sehr Schlechter Service!!!

Erst diskutiert er mit mir um das er die Ware versendet hat, dann schickt er mir eine falsche Sendungsverfolgungsnummer, und dann kommt es raus das er die Ware erst nach 5 Tagen verschickt hat. Hat mich also angelogen !!! Nicht weiter zu empfehlen

Andi D.

So - ihr "Lieben" - Warum wohl bestellt man "boshafter Weise" an einem Sonntag nen neuen ÖldruckSchalter - evtl. weil man da schon das Problem vor sich hat ? - Also erwartet der Kunde in Notlage eine recht zügige Abarbeitung der Lieferung des Teils - schön wäre eine durchaus mögliche Lieferung am Dienstag gewesen(man kann ja mal träumen, da das ja andere Firmen durchaus schon mal geschafft haben) - statt dessen erhält man am Dienstag die Aussage, die Adresse der "Packstation" wäre falsch - diese "Packstation" existiert tatsächlich nicht - da es eine real existierende PostFiliale ist, an die sogar(o Wunder) im Moment ein ÖldruckSchalter durch DHL geliefert wird. - Eure NegativBewertungen sind Spiegel eures "Top-Service".

Danke für die Veschwendung meiner Lebenszeit.

MfG.
Andi

soda S.

Ich kann die negativen Rezensionen garnicht nachvollziehen, ich habe dort zweimaßenschwungrad zu einem fairen Preis bekommen zudem wurde ich super beraten, vor allem hat das ZWM super gepasst.

A B.

Sehr freundlich, empfehlenswert, man bekommt was man braucht für einen günstigeren Preis als online Bestellung.