Autohaus Schulz & Schulz GmbH. Ihr Autohaus in Prenzlau - Prenzlau

Phillip B.

Meine Frau und Ich waren am 04.03.2025 vor Ort um uns einen Renault Clio anzugucken. Der Wagen hatte laut Anzeigen ca. 48tkm runter vor Ort stand er dann mit 41 tkm da, beim Anschauen des Clios, war eine Delle auf der Beifahrer-Seite, eine Schramme am hinteren Radlauf auf der Fahrerseite zu sehen sowie im Motorraum zeichen von Maderschäden vorhanden. Als Ich dann nach der Möglichkeit fragte den Wagen auf der Hebebühne zu prüfen kam nur ein schnippischer Kommentar, aber es wurde möglich gemacht, das Fahrzeug einmal von unten zu betrachten. Als es dann zur Probefahrt ging war nur eine kurze Probefahrt möglich. Nach der Probefahrt kam es zur Preisverhandlung welche Ich als Peinlichkeit für das Autohaus empfand, auf meinen Preisvorschlag welcher gerechtfertigt war aufgrund der Schäden am KfZ wurde uns prompt damit gedroht das wir den Hof zu verlassen haben. Auch wurde eine sinnlose Garantie versucht zu verkaufen, da wir den Wagen sonst nicht hätten kaufen dürfen und ein Hinweis auf die gesetzliche Gewährleistung mit anschließender Diskussion mit dem Verkäufer Herr. N-S. hat das Gespräch dann komplett kaputt gemacht. Sehr schade da wir den Clio für einen Angemessen Preis gerne sofort gekauft hätten. Aber in der Preisverhandlung seine 5 Sterne-Bewertung von Autoscout als Kriterium zu nehmen und eine Garantie zu verkaufen, sonst dürften wir das Fahrzeug nicht kaufen ist doch ein Armutszeugnis für den Autohandel. Ferner empfinde ich den Kommentar "Wir sind nicht auf dem Türkischen Basar" als absolut Rassistisch. So jemanden würde ich als Autohaus nicht weiter beschäftigen!!

Für uns ein Autohaus was wir ganz klar nicht weiterempfehlen!!!

PS: Der Clio steht jetzt mit 42tkm drin.

Diesel

Absolut nicht zu Empfehlen!

Auto dort gekauft mit Herstellergarantie und Werkschutzbrief, Bei Mängeln am Fahrzeug wird sich permanent Quergestellt, man wird hier behandelt wie der letzte Mensch, auch Kulanz Anfragen bei Reperaturen werden sofort abgeblockt. Ich werde dort nie wieder ein Auto Kaufen, und meine sehr Schlechte Erfahrung auch an Dritte weitergeben.

Das geht besser 👎🏻

Stephan H.

Super nette Belegschaft die noch Ahnung haben. Sind mit unserem Wohnmobil mit einer Panne dort gewesen. Sehr schnell den Fehler gefunden und konnten zum Glück schnell weiter fahren. Nochmals danke 😊

Elmar B.

Probleme mit dem S-Max auf der Urlaubsfahrt nach Prenzlau gehabt. Wollte das Kfz für alle Fälle einmal durchchecken lassen.
Super freundlicher Service, schnelle Reaktion und Herr Schliebs hat, neben Ausflugtipps - auch noch den Fehler verständlich erklärt.
Insgesamt: sehr zu empfehlen.

Sandra G.

Sehr freundlich, hilfsbereit und preislich angemessen!
Ich wurde mit einem akutem Problem zügig dazwischen geschoben. Alle Schritte wurden erklärt und zum Teil auch am Auto gezeigt. Toller Service!

Marcus B.

Ich kann leider nicht viel zu dem Unternehmen sagen, da ich bevor ich das Betriebsgelände bzw. die Einfahrt befuhr schon wieder unliebsam verwiesen wurde. Wir waren doch vor einiger Zeit schon, mit unserem VW Bus auf dem Weg zur polnischen Landesgrenze zum Einkauf unterwegs. Beim vorbeifahren stand ein schicker schwarzer Bus am Rand, wir stoppten fuhren zurück, meine Freundin wies mich beim Rückwärtsfahren auf die Einfahrt ein. Als ich am Rand zum Stehen kam öffnete ein Mann die Beifahrertür mit den Worten: Sie können gleich wieder herunterfahren dies ist kein Parkplatz um Ihre Kinder von der Schule abzuholen (die sich offenbar direkt daneben befindet). Ich erklärte wir interessieren uns für diesen Wagen da unterbrach er, belegte uns weiter wir sollten sofort das weite suchen worauf meine Freundin schließlich meinte, lass uns nur weiter fahren, das haben wir nicht nötig. Ettliche Zeit ist vergangen, so kamen wir am letzten Wochenende wieder an dem Unternehmen vorbei, die Erinnerungen an diesem Vorfall holten uns wieder ein und ich wollte diesen damaligen Zwischenfall hier gern mal schildern, da ich leider versäumte beim Geschäftsführer mal persönlich vorzusprechen. Wir haben inzwischen sogar einen Ford Tournero Custom in schwarz wie er dort stand. Vielleicht hätten wir Ihn sogar dort erworben aber nun hat ein Autohaus in unserer Gegend halt das Geschäft gemacht. Besonders Skuriel an der Sache : man hätte ja schon an unserem Nummernschild erkennen müssen, dass wir garnicht aus der Gegend sind, man war jedoch so erpicht darauf, uns gleich mit einer derart unfreundlichen Art zu begegnen, sodass ich leider hier eine schlechte Bewertung abgeben möchte. Ich weiß nicht wie Kundenorientiert die restliche Belegschaft ist, dieser Mitarbeiter ist jedenfalls nicht förderlich fürs Unternehmen, so kann man keine Neukunden gewinnen.

Aqui U. F. B.

Zwischen Weihnachten und Neujahr sehr gut bedient worden, Teile besorgt und eingebaut, Arbeiten was nötig war und nicht mehr, und zum guten Preis.
Wir waren sehr zufrieden, vielen Dank !

Gänschen G.

Es ist mein Autohaus.
Super Service und kompetent.
Freundliche Mitarbeiter, immer ansprechbar bei Problemen, aber auch sonstigen Fragen.