AUTODOC SE - Berlin

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Rhinstraße 132, 12681 Berlin, Deutschland.
Telefon: 3022026998.
Webseite: autodoc.de
Spezialitäten: Kfz-Ersatzteilgeschäft.
Andere interessante Daten: Lieferdienst, Rollstuhlgerechter Eingang, Parkplätze auf eigenem Gelände.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 1117 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.8/5.

📌 Ort von AUTODOC SE

☎️3022026998

⏰ Öffnungszeiten von AUTODOC SE

Montag: 09:00–15:00
Dienstag: 09:00–15:00
Mittwoch: 09:00–15:00
Donnerstag: 09:00–15:00
Freitag: 09:00–15:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

AUTODOC SE - Ihr zuverlässiger Partner für Kfz-Ersatzteile

Die AUTODOC SE ist ein renommiertes Unternehmen mit Fokus auf dem Handel von Kfz-Ersatzteilen. Das Unternehmen ist an der Adresse Rhinstraße 132, 12681 Berlin, Deutschland, ansässig und ist unter der Telefonnummer 3022026998 erreichbar. Die offizielle Website des Unternehmens lautet autodoc.de.

Die Spezialität der AUTODOC SE liegt eindeutig im Kfz-Ersatzteilgeschäft. Mit einem umfangreichen Sortiment an Ersatzteilen für verschiedene Fahrzeugmodelle und -marken ist das Unternehmen in der Lage, eine breite Palette von Kundenanforderungen zu erfüllen. Das Unternehmen bietet zudem einen bequemen Lieferservice an, der den Kunden die Möglichkeit gibt, die Ersatzteile bequem von zu Hause aus zu bestellen und zu erhalten.

Darüber hinaus verfügt die AUTODOC SE über einen rollstuhlgerechten Eingang und bietet Parkplätze auf eigenem Gelände an. Diese Merkmale machen das Unternehmen zu einer behindertengerechten und kundenfreundlichen Einrichtung.

Die AUTODOC SE hat insgesamt 1117 Bewertungen auf Google My Business erhalten. Die durchschnittliche Bewertung des Unternehmens liegt bei 3.8/5. Diese Bewertungen zeugen von der Zuverlässigkeit und Qualität der angebotenen Dienstleistungen und Ersatzteile des Unternehmens.

👍 Bewertungen von AUTODOC SE

Stefan Feyl

1/5

Habe einen Motorunterbodenschutz bestellt über Amazon- Marketplace. Lieferung garantiert innerhalb 3 Tage. Nach einer Woche noch nichts da, Tüv-Termin geplatzt. Teil kam dann nach 14 Tagen, passte auch ganz OK bis auf 4 Bohrungen die nicht vorhanden waren. Geschenkt. Dann das erste Mal weiter als nur im Dorf gefahren. Abdeckung hat sich so stark verformt bis sie auf dem Straße streifte, Wartungsluke abgerissen. Musste 30 km von daheim in die erstbeste Werkstatt um die verdiente Plaste abschrauben zu lassen, hätte so nicht weiter fahren können. Reklamation über Amazon nicht mehr möglich da man dort nicht mehr präsent ist. Da steh ich nun und muss den Sondermüll auch noch entsorgen....

Nachtrag: Nach der Bewertung hier erfolgte Kontakt Aufnahme des Verkäufers und Erstattung des Kaufpreises. Insofern korrektes Verhalten, der Ärger und der Aufwand bleibt.

Stefan Heinke

1/5

Firma bitte stilllegen.
Seit 6 Wochen nur Scherereien.
Geheilt vom Laden.

Mike S.

2/5

Enttäuschende Erfahrung mit Autodoc

Ich bin absolut enttäuscht von der Handhabung meiner Bestellungen bei Autodoc. Zuallererst gab es keine klare Information, dass nur ein Teil meiner Bestellung geliefert werden würde. Das finde ich unverschämt, vor allem, weil die Website anzeigt, dass die Ware verfügbar ist – und nach meiner Bestellung plötzlich nicht mehr. Das ist nicht nur irreführend, sondern auch sehr unprofessionell.

Der Kundenservice war in meinem Fall eine weitere Enttäuschung. Nicht nur, dass keine Erklärung dafür abgegeben wurde, warum die Lieferung aufgeteilt wurde, es schien auch keinerlei Bemühung zu geben, mir weiterzuhelfen. Statt einer Lösung gab es nur ein Gefühl der Gleichgültigkeit und keinerlei Transparenz.

Alles in allem ein sehr schlechter Service, der nicht nur ärgerlich ist, sondern auch Vertrauen zerstört.

Michael Maier

4/5

Hatte einen kleinen Struggle mit einem Artikel der etwas sperrig war und leider nicht für mein Auto gepasst hatte. Nach einige Mails hin und her wurde hier aber sehr kulant reagiert und mir eine sehr kundenfreundliche Lösung angeboten. Längerer Weg dahin, aber im Ergebnis TOP!

udo stemler-schillo

1/5

Sehr Ärgerlich!
Habe vor 5 Wochen eine Anhängekupplung bestellt. Diese wurde ohne Kugelkopf geliefert. Autodoc ist für die Retoure wegen Sachmangel zuständig. Mittlerweile waren 5 Termine zur Retoureabholung vereinbart (Zeitfenster: 4 Stunden musste Jemand zu Hause sein) - Niemand ist erschienen. Rückerstattung oder Gutschrift - Fehlanzeige.
udo

Florian Nowack

2/5

Nach mehreren Bestellungen die schon lange gebraucht haben um anzukommen, ist mir nun ein Teil zugeschickt worden dass eine andere Qualität und Färbung als auf dem Bild im Shop hat.

Auf solch einer abweichung sollte hingewiesen werden.

Aber da ich darauf angewiesen bin das Teil zu verbauen und der Service grottig ist werde ich mir die energie für eine Retoure sparen und in Zukunft davon absehen wieder hier zu bestellen.

sw A

1/5

Firma geht gar nicht. Abarbetung und Versand der Aufträge erfolgen im Schneckentempo. In Zeiten des Onlinehandels so lahmarschig zu sein, ist eben nicht wettbewerbstauglich.
Ich werde dort nie wieder einkaufen.
Und bitte keine dieser "huch, melden Sie sich bitte zwecks Klärung bei uns"-Antworten darauf einstellen. Dieses Tempo der Auftragsabwicklung ist inakzeptabel.

Nils W.

1/5

Sonntag bestellt - Donnerstag Versand
Sehr schlecht!!!!
Ware kommt aus Polen und brauch ewig . Heute weder Zeit noch Wettbewerbs mäßig .
Und das bei einer 350€ bestellung