Autohaus Müller GmbH & Co.KG Ford - Strausberg

Peter D.

Ich bin leider überhaupt nicht zufrieden, nach einer langen Liste an Problemen. Die eingelagerten Reifen wurden verbummelt, der Ersatz bestand dann plötzlich aus Reifen inklusive Felgen. Im 2. Jahr wurden abermals die Räder verbummelt und ich bekam ohne vorherige Absprache einfach Alufelgen mit viel breiteren Reifen verpasst. Die Reparatur eines Fehlers zog sich letztlich über 2 Jahre hin. Sobald man Kritik äußert, schlägt die Freundlichkeit in Ignoranz um. Es wird auf kein Beschwerdeschreiben reagiert und selbst Anwaltsschreiben finden keine Beantwortung. Somit muss ich nun Hyundai meiden, nur wegen der schlechtesten Werkstatt die ich je hatte. Schade!

Birgit S.

Mir wurde das Autohaus Müller von meiner Versicherung ,nach einem Wildunfall vorgegeben. Ich habe selten so nette und kompetente Mitarbeiter erlebt.Leider musste auch ich etwas warten ,ehe mein Auto repariert werden konnte. Aber meiner Ansicht nach , liegt das an der Auftragslage und bei der Beschaffung der Ersatzteile. Nachdem alles geregelt war, machte meine Versicherung plötzlich Probleme und promt hat sich das Autohaus gekümmert. Herzlichen Dank auch dafür. Ich kann euch uneingeschränkt empfehlen. Danke für diesen tollen allumfassende Service. Macht weiter so.

Maria B.

Ich habe im Autohaus Müller mein Auto gekauft und bin sehr zufrieden.👍
Herr Sokratis Kalaitzouglou ist ein sehr freundlicher und kompetenter Verkäufer und hat sich viel Zeit genommen mir alles ausführlich zu erklären. Auch anschließend wurde ich gut betreut. Bei Fragen stand er immer zur Verfügung und hat sich um meine Anliegen mit viel Energie gekümmert.
Vielen lieben Dank an
Herrn Sokratis Kalaitziuglou😊

Bestens weiterzuempfehlen 👍

Antonio F.

Hallo Team vom Autohaus Müller !
Ich bin sehr zufrieden mit Eurer Arbeit. Die Beratung bei der Aufnahme des Schadens vom Meister war hervorragend. Jede Frage über eine mögliche Reparatur wurden beantwortet. Mein Unfallschaden wurde sehr gut beseitigt. Auto sieht wieder wie neu aus. Termine zum bringen und wieder abholen des Kfz. wurden eingehalten. Tel. ist das Autohaus immer erreichbar und gibt freundliche und kompetente Auskunft.
Ich Empfehle das Autohaus Müller in Strausberg weiter.
Danke und weiter so

Thomas W.

Ich hatte im Nov. 2023 für 43.000,-€ einen Transporter für meine 1 Mann- Firma gekauft. Vor 5 Wochen bin ich liegen gebieben 13 Uhr und um 17 Uhr war ich entlich am Tresen im Autohaus ( wurde abgeschleppt ) da mußte ich der Dame (zum 5 mal- AD.AC und am Telefon und Abschlepper u.s.w. ) erzählen was mein Auto hatte damit sie es aufschreiben könne. Dann schicke sie mich nach Hause - ich fragte nach einem Ersatzwagen ( ich kam mit dem Abschlepper mit )- keiner da. Als ich mich leise bei ihrer Chefin beschwerte - gabes einen PKW und nächsten Tag für 2 Tage einen Transporter- mehr stehe mir im Garantiefall nicht zu. Jetzt habe ich Kosten von 500,- € pro Woche für einen selbst besorgten Ersatzwagen. Das ist über die Jahre mein 5 Transporter , bei anderen Marken hatte ich da nie Probleme, es gab Ersatzwagen, bei Ölwechsel wurde ich nach Hause gefahren oder auch abgeholt.
Hier werde ich nie wieder ein Auto kaufen und nach der Garantie werde ich gleich in eine offene Werkstatt wechseln.

Schorfheidejaeger

Sehr schönes Autohaus. Freie Termine erst 2 Monate später, da kann man natürlich keinen Ford kaufen, hätte immer Angst ich kann ihn nicht reparieren lassen. Personal wirklich super nett.

Andreas G.

Ich kann das Autohaus immer wieder nur empfehlen. Beratung und Verkauf sind sehr Kundenorientiert. Vielen Dank

Charlotte L.

Das Autohaus Müller kann ich nur weiterempfehlen. Mittlerweile habe ich fast alle Bereiche in dieser Reihenfolge kennenlernen dürfen:

· vom 24h Abschleppdienst, nach einem Autounfall mit Totalschaden (kein Mensch ist zu Schaden gekommen).
· den Kauf eines roten Hyundai i20 Gebrauchtwagens bei Herrn Neumann. Die Besichtigung und Auslieferung verliefen reibungslos und schnell. Drei Wochen nach dem Unfall hatte ich ein neues Auto!
· In der Hyundai Abteilung fühle ich mich von Herrn Rommel professionell betreut, was Reifenwechsel, Inspektion und sonstiges angeht.
· Zum Schluss die Ford Abteilung, wo mich Herr Pflume bei meinen Schadensfällen sehr gut betreut und diese zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt hat. Auch wenn meine Nerven zwischendurch etwas blank lagen, hat er mich professionell mit seiner souveränen Art und fachlichen Kompetenz beruhigen können.

Das gesamte Team ist sehr freundlich und hilfsbereit. Macht weiter so!