AutoTec Hamburg GmbH Meisterwerkstatt - Hamburg

Julia H.

Bin seit einigen Jahren Kundin und sehr zufrieden. Es wird nie versucht, eine Zusatzleistung zu verkaufen und alle Kosten werden vorab transparent kommuniziert.

Mark

Wirklich preiswert und guter Service. Trotz Missverständnis beim Termin noch alle zusätzlichen Arbeiten am gleichen Tag fertig bekommen.
Ich werde immer wieder kommen.

fatmanlike

1A Werkstatt!

Reifenventil defekt - Es wurde sich sofort darum gekümmert. Nach 10 Min war der Defekt behoben!!

Bin schon seit längerem bei euch und finde euren Service echt hammer! Eure Preise sind auch sehr Fair. Das Ganze Team ist einfach super. Weiter so! Ich war und bin weiterhin sehr zufrieden!!

On Top, entsteht ein echt schöner menschlicher Kontakt!! Die Besitzer und die Mitarbeiter sind echt sehr zuvorkommend und kümmern sich um ihre Kunden!!

M L.

Super toller Kundenservice, von der Fahrzeugabgabe über die telefonische Kontaktaufnahme von Frau Trenk bezüglich der Mängel, bis hin zur Fahrzeugabholung. Alles wurde mir ganz genau erklärt, so dass es auch ein Leie versteht. Die Arbeit wurde sauber und zu einem fairen Preis durchgeführt.
Definitiv unsere neue Stammwerkstatt !

M. S.

"Manchmal sind es die kleinen Dinge, die glücklich machen."

Ich habe Autotec Hamburg empfohlen bekommen und bereue meine Entscheidung nicht. Vom Anruf bis hin zur Fahrzeugübergabe stand Herr Hassani zur Verfügung. Sowohl privat als auch firmentechnisch rund um KFZ Angelegenheit (wie Räderwechsel, Inspektion und Service) bin ich bei der Meisterwerkstatt Autotec Hamburg bestens betreut.
Ich habe mir bewusst die Zeit für eine Bewertung genommen, nachdem mir bewiesen wurde wie präzise und kundenorientiert die Autowerkstatt arbeitet. Nachdem mir mein Fahrzeug überreicht wurde, wurde ich 3 mal (sowohl aktiv als auch passiv) darauf hingewiesen, dass ich nach ca. 50km meine Räder nachziehen lassen soll. Einmal bei Schlüsselübergabe, dann bei der Rechnung noch mit notiert und zu guter letzt beim Außenspiegel. Ich habe mich reingesetzt und musste schmunzeln, nachdem ich mich gewundert habe was auf meinem Außenspiegel klebt. Und genau dieses Detail zeigt, dass bei dem Unternehmen ein Verstand mitarbeitet!!

Nach langer suche nach einer guten Autowerkstatt in Hamburg (Barmbek, Bramfeld, Steilshoop) habe ich mein Ziel endlich gefunden.

Vielen lieben Dank und bis zum nächsten Mal!

Jan E.

Bei meinem Golf GTI tauchte ein Fehlercode (Unplausibles Signal mit dem Saugrohrklappensensor) auf. Während der Abgabe meines Fahrzeuges wurde ich transparent über die zu erwartenden, anfallenden Kosten zur Identifizierung des Fehlers informiert.

Als der Fehler dann noch am gleichen Tag gefunden wurde, teilte man mir telefonisch sehr genau die bisher durchgeführten Arbeiten sowie die weiteren Kosten für einen Wechsel des beschädigten Teils mit. Bereits 2 Tage später konnte ich mein repariertes Auto wieder abholen, obwohl das originale VW-Teil nicht auf Lager war und extra bestellt werden musste.
Man erklärte mir nochmals vor Ort, wo die Problematik lag und zeigte mir, anhand des beschädigten Teils, was genau ausgetauscht wurde.

Ich habe mich wirklich sehr gut beraten und wohl gefühlt - vom ersten telefonischen Kontakt & der Terminvereinbarung, über die Informationen während des Werkstattaufenthaltes, bis hin zur Abholung meines Autos.

Vielen Dank nochmals! Ihr seid auf jeden Fall meine neue Stammwerkstatt 🙂

Sören S.

Ehrliche kleine Werkstatt. Auch Samstags geöffnet. Sehr nettes, verbindliches Team. Hat mir als Auswärtigen bei meiner Panne wirklich aus der Patsche geholfen. Preise völlig fair. Als Hamburger wäre das definitiv meine Stamm-Werkstatt. Kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen.

Daniela K.

Ich habe heute meine A Klasse dort abgeholt. Sie war dort unter anderem zur Inspektion. Ich bin wirklich sehr begeistert von dem Service. Ich wurde telefonisch immer wieder auf dem laufenden gehalten. Die Dame vorne im Büro ist super freundlich ebenso der KFZ Mechaniker. Wirklich ein riesen Wow. Dort wird Service und Freundlichkeit wirklich noch groß geschrieben. Ich kann diese Werkstatt wirklich empfehlen.