Auto-Rep. Thomas GmbH - Berlin

Manfred Z.

Mein Oldtimer-Roadster ist nicht ganz unproblematisch und Ersatzteile sind mittler Weile recht schwer zu finden.

Nachdem ich mit meiner alten Werkstätte zunehmend unzufrieden wurde (wie sich jetzt immer mehr herausstellt zurecht...) wechselte ich zu AUTO THOMAS.

Gleich die erste Wahl, nachdem ich mir ursprünglich 2-3 Werkstätten anschauen wollte. Aus guten Gründen:

Bei technischen Fragen spricht man hier noch mit dem (überaus sympathischen) Chef persönlich und man merkt sofort, dass da jemand an deinem Fahrzeug arbeitet, der es auch entwickelt und gebaut haben könnte.

Zuletzt tauchten im Zuge einer Reparatur zwei unerwartete, zusätzliche Mängel auf, die nicht gleich sichtbar waren und eines nur hörbar:
Ich wurde sofort darauf hingewiesen und es wurde mir auch exakt erklärt woran es liegt und welche Folgen diese Mängel haben könnten.

Manche mögen (aus entsprechender Erfahrung heraus) meinen, ein „Zusatzgeschäft“ bzw. „der Kunde kennt sich im Zweifel eh nicht aus“.
Weit gefehlt: Grad´ raus, ehrlich, zweifellos nachvollziehbar und der Chef hätte mir auch die defekten Teile gezeigt, wenn ich ihm nicht ohnehin vertraut hätte.

PREIS/LEISTUNG: Absolut FAIR. Man sollte auch nicht vergessen wie lange es oft braucht, für ältere Fahrzeuge die richtigen Ersatzteile zu finden und dieser Zeitaufwand wird nicht mal verrechnet.

VERFÜGBARKEIT: Ich hatte bis jetzt wohl Glück aber diese Werkstätte ist (Kein Wunder...) sehr gut ausgelastet.

Mit einem Oldtimer bestens aufgehoben, werde ich jedenfalls auch meine Neuwagen hier „parken“ und AUTO THOMAS jederzeit weiter empfehlen.

Sophie

Die Terminvereinbarung ging relativ schnell und unkompliziert. Es sollte eine Inspektion durchgeführt werden und die Klimaanlage sollte repariert werden. Ich konnte mein Auto noch am gleichen Tag wieder abholen. Leider wurde die Klimaanlage nicht repariert, obwohl es vorher so besprochen wurde.

Audi S.

ACHTUNG ACHTUNG ACHTUNG!!!

1.ICH BITTE EUCH DIESE WERKSTAT NICHT ZU BESUCHEN BZW ZU BETRETTEN SEHR SEHR SEHR UNPROFESSIONEL

Wo fange ich an, Ich habe mein Auto in diese Werkstat gebracht weil ich bei Unebenheiten Schlagende Geräusche auf der Vorderachse hatte.Er hatt mir sämtliche Fahrwerksteile gewechselt Querlenker/Stabis/Spurstangen sämtliche Buchsen hunderte von Euros keine Verbesserungen.Dann hatt er mir die Stoßdämpfer/Domlager gewechselt obwohl die Stoßdämpfer erst 3Jahre jung waren und es kam zu dem Schlagen noch ein Poltern auf der Vorderachse hinzu.Somit wollte ich das er mir die alten wieder einbaut weil es nicht an den Stoßdämpfer lag.Antwort von ihm er findet die alten nicht mehr bzw hatt die bereits weggeschmissen, Ich dachte mir das kann doch nicht wahr sein 400€ für neue Dämpfer und Domlager und es ist noch ein Poltern hinugekommen.

Dabei hatt er meine Frisch Lackierten Felgen versaut, Und meine Unterbodenschutz abdeckung vergessen ranzubauen.Daraufhin habe ich ihn nur drum gebeten das er mir eine neue Unterbodenschutz zu verbauen weil die alte konnte er irgentwie nicht mehr finden, Und nicht mal das wollte er😡😡😡

AHH JA EINE RECHNUNG HABE ICH NIEEE BEKOMMEN

Daraufhin wa ich in eine andere Werkstat, Weil es angefangen hatt an der Vorderachse mächtig zu Poltern (Das Schlagen wa aber immer noch da) Die neue Werkstat hatt mir die Stoßdämpfer ausgebaut um
zu gucken woran es lag (ALLE UNTERLEGSCHEIBEN VOM STOßDÄMPFER HABEN GEFEHLT ca 10€ , Neue Unterlegscheiben bestellt eingebaut und jetz ist ruhe.

SEHR SEHR SEHR UNPROFESSIONEL NICHT BETRETTEN!!!!!!!

HP O.

Absolut loyale Autowerkstatt, transparente Kommunikation und fairer Preis. Ich hatte ein komplexes Elektronik-Problem mit unbestimmter Ursache an einem 20 Jahre alten Golf 4. Die Werkstatt hat den Fehler sukzessive identifiziert und mich auf dem laufenden gehalten, auch bezüglich der anfallenden Kosten. Stand jetzt haben die Leute den Fehler gefunden und behoben.

Dennis T.

Wenn man einen termin bekommt, geht's super schnell, sauber und ist preislich erschwinglich. Sehr zu empfehlen. Mein polo brummt wieder, als wäre er gestern vom band gekommen.

Thomas B.

Super Werkstatt, Torsten ist immer super nett und gibt sein bestes es allen recht zu mache.

Sagt aber auch ehrlich seine Meinung! Preise sind super und absolut angemessen!

Sehr zu empfehlen ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Conny F.

Schnelle, unbürokratische und kompetente Hilfe während eines Aufenthaltes mit dem Wohnmobil in Berlin (gerissener Keilriemen machte Weiterfahrt unmöglich). Bei telefonischer Anfrage wurde umgehend ein kurzfristiger Termin zugesagt. Die Reparatur erfolgte schnell und die Mitarbeiter waren kompetent, freundlich und hilfsbereit. Ein ganz großes Dankeschön an alle. Wir können die Werkstatt nur weiterempfehlen. Schade, dass wir nicht in Berlin wohnen .....

Andreas L.

Sehr schnell, hilfsbereit und gute Arbeit.
Nach einem Heckschaden, der leider TÜV-relevant war haben andere Werkstätten utopische Summen kalkuliert. Hier half mir die Auto-rep Thomas GMBH mit solider Handarbeit, gutem Preis-Leistungsverhältnis, schnell und alles aus einer Hand, inkl. TÜV-Nachprüfung. Das ist meine neue Werkstatt.