AST Camper GmbH - Berlin

Rolfeckhard G.

Nachdem ich von sechs anderen Firmen, die mit "Service für Wohnmobile" werben, nur Ablehnungen erhalten hatte und weiter mit einer defekten Heizung leben musste, hatte ich mit der AST Camper GmbH Glück. Nach sehr qualifizierter Fehlersuche und recht kurzfristiger Ersatzteilbeschaffung war mein Camper wieder flott und heizbar. Der Service und die Freundlichkeit im Büro waren für heutige Zeiten sehr toll.

Ines M.

Diese Firma lernten wir auf der Campingmesse Berlin kennen. Sie waren die einzige Firma die einen niedrig hängenden Fahrradträger ohne Montage einer Hängerkupplung anboten. Wir ließen diesen in dieser Werkstatt montieren. Jedes Detail der Montage wurde ausgiebig besprochen und auch der Service rundum war super. Mit gutem Gewissen kann ich diese Werkstatt weiterempfehlen.

Thomas S.

Nach einem Missgeschick wurde mir hier völlig unkompliziert und schnell geholfen. Klasse Arbeit, hier ist das Auto gut aufgehoben und wird auch in Zukunft hier weiterhin gewartet werden. Der Preis vom Angebot wurde eingehalten und ist auch voll ok und gerechtfertigt. Vielen Dank an das freundliche und kompetente Team.

Torsten M.

Ich bekam kurzfristig einen Termin zum Wechsel des Kraftstofffilters. Rein, rauf, runter, raus – alles top. Die Rechnung entsprach auch fair der ½ Stunde Arbeit. Auch beim spontanen Nachfragen zur Gasprüfung wurde das recht flexibel sofort erledigt. Die Freundlichkeit des Teams, die gründliche Arbeit – rundum alles, hat mir gut gefallen. Die sehr freundliche Frau Lemm bearbeitete den Auftrag schnell beim Koordinieren in die Werkstatt und erledigte die üblichen Formalitäten in charmanter Weise. Beim Warten auf sein Mobil kann man warm und trocken drinnen sitzen. Empfehlenswert!!

Frank H.

Schon 2023 gute Erfahrungen beim Gascheck gemacht. Jetzt noch mal die Gasanlage beim 35 Jahre alten Wohnwagen überarbeiten lassen. Wurde nur erneut was erneut werden musste. Den Rest gereinigt. Qualität zum günstigen Preis.

Matthias S.

Hallo, vielen Dank an das Team von AST. Ich hatte eine Arwinger Trenntoilette und für die Türen Heo- Safe Sicherungen einbauen lassen. Beide Installationen wurden sehr fachkompetent eingebaut. Die Abwicklung verlief zügig, das Team ist sehr freundlich. Alles super. Ich werde kommende Arbeiten am Camper auch durch diese Team ausführen lassen. Beste Grüße Matthias

Andreas W.

Ich hatte eine dringende Sache. Wasserschlauch und Trumarohrohr wurden noch am gleichen Tag repariert. Der Mechaniker sehr kompetent und super nett. Ganz dickes Lob.

Tassilo K.

Update: Durchwachsender Eindruck.
Nach dem guten Eindruck haben wir uns entschlossen, den alten Himmel im Camper erneuern zu lassen. Wir baten um einen Kostenvorschlag, der mehrere tausend Euro betrug, da das Dach undicht sei und auch eine Dämmung mit Amaflex empfohlen wurde. Zwei Fenster wollten wir auch erneuern lassen.

Am Ende waren wir doch stark ernüchtert von den Leistungen. Woran lag es?
- Der Himmel löste sich auf der ersten Fahrt komplett und es war schlimmer als zuvor. Zeitaufwändige neue Termine führten dann zu einer Besserung.
- Es wurde nur eines von zwei Fenstern ersetzt, da das zweite nicht geliefert wurde. Kann passieren ist aber ärgerlich.
- Ich habe noch nie eine finale Rechnung beglichen die 1:1 dem Kostenvorschlag entsprach - bis auf die Stunden. Das wirkt irgendwie komisch nach. Als ob wir mehr bezahlt haben, als nötig.

Der Himmel wurde nachgebessert und jetzt hält er auch. Und sie sind uns auf Nachfrage beim Preis entgegen gekommen.

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Für diese Werkstatt bin ich einmal durch Berlin gefahren. Die Rezensionen waren verlockend und mein Problem etwas für die professionellen Bastler.

Und es hat sich gelohnt. Bin ja so einige Werkstätten gewohnt. Diese fällt einfach auf. Durch Service bis in die letzte Haarspitze. Das fängt schon mit der kompetenten Beratung am Telefon an, geht über arbeitnehmerfreundliche Öffnungszeiten und einer ehrlichen Freundlichkeit aller Beteiligten bis hin zu minimalinvasiven Reparaturen, die dann auch noch schnell durchgeführt werden.

Bin begeistert und fahre gerne jederzeit wieder durch Berlin 😀