Autofit Bilgin & Polat - Krefeld

Ugur C.

In den letzten Jahren war ich immer sehr zufrieden mit dieser Werkstatt. Das Personal war freundlich, kompetent und hat sich immer viel Zeit genommen, um auf meine Fragen und Anliegen einzugehen. Leider muss ich sagen, dass sich in letzter Zeit vieles verändert hat.

Es scheint, dass viele der früheren Mitarbeiter, die ich sehr geschätzt habe, nicht mehr da sind. Die neue Besetzung wirkt oft gestresst, weniger aufmerksam und teilweise auch unfreundlich. Ich habe das Gefühl, dass die persönliche Beratung, die diese Werkstatt früher ausgezeichnet hat, stark nachgelassen hat.

Auch bei den Arbeiten am Auto habe ich in letzter Zeit den Eindruck, dass nicht mehr die gleiche Sorgfalt und Qualität wie früher an den Tag gelegt wird. Wo früher alles reibungslos und kundenorientiert lief, gibt es jetzt längere Wartezeiten und weniger Kommunikation über den Stand der Reparatur.

Es ist wirklich schade zu sehen, wie sich das Klima und die Qualität in einer Werkstatt ändern können, die einmal mein absoluter Favorit war. Ich hoffe, dass sich die Situation verbessert und wieder an die alte Stärke angeknüpft werden kann.

Fazit: Leider nicht mehr das, was es mal war. Ich wünsche mir die alten Zeiten und das frühere Personal zurück.

Ferit A.

Top Autowerkstatt. Reibungsloser Ablauf. Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Klasse Service. Nur zu empfehlen. TOP ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Sascha M.

Schnelle zeitnahe und kompetente Hilfe, gute Preise. Bei vielen Reparaturen konnte ich das Auto am selben Tag wieder abholen. Kann ich nur weiter empfehlen.

T

Klare Empfehlung! Habe halbwegs kurzfristig einen Termin zum Reifenwechsel bekommen und bin mehr als zufrieden. Preis absolut fair, der Mitarbeiter war super lieb und hat sogar versucht meine Reifenkappe zu reparieren (wurde in einer anderen Werkstatt beschädigt) aber ich befürchte die ist nicht mehr zu retten da sie nicht hält. Was ich auch extrem schätze ist, dass mir gesagt wurde es würde 30 Minuten dauern und es war tatsächlich nach 30 Minuten erledigt. Ich komme definitiv wieder

Robert '. G.

Sehr saubere Werkstatt.
Top Waschanlage.
Nette Leute.

Ercüment E.

Anlage wird gewartet, ist sauber, Personal ist zu Geschäftszeiten immer vorhandenen und hilfsbereit.
Geldwechsel zu Geschäftszeiten gegeben.

A V.

Wir bringen unsere Autos schon seit Jahren zu Autofit sind mehr als zufrieden. Immer freundlich, lösungsorientiert und ein Top-Preis-Leistungsverhältnis. Auch wird offen und ehrlich kommuniziert, falls mal eine Reparatur keinen Sinn macht. Also absolut fair sowie professionell und wir empfehlen Autofit uneingeschränkt weiter.

Ümit S.

Ohne bedenken weiterzuempfehlen. Ich hatte ein Problem mit meinem Kühler und das Problem wurde schnell gefunden und ich konnte mein Fahrzeug am nächsten Tag abholen. Kosten wurden in meinem Fall zuvor besprochen und mir wurde ein Kostenvoranschlag (in Papierform) mitgegeben. Herr Bilgin berät sehr kompetent ohne einem etwas aufzwingen zu wollen. Ich bin während meiner Besuche rundum zufrieden gewesen