Arndt Towing & Transport UG - Bergungsdienst Krad-Pkw-Lkw-Bus (24h) - Burg (bei Magdeburg)

Der A.

Kam wahnsinnig schnell, Ringo war super sympathisch und hat sich um alles gekümmert und ich fühlte mich hervorragend betreut, gerne (wenn auch hoffentlich nicht notwendig) wieder!

Merry S.

Unser Auto hat neue Hausschuhe bekommen und hat alles super geklappt . Personen sehr nett und höfliche. Die Firma M.S Autoservice auch super freundlich und kompetent 👍🏻 Arndt Towing kann ick jedem nur empfehlen 👍🏻immer wieder gerne 😉

Stefan D.

Gestern Nachmittag hatte ich eine Reifenpanne auf der A2 in Fahrtrichtung Berlin-Magdeburg gehabt. Ich rief sofort als Mitglied den ADAC an und meldete meinen Schaden dem ADAC. keine Minute später erschien um 16:16 Uhr ein Abschlepper der Firma Arbdt, mit dem Kfz- Kennzeichen: BSB-AT 324 vor meinem auf dem Seitenstreifen haltenden Wagen, setzte zurück, machte die Ramper runter und der Herr mit dunkler Sonnenbrille kam dann und meinte: Ich sollte den Wagen bei Ihm auf den Transporter drauf fahren. Ich sagte zu ihm, dass ich erstaunt wäre, dass das so rasch ginge, denn ich hatte gerade die Panne beim ADAC gemeldet, und fragte ihn, ob er ein Servicebetrieb vom ADAC sei und für die den Auftrag haben würde, mich zu bergen? Der Herr antwortete mir, dass sie auch für den ADAC arbeiten würden, und dass die Polizei mich bei Ihnen gemeldet haben würden, dass Gefahr in Verzug sei und das Fahrzeug hier weg müsse. Mir kam das Ganze suspekt vor und ich fragte den Herrn des Abschleppers, wer das Ganze denn bezahlen solle, ob das der ADAC mit denen abrechnen würde? er sagte mir, dass dass ich von ihm eine Rechnung bekommen würde und dass dann vom ADAC ersetzt bekäme. Auch dies war wohl gelogen wie auch die angebliche Mitteilung von der Polizei, wie sich herausgestellt hatte. Der Abschlepper-Fahrer sagte mir, dass sein Chef gleich in der Firma vorbei käme und mir den Platten Reifen reparieren und ersetzten könne. Soweit so gut. Mein Bauchgefühl warnte mich aber vor diesem "Windigen Gesellen", und ich fragte, wie viel das Abschleppen wohl Kosten würde. 500 sagte er mir - bis zur nächsten Raststätte oder Parkplatz ,und drückte auf Zeit und sagte mir, dass er keine Zeit habe und mich entscheiden solle, etwas Weiter warte der nächste Auftrag. Ich sagte ihm, dass ich nun sofort den ADAC anrufen würde und er die Abrechnung mit dem ADAC sich bestätigen lassen solle. Denn ich kenne es nicht als Mitglied vom ADAC, dass ich für Bergungskosten in Vorkasse gehen soll. Der Fahrer des Abschleppers sagte mir dann, ich solle das Fahrzeug jetzt drauf fahren oder mindestens zwei bis drei Stunden auf den nächsten Abschlepper des ADAC warten. Ich sagte Ihm, dass ich nun erst die Rückantwort des ADAC abwarten würde. In Meiner Recherche zu dieser Firma und solchen "Machenschaften" bekam ich einige solcher "Geschichten" zu hören. Ich kann nur alle warnen sich in ihrer Not überrumpeln zu lassen von "Piraten der Autobahn".
Das Auftreten des Mitarbeiters und seine Aussagen fand ich falsch und mich in meiner "Not-Situation" als ausbeutend. Indess fand ich den Service und die Hilfsbereitschaft vom beauftragten Dienst des ADAC - hier die Firma Schöneberg- als sehr freundlich und hilfsbereit, so wie man es in einer solchen Situation erwartet.

Nachtrag 10.05.2024:
Ich finde es schon traurig, wenn Sie mit der Angabe Ihres Transporter-Kennzeichens und der Uhrzeit und Datum nichts Anfangen können.
Denn das Fahrzeug mit dem Kennzeichen: BSB-AT 324 finden Sie auf den Bildern Ihrer eigenen Website wieder! Aber zur Gedankenerhellung anbei mal ein Bild vom Geschehen Gestern, und ein Bild vom besagten Transporter mit seinem Kennzeichen.
Was soll hieran nun öffentlich falsch behauptet worden sein?
Wie gesagt, ich fand die Behauptung Ihres Fahrers MEGA Dreist mir gegrnüber zu behaupten, die Polizei hatte Ihre Firma angerufen weil mein Wagen dort vom Standstreiden sofort abtransportiert werden solle, weil Gefahr im Verzug bestehe!
Solche Behauptungen gehen ja GAR NICHT!!!
Als Betroffener ist man von sowas im ersten Moment doch was eingeschüchtert. Ich denke aber, dass Sie mit dieser "Masche" schon einige Erfolge hatten und das so weiter machen. Ich denke aber auch, dass diesbezüglich schon einige Anzeigen gegen sie laufen, und dass Sie den "Bogen nun überspannt haben"!

Kevin D.

Top Service, super sympathisch und immer ein Lächeln auf den Lippen. Mitten in der Nacht und bei Eiseskälte wurde uns geholfen, DANKE!

Heike J.

Glück im Unglück 🙂 Dank der schnellen und unkomplizierten Hilfe von Ringo, hat es fast Spaß gemacht abgeschleppt zu werden. Besser geht es nicht !
Dickenfetten Daumen hoch.

shiar O.

Ich hatte vor Kurzem eine unglückliche Autopanne und musste den Abschleppdienst in Anspruch nehmen. Glücklicherweise bin ich auf diesen herausragenden Abschleppservice gestoßen und ich muss sagen, dass ich äußerst beeindruckt bin.

Von Anfang an war der Kundenservice einfach hervorragend. Der Mitarbeiter, mit dem ich telefoniert habe, war äußerst freundlich, geduldig und hilfsbereit. Er hat mir alle notwendigen Informationen erklärt und mich beruhigt, dass Hilfe auf dem Weg sei. Ich fühlte mich sofort wohl und in guten Händen.

Die Wartezeit war minimal, was ich als äußerst positiv empfand, da ich dringend Hilfe benötigte. Der Abschleppwagen kam schnell und das Team war äußerst professionell und effizient. Sie haben mein Auto schnell und sicher aufgeladen, ohne dabei Schäden zu verursachen.

Stephanie B.

Heute blieb ich auf der A2 Richtung Berlin mit meinem Auto stehen. Klar, Aufregung war groß und dann war ich so dankbar über den freundlichen Service, Hilfsbereitschaft pur und auch die Geduld. Also ich möchte es nicht hoffen, aber wenn dann wieder mit „Ringo“ und dem Unternehmen, was dahinter steckt. Da hat Jemand seine Berufung gefunden und versteht es, dem Kunden den Schrecken zu nehmen und die Fahrt zur Werkstatt bleibt auch unvergessen. Allzeit Gute Fahrt! 🙂

Regina B.

Vielen Dank! Ich musste zwar aufgrund vieler Aufträge lange an der Autobahn warten, aber ich bin sehr sehr dankbar! Der Mitarbeiter hat mir geholfen um zwei Uhr nachts ein Hotel zu finden und hat mich auch noch dort hingebracht. Er war so hilfsbereit und sehr freundlich. Ich werde es nie vergessen. Danke!