Dollar Car Rental - Washington Dc Dulles International Airport - Sterling, Virginia

Fabian Pfingstmann

Leider geht 0 Sterne nicht! Bloß die Hände davon lassen! Lieber bei Enterprise ein Auto mieten da wird man nicht verarscht wie bei diesem "Unternehmen"...die Mitarbeiterin vor Ort war unglaublich unfreundlich und es war nicht möglich den Namen zu ändern des Fahrers...die Kreditkarte des angegebenen Fahrers wurde nicht akzeptiert und da wir vorher schon via PayPal bezahlt haben sind wir auf den Kosten sitzen geblieben!

George Wik

Es hat alles genau so funktioniert wie bestellt. Haben uns ein Auto für 26 Tage gemietet und sind damit nach Los Angeles gefahren. In Loisiana Steinschlag und ohne Probleme einen frischen Wagen bekommen. Kann die ganzen hysterischen Bewertungen echt nicht nachvollziehen...

robitobi 66

Wir haben bei thrifty ein Auto für die Fahrt nach West Virginia gebucht und der counter Mann war sehr geduldig und sehr nett, es war alles sehr unkompliziert und einfach. Der ebenfalls sehr nette Kollege war witzig und höflich. Wir waren jetzt schon von der Freundlichkeit der Amerikaner begeistert.

Jörn Walter

Wir haben uns für einen Ford Expedition entschieden. Das Mietauto hatten wir 16 Tage und kostete ordentlich Geld. Die Abholung bei Hertz war alles andere als schön. Zuerst wollte man uns zahlreiche Versicherungen verkaufen, obwohl wir bereits maximal durch private Zusatzversicherung abgesichert waren. Die Übergabe sofern man davon reden kann lief überhaupt nicht. Das Auto wurde uns bei strömenden Regen hingestellt ohne schriftliche Übergabe aller Mängel. Wir hatten nochmals nachgefragt warum wir keine schriftliche Übergabe machen, damit wir abgesichert sind. Keine Reaktion. Wie sind dann mit einem sehr ramponiertem Auto (auf der rechten Seite verunfallt) losgefahren. Bei der Abgabe gab es bis auf weitere nicht erklärbare Zusatzkosten von 65 Dollar.

Tobi Be

Absolut nicht zu empfehlen. Dollar sitzt zusammen mit Hertz hier am Standort. Nach unserer Ankunft mussten wir über eine Stunde warten das wir am Schalter dran kamen. Die Hertz Kollegen haben derweil sich lieber gelangweilt als zu unterstützen. Wir hatten ein Wagen mit Kindersitzen gebucht und vorab Gewicht usw. Per Mail ausgetauscht. Natürlich musste dies alles nochmal gemacht werden und die Sitze dann erst gesucht werden. Ein Stern gibt es für den freundlichen Mitarbeiter der sich erbarmt hat uns zu zeigen wie der Sitz eingebaut wird. Das Auto war mit über 50.000 Meilen deutlich abgefahren incl. diverser Beulen. Nach den ersten km kam bereits die erste gelbe Warnmeldung das der Reifendruck Sensor nicht geht. Laut Dollar ganz normal und nicht kritisch. Achtung auch bei der Maut. Hier wird ordentlich zugelangt für eine Pauschale am Tag und als unwissende haben sind wir drauf reingefallen. Diese werdet ihr nie erreichen! Also lieber ohne nehmen und die Real kosten im Anschluss begleichen.

Jo Ke

Hat alles geklappt, Abholung und Abgabe OK. Bei der Abholung gelangweiltes Personal. Bloß keine Fragen stellen. Autos leider nicht sauber und wenig Luft in den Reifen.
Für Toll Roads auch keine vernünftige Lösung, pro Abbuchung kommen 10$ drauf von Toll by plate.

Sebastian Richter

Wer nach Amerika reist und ein amerikanisches Auto will, möchte nicht mit einem Hybrid-Toyota abgespeist werden. Auf dem Hof stand unser Wunschfahrzeug, welches auch konkret beworben und in Deutschland gebucht wurde. Dieses hat man uns allerdings nicht übergeben...
Der Wagen (Toyota) sah innen aus wie sau. Der Werte Mitarbeiter verwies auf den Passus "so oder ähnlich".

Klare Empfehlung: geht hin und lasst euch direkt den Wagen zeigen und mietet dann.
Freundlich sind sie alle, da hier nur die Kohle zählt. Konkurrenz gibt's am Dulles Airport genug.

Vanessa Damer

Man musste 4 Stunden auf das Auto warten, welches dann doch nicht zur Verfügung stand trotz Reservierung (1 Woche) im Voraus.