ATU Ingolstadt - Nord - Ingolstadt

Christian Heißinger

Wenn Winterreifen, dann nur Continental, ich habe ca. 9mm Profiltiefe gemessen und er verdrängt gut Wasser durch die breiten Stollenabstände. Wenn man mit der Hand Druck auf die Stollen ausübt, sind sie sehr formstabil. Die Testberichte im Internet kann man vergessen.
Teilweise sehr weiche Stollen, kurze Sollenabstände = wenig Wasserverdrängung, und das sollen TESTSIEGER SEIN EIN WITZ...!
Ein neuer Reifen braucht nach der Herstellung auch ca 2-3 Monate zur Aushärtung.
Merke: Im Fahrzeugschein steht immer nur die kleinste eingetragene Reifengröße, ich habe statt 205/50 mir 205/55 montieren lassen, sind gängiger und werden häufig verkauft, SOMIT AUCH BILLIGER...!
Ich habe auch eine Reifenversicherung für 11,96€ abgeschlossen, die gilt für 2 Jahre. Siehe auch Fotos, Fotos sagen mehr als Worte. Gute Fahrt!!

Tiger Eye

Ich habe heute sehr kurzfristig einen Termin bekommen für einen Wechsel der Bremsbeläge und das Aufziehen zweier Reifen, die ich im Internet gekauft habe. Der Termin hat genau so lange gedauert wie angekündigt und genau das gekostet was veranschlagt war. Außerdem wurde nicht versucht mir einzureden ich müsste noch irgendwelche dringenden Reparaturen machen lassen. Sehr angenehme Erfahrung und ich super zufrieden!

Andre Wa

Nie wieder!Termin Reifenwechsel nach 2 Stunden nachgefragt-mein Profil ist zu wenig-telefonisch hätten sie mich nicht erreicht obwohl die Nummer stimmte und ich im Wartebereich gesessen bin. 2,5 Stunden meines Lebens bei Intelligenzbolzen?schade das es keine Frauenwerkstatt gibt. Die würden mich nicht so behandeln. Nie wieder!

Samsa

Das Allerletzte!
Öl und Zündkerzen wechseln: über 550 Euro!
Später ein Ersatzteil bestellt und mit dem Mitarbeiter extra noch ins Auto geschaut, ob es das richtige ist: passt schon.
Passt eben nicht! Falsches Teil bestellt.
Geben mir das falsche Datum zur Abholung. Anschließend kommt keine Meldung dass das Teil da ist!
ATU: Amateure Treiben Unfug
Wenn ihr Geld verbrennen wollt kauft euch Feuerzeug, das ist günstiger.

北野风

Meine Felgen sind tatsächlich alle 19 Zoll groß，aber die ET-Werte der Felgen sind unterschiedlich. Zwei Felgen (A) haben einen bestimmten ET-Wert und die anderen zwei (B) einen anderen. Daher sollten die A-Felgen vorne und die B-Felgen hinten montiert werden, was ich bereits vor dem Wechsel ausdrücklich einem Ihrer Mitarbeiter mitgeteilt habe.

Leider wurde bei der Montage ein A-Felge vorne und ein B-Felge vorne montiert, was nicht korrekt ist. Nachdem ich zu Hause den Fehler bemerkt hatte, bin ich sofort zu Ihnen zurückgekehrt. Ihr Mitarbeiter hat mir jedoch zunächst versichert, dass alles in Ordnung sei, ohne die Angelegenheit gründlich zu überprüfen. Erst nach meiner Erklärung des Problems wurde mir gesagt, dass ich diese Information angeblich nicht mitgeteilt hätte.

Ich bin verärgert darüber, dass statt einer sofortigen Entschuldigung und Lösung des Problems zuerst versucht wurde, die Schuld von sich zu weisen. Selbst in Ihrer Antwort deutet es darauf hin, dass ich möglicherweise die falschen Informationen gegeben habe, was nicht der Fall ist. Glauben Sie wirklich, dass ich nicht wüsste, welche Felgen für mein Auto geeignet sind?

Wir vertrauen darauf, dass ein professioneller Service geleistet wird, aber wenn das Ergebnis so ist, wie ich es erlebt habe, frage ich mich, ob diese Art von Service tatsächlich die Bezahlung verdient.

Samir Draganovic

Wenn es möglich ist dann kein Stern, zuerst haben die mir Reifen gewechselt, danach sehe ich Reifen sind nicht gezeichnet,nach dem richtung weiß ich was kommt links oder rechts aber vorne und hinten kann jetzt nur erraten, und die sagen das machen wir schon lange nicht (lüge). Andere Auto haben die Räder gewuchtet,nach dem weniger als 30 km gefahren und Zwei Schrauben komplett verloren und die anderen Ich hab die auf das angesprochen, nichts, kein Entschuldigung oder hier sind zwei Schrauben, nein musste selbst bezahlen.Das ist letzte mal beim ATU Permoserstr.

Philipp M.

Retter in der Not
Wir waren auf dem Rückweg aus dem Urlaub als uns ein netter Herr an der Raststätte darauf hinwies, dass wir eine Blase im Reifen haben. Mit noch über 500km vor uns wollten wir kein Risiko eingehen und sind zur nächstgelegenen Filiale gefahren. Hier wurde uns schnell und unkompliziert geholfen. In einer halben Stunde wurde uns ein neuer Reifen montiert.
Die Mitarbeiter waren alle sehr nett und hilfsbereit. So konnten wir schnell die Heimreise antreten.

Robert Geier

Zeitnahe Terminfindung dank Onlineservice inkl. Kostenvoranschlag. Das ist einfach so praktisch. Extraarbeiten wurden telefonisch angemeldet und erläutert. Bei der Abholung hat man sich Zeit genommen die Arbeiten und Probleme zu erklären. Kann nicht klagen, werde wieder kommen.