Autohaus Dinnebier Ford - Berlin

Silvio S.

Freundlich. Nett. Seriös & vor allem nicht aufdringlich. Top Jahreswagen, zu top Preis gekauft. Zulassung schnell und ohne Probleme. Gebrauchtwagen zum vereinbarten Preis ohne nachträgliches Verhandeln entgegen genommen. Kann in der Summe nur sagen, Daumen hoch ... gerne wieder. Danke an den Verkäufer Herr G. für die umfassende Beratung und Betreuung.

G.

Einfach super 👍, von der sehr freundlichen, hilfsbereiten Auftragsannahme, bis zur Lösungsfindung, ich habe mich sehr gut beraten gefühlt. Für den 20 Jahre alten Transit konnten noch Ersatzteile bestellt werden, weitere Herausforderungen haben Herr Clemens und die Techniker zu meiner vollsten Zufriedenheit und zu einem fairen Preis gelöst. Die Kommunikation hat ebenfalls 5 Sterne verdient.
Ich kann diesen Standort sehr empfehlen!

S L.

Gebrauchtes Fahrzeug nach Probefahrt gekauft. Alle nötigen Arbeiten mit Verkäufer besprochen. 12 Tage später zur vereinbarten Abholung muss festgestellt werden, das trotz vorliegenden Werkstattprotokoll (alles i.O.) der Spurwechselassistent nicht funktioniert. Nicht das dieses durch eine unübersehbare Meldung im Tacho angezeigt wird. Hat angeblich niemand gesehen oder zur Kenntnis genommen.
Es gab einen Leihwagen, die Zusage das sich gekümmert wird und der neue TÜV nachgetragen werden.
1 Woche später kommt Anruf, Fahrzeug ist fertig.
Vor Ort ist festzustellen, das alles am Fahrzeug funktioniert,
nur der TÜV wurde nicht nachgestempelt...kann man jetzt selbst
hinfahren.
Das Beste kommt natürlich zum Schluss: Im Verkaufsgespräch wurde ausgeschlossen, das es mal ein Mietwagen war. Liegt schriftlich vor!
Jetzt wo ich die Papiere durchsehe, wer ist der erste Halter?
Sixt! Im Verkaufsgespräch hätte ich für diesen Sachverhalt einen
entsprechenden Preisnachlass erwartet, aber es wurde ja
ausgeschlossen.
Insgesamt ein sehr enttäuschender Kauf.
Nach 5 Tage Nutzung blieben wir im Urlaub an der Küste mit
Schaden an einem Turboladerschlauch liegen.
Kann keine was dafür, aber für uns mit viel Aufwand (Abschleppen, Leihwagen, Rückholung)verbunden.
Nach Meldung an das Autohaus und ein Telefonat mit der entsprechenden Abteilung konnte ich das Fahrzeug ohne
Probleme zurückgeben werden. Der Schaden vom Urlaub wurde vom Autohaus geregelt. Das hat gut funktioniert.
Vielen Dank dafür.

H. M.

Bereits im Eingangsbereich wird man von den Damen freundlich begrüßt.
Der Verkäufer, in diesm Fall Herr Bostan, kam sofort auf uns zu, begrüßte uns,fragte nach unseren Wünschen und das Gespräch konnte, begleitet von einem Kaffee, am Tisch beginnen.Wir konnten in Ruhe unsere Kaufwünsche und Fragen formulieren, Herr Bostan hat alles berücksichtigt. Das vorgeschlagene Auto entsprach unseren Vorstellungen, die Abwicklung lief problemlos. Alles, was terminlich angekündigt wurde, ist genau so eingetroffen und wir konnten zeitnah unseren Ford Puma abholen.Wir danken Herrn Bostan für ein empathisches, kompetentes Verkaufsgespräch und hervorragende Arbeit.

Nicole S.

Dort habe ich mein Auto gekauft. Super freundliche Verkäufer

Klaus H.

Ich hatte bei Ford in der Forckenbeckstrasse in Wilmersdorf einen sehr guten Servicetermin. Bei der Beratung wurde ich auf ein paar Sachen, die notwendig waren, aufmerksam gemacht. Der Preis war fair. Ich war sehr zufrieden und komme wieder.

Bernard

Sehr aufmerksame Mitarbeiter, nette Begrüßung beim betreten des Verkaufsraum der Neufahrzeuge. Beratungsgespräch über denn Kauf eines Neufahrzeugs war sehr angenehm und die Kompetenz des Verkäufer sehr gut, was auch zu einer Kaufentscheidung zu einem Ford Kuga führte.
Vielen Dank an Herr Bostan.

Inspektion wurde super durchgeführt. Schnell und Pünktlich
Fahrzeug wurde im gewaschenen Zustand an mich ausgehändigt.

Spitze !!!!!!!!!

Guido K.

Mein Auto in guten Händen: einfach immer wieder gut: super organisiert und trotz der oft herrschenden Überlastung der Mitarbeiter wird hier Freundlichkeit großgeschrieben und es wird sich Zeit genommen, alles zu erklären. Die vereinbarten Arbeiten werden immer wie besprochen pünktlich und zur vollen Zufriedenheit erledigt. Habe leider bei anderen Vertragshändlern schon ganz andere Erfahrungen machen müssen und komme, obwohl für mich weiter entfernt gelegen, immer wieder gerne.