Auto Manuel Dormeier - Tann

Izzy van Dayem

Grüßgott!
Ich war heute bei Auto Dormeier um meine Reifen aufpumpen zu lassen!
Meine Reifen habe ich Kostenfrei aufgepumpt bekommen!
Leider, für ein Luft aufpumpen.
musste ich 3 mal zum Autohaus fahren und wurde beleidigt.
Was geschah?
Als ich das erste mal dort erschien waren 3 Mitarbeiter anwesend aber kein Chef.
Die Mitarbeiter standen in der Ecke redeten und rauchten daher war ich mir nicht sicher ob oder wer dort der angestellte war!
Als ich dann fragte ob ein Mitarbeiter anwesend ist, wurde ich von einem Mitarbeiter ausgelacht und bekam keine Antwort.
Ich fragte nochmal und bekam als Antwort "wir sind alle hier Mitarbeiter" (Entschuldigung, aber ich hab niemand arbeiten sehen)
ich fragte ob der Chef anwesend sei.
Der Besagte Mitarbeiter hat mich ausgelacht, und sagte "nein"
Daraufhin sagte ich " ich hätte eine frage, darf ich euch eine frage stellen"(Luft für Reifen)
der Mitarbeiter der mich durchweg "belächelte" oder "auslachte" antwortete mir mit "Nein"
Ich Fragte wann der Chef wieder da ist:
"in einer halben stunde"
gut ich ging und kam später wieder.

Ich kam wieder mit Fahrrad, traf den Chef an.
und durfte dieses mal sogar meine frage stellen!
Danke!
Ich teilte dem Chef mein Anliegen mit, und der kam gleich mit zum Fahrrad und versicherte mir kein Problem!
Als ich die Situation ansprach die vorher entstand,
(und ich wäre kein Zweites mal gekommen wenn meine Reifen aufgepumpt gewesen wären, als ein Indiz das ich hier die Wahrheit spreche)
hat der Chef sichtlich erregt seine Mitarbeiter Tapfer verteidigt und mir gesagt die seien ihm wichtiger als ich und ich kann mir auch eine andere Werkstatt suchen (total verständlich kein Problem! )
ich sagte "kein Problem, ich fahr dann wieder"
daraufhin hat der Chef gesagt "nein kein Problem, wir können ihnen die Reifen aufpumpen sowohl Fahrrad als auch Auto"
sehr Professionell ! TOP Chef Verhalten ! Respekt ! DANKE
ich fragte nach dem Preis er antwortete "garnichts"
HERZLICHEN HERZLICHEN DANK!
(denn wer hat heutzutage schon Geld locker....., ich leider nicht.)
daraufhin wies er den auszubildenden an meine Fahrrad Reifen aufzufüllen. TOP danke.
dann kam ich wieder mit dem Auto um diese Reifen zu befüllen, der Lehrling kam wieder und wir fingen an!
vorher wollten wir noch schauen wieviel überhaupt rein muss an Luft in den Reifen (ein auszubildender und ich jaaa wir wussten es halt nicht)
Daraufhin kam der Mitarbeiter der mich die ganze zeit ausgelacht hatte hinzu!
Schaute, fand auch nix und sagte dann

"joooaa mochst ERM 2,4 eine"
I bin a a bayerin und woas das ERM einen Mann beschreibt.
der Mitarbeiter hat mich also am Schluss auch noch als MANN beschimpft, wahrscheinlich weil er sauer war das ich dem Chef sein unangebrachtes Verhalten mir gegenüber gleich mitteilte.

Nagut so ist eben, Entschuldigung an dieser stelle das ich anscheinend so hässlich bin ?
Reifen wurden aufgepumpt!

Danach hatte ich noch ein wunderbares Gespräch mit dem Seniorchef, ein Seniorchef wie man sie in Bayern kennt und liebt! 🙂
ich hätte sogar noch ein anderes Anliegen am Auto gehabt aber da ich ausgelacht, weggeschickt und beleidigt wurde traute ich mich garnicht dieses Anliegen noch aufzubringen.
ich bin da schon ein bisschen traurig denn alle die ich im Dorf und Umgebung Fragte ob das ein Guter KFZ Mann sei (auch selten heutzutage) bestätigten mir das er ein Top KFZler sei! Da war ich glücklich! Denn ich wurde schon mehr als 1mal reingelegt von KFZlern und bin erst vor kurzem hierher gezogen.
Ich werde aber dennoch es noch einmal versuchen, denn ich bin mir sicher ALLE Mitarbeiter dort sind Kompetent!
Aber natürlich mit dem beigeschmack, werde ich wieder beleidigt und ausgelacht? oder werde ich dann vielleicht sogar "abgezogen"
das wird die Zukunft zeigen, aber jeder sollte eine zweite Chance bekommen.
Also zusammenfassend, ich geh dakor das hier Kompetenz und Freundlichkeit(außer bei mir ) vorhanden ist!
Aber ich würde auf jedenfall Empfehlen, einmal vorher anzurufen und nachzufragen, vielleicht kann man dann einer Farse wie ich sie erlebte entgehen
Danke für die Aufmerksamkeit

Gritom 4

Ich war nun bereits mehrmals hier und bin mega begeistert. Super freundliches und kompetentes Team! Ich kann Die KFZ-Werkstatt von Manuel Dormeier sehr empfehlen!

Sina Schmilgun

Super Werkstatt kann ich nur empfehlen. Guter, Service. Nicht teuer. Immer sehr zufrieden!

André Baumann

Eine gut strukturierte Werkstatt, hier habe ich vollstes Vertrauen, kompetent und zuverlässig

Ossi Pistor

Vielen lieben Dank für den super Service!! Es konnte kompetent weitergeholfen werden.

Gerhard, Ursula Globisch

Die Beste Werkstatt die ich je erlebt habe. Bin absolut begeistert. Nur zu empfehlen.

Jose

Top Arbeit super Beratung kann ich nur empfehlen

Datenschultz

Ich war da mehrmals mit abwechlsungsreichen Problemen mit meinem auto. Sie waren mit mir immer ganz freundlich und flexibel und die Arbeit wurde immer schnell und perfekt ausgeführt. Einfach empfehlswert