Auto Bulenda GmbH - Wesel

Patrick

Wir sind auf Bulenda in Wesel aufmerksam geworden, da wir in der näheren Umgebung keine Kia Niederlassung mehr hatten und wir Hilfe bei unserem Totalschaden durch fremdverschuldetem Unfall benötigten.

Alles fing mit einem Anruf an, ohne großartig Fragen zu stellen, wurde unser defekter Kia aus Kamp-Lintfort von Bulenda eingeschleppt. Die komplette Abwicklung von Auftrag erstellen, beauftragen von Gutachter, Anwalt, Leihwagen und co. war äußerst angenehm, da Bulenda sich um Alles gekümmert hat.

Wir sind super zufrieden mit dem außerordentlich hervorragendem Service. Alle Mitarbeiter im Service und Verkauf, sowie Werkstatt waren sehr freundlich und zuvorkommend.

Die gesamte Abwicklung ging sehr schnell, so dass wir uns sehr zeitnah um ein neues Auto kümmern konnten, auch hier haben wir sehr positive Erfahrungen gemacht und danken "Herrn Borisov" sehr für seine kompetente Beratung im Verkauf, seine Geduld bei vielen Fragen und für die komplette Betreuung bis hin zur Abholung des neuen Fahrzeugs. Heutzutage findet man selten Freundlichkeit und Kompetenz im Verkauf. Hier hat alles gepasst von Ansprache und Bedarfsermittlung, bis hin zum erfolgreichem Abschluss. Einfach Klasse.

Den neuen Kia Sportage haben wir nun seit einer Woche und sind voll auf zufrieden. So dass wir direkt noch unseren zweiten Kia gegen einen neuen eingetauscht haben, natürlich bei Bulenda.

Dank der Kompetenz in allen Bereichen haben wir uns sehr sicher gefühlt und können Bulenda wärmstens empfehlen, andere Händler können sich hier eine Scheibe abschneiden.

Für uns ganz klar, Bulenda macht weiter so, das ist es was Kunden glücklich macht. Ihr habt mit uns definitiv neue Stammkunden gewonnen.

Ganz besonderen Dank an Herrn Borisov, das Service Team und dem Werkstatt-Team, Herrn Miller sowie seine Kollegen für die zügige und saubere Bearbeitung unsere Optionsbestellungen. Auch hier war unsere Erfahrung 1a, Ergebnis siehe Fotos. ?

Auch ein dickes Dankeschön an die Familie Bulenda die seit mehreren Generationen tätig ist und anscheinend vieles richtig macht.

Eure Mitarbeiter sind motiviert und ausgeglichen. Bitte fördert und motiviert eure Mitarbeiter genauso weiter, denn diese sind dank euch und mit euch der Schlüssel zum Erfolg.

Vielen Dank für Alles und bis spätestens Anfang Oktober, wenn wir unseren Zweitwagen Kia Ceed SW bei euch abholen.

Mit besten Grüßen

Familie Kalisch

Arina

Sehr gute fachliche Beratung, schnelle Rückmeldung und eine Probefahrt war sehr zeitnah möglich. Der Kontakt immer freundlich, die Abwicklung von Anfrage bis Abholung des Autos war zeitlich mehr als zufriedenstellend. Alles in allem bin ich super zufrieden und würde hier immer wieder ein Auto kaufen.

Happy

Super Service im Autohaus Bulenda. Immer freundlich und hilfsbereit. Bei kleineren Problemen oder Fragen an meinem Fahrzeug wurde wir sofort geholfen . Nur zu empfehlen.

Mirko Lübben

Habe gerade meinen neuen KIA Xceed im Autohaus Bulenda gekauft. Gleich vorweg, jederzeit wieder!!!! Der Mitarbeiter war freundlich, hat sich beim Beratungsgespräch sehr viel Zeit genommen. Fragen bezüglich des Fahrzeuges wurden mir, aber auch meiner Frau ausführlich erklärt. Zusagen wurde zu 100% eingehalten und schriftlich fixiert. Die Übergabe des Fahrzeuges fand schneller statt als erwartet und war auch vorbildlich. Auch der telefonische und schriftliche Kontakt war jederzeit freundlich und ziehlführend. So macht der Kauf eines Autos wirklich Spaß und ich kann das Autohaus Bulenda nur empfehlen. Nochmals Danke!

