Autohaus Langenhorn Bopp & Siems GmbH - Hamburg

Janine S.

Mein Mann und ich haben lange überlegt, ob wir uns ein E-Auto zulegen. Schnell fiel unsere Wahl auf das Autohaus Bopp in Langenhorn, weil wir zeitnah einen Termin zur Probefahrt erhielten. Auch ein zweiter Termin war schnell gemacht - die Bestellung des E-Autos erfolgte und unser Gebrauchtwagen wurde anstandslos angekauft. Inzwischen ist alles über die Bühne gegangen. Besonders gefallen hat mir der außergewöhnliche Service aller Mitarbeiter. Freundlichkeit und Kundenzufriedenheit wird hier stets großgeschrieben.

Besonderer Dank gebührt jedoch Herrn Grubert. Ich habe selten einen Menschen mit solch einer biblischen Geduld erlebt. Er hat uns ausführlich beraten, hat immer ein Ohr und auch schwierige Fragen gekonnt beantwortet. Bei Rückfragen nach dem Kauf hat er sich direkt Zeit genommen und mit Witz und Charme alle Probleme aus der Welt geschafft. Wir sind schwer begeistert und können das Autohaus Langenhorn besten Gewissens weiterempfehlen - hier steht das Wohl des Kunden im Vordergrund und nicht der reine Verkauf! Macht weiter so!

Bernd

Endlich habe ich einen mega guten Hyundai Händler gefunden !
Sehr schöne Ausstattung mit Kaffee Ecke und Getränken. Das Personal ist wirklich äußerst freundlich und hier möchte ich aber Hr. Dornhoff besonderst hervorheben. Wir haben eine mega Reparaturannahme mit viel Zeit und Erklärungen erleben dürfen, danke.
Danke für das tolle Erlebnis in Ihrem Haus.

Sandra K.

Das gesamte Team des Autohauses war durchweg freundlich und sehr zuvorkommend. Von der ersten Beratung bis hin zur Fahrzeugübergabe haben wir uns jederzeit gut betreut und kompetent beraten gefühlt. Die Abwicklung war professionell und reibungslos, sodass wir äußerst zufrieden mit unserer Entscheidung sind. Wir können das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen und freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.

Jens G.

Seit vielen Jahren bin ich Kunde im Autohaus und bin bisher auch sehr zufrieden. Ich habe dort ein Auto gekauft. Ein weiteres Auto, einen Suzuki, für TÜV und Service den Werkstattservice genutzt. Leider wurde bei dem letzten Service ein Kühler verbaut der undicht ist. Die Reklamation war etwas schwierig, daher nur 4 Sterne. Das Autohaus ist aber trotzdem mehr als empfehlenswert.

Karl-Heinz F.

Nach einem klärenden und offenen Gespräch mit Herrn Gurinskaite habe ich meine Bewertung zum positiven geändert. Die Probleme mit meinem Ioniq 5 ( Störung der Assistenzsysteme) waren doch wohl zu umfangreich um Sie in kurzer Zeit zu diagnostizieren.Auf meine Fragen wurde mir dann kompetent und ausführlich geantwortet so dass ich die Zusammenhänge verstehen konnte.Mir wurde auch von dem Autohaus kulant entgegen gekommen , was bei anderen Autohäusern nicht immer der Fall ist. Danke dafür 👍.
Danke auch an Herrn Grubert für die Informationen und Hinweise zu Fragen bezüglich der Verbrauchswerte.

Alles in allem bin ich jetzt sehr zufrieden mit dem Autohaus 👍

Peter P.

Mhmm, hatte in den ersten Jahren auch immer einen sehr positiven Eindruck von dieser Firma, aber das ändert sich nun... der frühere verbindliche Service am Kunden ist inzwischen Geschichte, man muss allemm hinterherlaufen, von einfachen Rückruf bis zur Verfolgung eines konkreten Serviceanliegens/ Garantiefalls. Dazu kommen recht preisintensive Wartungsintervalle und -umfänge (so muss z.B. alle 3 Kahre die Batterie für das SOSSystem gewechselt werden... was in der Zerlegung des halben Armaturenbretts endete... mit den entsprechenden Kosten. Schade. Mein nächstes Auto wird kein Hyundai mehr sein.

G. F.

Im Januar haben wir dort unseren Santa Fe gekauft. Vom Verkaufsgespräch, Probefahrt bis zur Abholung ist alles super gelaufen.
Wir haben dort ein tolles Auto zum fairen Preis erhalten. Ein großes Dankeschön an Herrn Kröger, der sich viel Zeit für uns genommen hat und uns perfekt den Wagen und die Technik erklärt hat.
Wir können das Autohaus Langenhorn nur empfehlen.

Stefanie G.

Ich habe mir am 27.12.24 einen Hyundai I10 gekauft. Am 10.01.25 konnte ich ihn schon abholen. Die Beratung und der Verkauf durch Kevin Kröger war sehr angenehm. Einfach nur eine kompetente Beratung und Betreuung. Alles ging reibungslos. Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Auto.