AERO Dynamics™ - Edingen-Neckarhausen

Julian Dombr

Hauptsächlich hatte ich mich wegen der positiven Rezensionen für diese Firma entschieden, kann diese jedoch nun im Nachhinein in keinem Aspekt nachvollziehen.

Nach mehreren Terminverschiebungen konnten wir letztlich einen Montagetermin ausmachen, an welchem mein Kollege und ich nach ca. 3 Stunden Fahrt an der Firma ankamen und lediglich von dem Monteur empfangen wurden - dieser wurde über den Termin nicht in Kenntnis gesetzt und der Inhaber war nicht anzutreffen.

Mit dem Inhaber wurde vereinbart, dass ich meinen Wagen bei Ankunft abgebe und am Folgetag um 12 Uhr wieder abholen kann.
Am Morgen des Abholtages erhielt ich einen Anruf bei welchem man mir sagte, dass die Abholung auf 18 Uhr verschoben werden müsse. Kurz vor 18 Uhr kam dann eine WhatsApp-Nachricht mit der Mitteilung, dass der Wagen erst in den nächsten Tagen fertig werden würde - genauere Informationen gab es nicht. Jegliche Anrufversuche wurden von Seiten des Inhabers nicht wahrgenommen, und ich wurde auch nicht zurückgerufen.
Gezwungenermaßen mussten wir in einem Hotel ein Zimmer nehmen und gingen am nächsten Tag wieder zur Firma. Erst hier teilte der Monteur mir mit, dass er keinen Flügel für die Montage habe, da dieser von Seiten des Inhabers angeliefert werden solle, dies aber nicht geschehen sei und der Monteur auch keine weiteren Informationen habe; Wohlgemerkt wurde mir vor dem Montagetermin mitgeteilt, dass alle Teile vorrätig seien.
Trotz vollständiger Zahlung war ich gezwungen mit einer nicht fertiggestellten Montage nach Hause zu fahren.
Ab diesem Zeitpunkt verlief die Kommunikation lediglich über WhatsApp, da Anrufe gänzlich unbeantwortet blieben.
In einer WhatsApp-Nachricht teilte der Inhaber mir mit, dass er den fehlenden Flügel verschicken würde, was an dem von ihm zugesprochenen Tag nicht passierte.
Nach einem Monat erhielt ich erst den Flügel - mit einer Schramme am Sidewing. Dieser Defekt wurde von Zeugen und fotografischen Aufnahmen unmittelbar während der Lieferung und dem Auspacken dokumentiert.

Bis dahin konnte ich meinen Wagen nicht fahren.
Bei der Anfrage für einen Umtausch des beschädigten Sidewing teilte man mir mit, dass die Firma keine Schuld treffe. Auch meine Anfrage, dass der Inhaber sich in dem Falle mit dem Versanddienstleister in Verbindung setzen soll, wurde gänzlich ignoriert.

Die Montage an sich ist äußerst schlecht durchgeführt worden.
Die Seitenschweller sind ohne jegliche Vorreinigung und Säuberung über den Schmutz befestigt worden. Darunter befinden sich nun Blätter und andere Verschmutzungen. Zudem wurde eine große und tiefe Macke über dem Seitenschweller verursacht.

Da weiterhin keine Anrufe entgegengenommen werden, habe ich leider nicht die Möglichkeit den Sachverhalt mit dem Inhaber persönlich zu klären.

Im Großen und Ganzen wurde ich bei dieser Firma mit äußerst unprofessionellem Verhalten und einer schlechten Montage konfrontiert, was letztlich für mich als Käufer einer Ware und Dienstleistung mit Sachausfall, höheren Kosten, Stress und Nacharbeiten verbunden war und noch immer ist.

Edit : Mittlerweile wurde der beschädigte Sidewing ausgetauscht.

Aykut Pehlivan

Ich bin wirklich sehr begeistert wirklich nochmal vielen danke. Die Qualität und die passgenauigkeit ist wirklich sehr gut bin sehr zufrieden mit den jungs wirklich sehr gute arbeit geleistet. Wer wirklich top qualität haben will sollte aufjedenfall bei den jungs vorbei schauen es ist jeden cent wert. Die jungs waren sind sehr freundlich man fühlte sich schnell vertraut an nochmal vielen dank ?

Vicky Lau

Von den ersten Anfragen bis zur Auslieferung der Teilen könnte ich gar nicht zufriedener sein.
Die Qualität, Optik und Passgenauigkeit sind einfach perfekt, etwas das wohl keine andere anbieten können. Einige Teile meiner Bestellung waren nach der Bestellung hergestellt, und Charlie hat mich immer über E-Mail auf dem Laufenden gehalten. Dieser freudliche, professionelle Kundenservice ist einer der wichtigsten Faktoren, der meinen Kauf zu einer positiven Erfahrung gemacht hat.
Obwohl ich auf der anderen Seite der Welt lebe, die Lieferzeit war pünktlich und alles hat sich ja gelohnt. Ohne Frage würd ich Aero Dynamics weiterempfehlen. Vielen vielen Dank! x

Vigges

Danke nochmals, perfekt von a bis z
Von Abnahme bis Zulassung alles reibungslos verlaufen würd ich jedem empfehlen sich für carbonteile interessiert

M K

Ich habe meinen BMW f22 beflügeln lassen. Sowohl die Montage als auch die TÜV Abnahme lief über Aero Dynamics.
Es wurde sehr sorgfältig und professionell gearbeitet. Der Termin wurde zuverlässig eingehalten und meine Fragen wurden ausführlich beantwortet.
Der GT Flex Heckflügel ist hochwertig verarbeitet und sogar in Höhe und Neigungswinkel verstellbar.
Ich bedanke mich für die gute Arbeit und das tolle Ergebnis!
#meinelieblingsfarbeistechtcarbon

Alex Alex

Top zufrieden, einfach nur ein erstklassiger Service und eine super Qualität. Echt spitze. Aber das beste ist das da einem wirklich das Gefühl vermittelt wird das man willkommen ist und es wird einem zugehört und auch für alles weitere an Beratung rund um das Thema Tuning wird eingegangen, auch nachdem die Arbeit getan ist. Hier möchte man aufjedenfall wieder kommen. Vielen Dank

Inked Dude

Wenn es möglich wäre, hätte ich 12 gegeben.!!!!!
Von der Qualität der Carbon-Teile über die Beratung und Montage bis hin zum Support alles ausgezeichnet.
Personal außerordentlich kompetent und unheimlich freundlich.
Absolut weiter zu empfehlen.
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If it was possible I would have given it 12.!!!!!
From the quality of the carbon parts to the advice and assembly to the support, everything is excellent.
Staff extremely competent and incredibly friendly.
Absolutely recommendable.

RT CARS

Top Beratung für mein aktuelles Projekt, der gesamte Ablauf von der Planung bis hin zum Montageservice und der TÜV Abnahme war absolut Professionell und wie besprochen. Wer alles außer einer Hand möchte, und nicht im Nachhinein mit unpassenden und doch nicht eintragungsfähigen Teilen dastehen möchte, ist bei Aero Dynamics an der richtigen Adresse! Absolute Empfehlung! Danke nochmals an das gesamte Team!