Kübra C.

Ich habe meinen Nissan Qashqai beim Verkaufsberater Edi gekauft und ich muss sagen, ich bin mehr als zufrieden ! Von der Beratung bis zur Abholung des neuen Autos fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Ich empfehle Bulenda jedem weiter und würde immer wieder ein Fahrzeug dort kaufen ! ☺️

Wolfgang Fümel

Hervorragende Arbeit mit sehr freundlichem Personal. Einwandfreie Werkstatt. Kann ich jeden empfehlen. Einer der besten Händler am Niederrhein mit sehr viel Auswahl an gebrauchten wie Neufahrzeuge.

Mit freundlichen Grüßen
Wolfgang Schmidt

Melissa Vacilotto

Mehr als 5 Sterne verdient!!

Wir waren vor knapp 2 Wochen auf der Suche nach einem neuen PKW. Mehr oder weniger sind wir durch Zufall auf das Autohaus Bulenda gekommen, da wir vorher bei einem anderen KIA-Händler waren.

Der erste Kontakt erfolgte telefonisch, da wir ein bestimmtes Modell gesucht haben.
Am Empfang des Autohauses (super freundlich ) wurden wir direkt an einen Verkäufer weitergeleitet.
Der erste telefonische Kontakt mit Herrn Sagiroglu war super angenehm und freundlich.
Zwei Stunde später trafen wir im Autohaus an und wurden direkt von Herrn Sagiroglu in Empfang genommen.
Auch hier vor Ort war er super freundlich und absolut nicht aufdringlich.
Wir wurden super toll beraten, da es unser erster Autokauf war, waren wir auch etwas unsicher aber wurden hier wirklich bestens abgeholt und beraten.

Da wir das Auto eigentlich „besser gestern als heute“ gebraucht haben, haben wir darum gebeten die Anmeldung schneller durchzuführen wie eventuell „normal“.
Und hierfür ein ganz ganz dicken Pluspunkt.
Dienstag haben wir das Auto gekauft und trotz Feiertag in der Woche war das Auto am Montag direkt zur Abholung bereit.

Bei der Abholung wurden wir auch wieder herzlichst empfangen und haben eine sehr genaue Einführung der technischen Ausstattung des Autos erhalten. Man hat sich Zeit genommen und hatte keineswegs ein schlechtes Gefühl.
Zusätzlich gab es noch einen Strauß Blumen und eine Flasche Sekt. ?

Demnach klare Empfehlung fürs Autohaus Bulenda!!! Einen Riesen Dank an Herrn Sagiroglu!!!
Super guter und authentischer Verkäufer!

Mein Mann und ich sind mehr als begeistert!!!

Vielen Dank! ?

Melanie Ulewski

Leider haben wir keinen guten Erfahrungen dort gemacht. Es wurden sämtliche Daten für eine Finanzierung vom Chef aufgenommen & es hieß er würde sich bei uns zurückmelden sobald die Bank sich gemeldet hat.
Nachdem tagelang kein Anruf kam dachte ich mir, ruf ich mal an. Da wusste er gar nicht mehr wer ich war. Nach langem hin und her kam dann raus das die Bank noch weitere Dinge benötigte. Was ich per Mail auch zugeschickt habe. Seitdem habe ich keine weitere Rückmeldung, egal ob positiv oder negativ erhalten. Auch was jetzt mit meinen Daten passiert… keine Info zu.
Gut, wenn man kein Auto verkaufen möchte, dann eben nicht. Inzwischen habe ich ein tolles neues Auto & werde bestimmt nicht mehr zu diesem Händler gehen.