Kfz Meisterbetrieb Erol - Potsdam

Zeki. C.

Seit langer Zeit vertraue ich mein Auto nur Herrn Erol an, und das aus gutem Grund! Sein beeindruckendes technisches Wissen, seine außergewöhnliche Professionalität und seine stets freundliche und hilfsbereite Art machen ihn zu einem echten Meister seines Fachs. Egal welches Problem mein Auto hatte, er hat es blitzschnell und mit höchster Präzision behoben. Zudem sind die Preise vermutlich die besten in ganz Potsdam! Das gesamte Team ist nicht nur äußerst kompetent, sondern auch unglaublich herzlich und zuvorkommend. Ich kann mir keinen besseren Ort für Autoreparaturen vorstellen! Herr Erol, vielen Dank für Ihren erstklassigen Service – ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg!

Yannis V. D. W.

Erol und sein Team arbeiten äußerst professionell und sind gegenüber den Kunden sehr fair. Der Chef nimmt sich die Zeit, mögliche Probleme oder Anliegen zu besprechen und übernimmt auch Aufgaben, bei denen andere Werkstätten längst abgewunken hätten.
Ich kann die Jungs wärmstens empfehlen und werde ab sofort bei Problemen immer wieder hierher kommen. Top Werkstatt – 6 von 5 Sternen!

Georg D.

Meine Werkstatt der Wahl in und um Potsdam. Ein sehr guter Service, Kommunikation auf Augenhöhe, Preise und Reparaturen bzw erbrachte Leistungen werden transparent dargestellt. Nur zu empfehlen!

Roman M.

Ich bin durch eine Empfehlung zu Meister Erol gekommen und muss wirklich sagen: in dieser Werkstatt fühlt man sich als Kunde einfach gut aufgehoben und nicht verar***t, wie teilweise in anderen (Vertrags!)Werkstätten. Hier wird wirklich der Fehler analysiert, eingegrenzt und repariert - nicht einfach eine ganze (teure!) Baugruppe ausgetauscht. Und, der Hammer: das ganze auch noch, ohne eeewige Warterei auf einen Termin. So geschehen in diesem Sommer 2024 - kurz vor dem Urlaub: Motorkontrollleuchte! Meister Erol die Lage geschildert und in kürzester Zeit wurde uns geholfen - Urlaub gerettet.

Bravo! 👏🏼
Danke! 👍🏼
Weiter so! 💪🏼

Benjamin A.

Eine Werkstatt wie man sie sich wünscht und nach der ich lange gesucht habe. Freundlich, hilfsbereit, kundenorientiert, kompetent, transparent und preislich fair.

Mein Problem stellte sich etwas komplexer dar. Bei einer namenhaften Berliner BMW Vertragswerkstatt wurde bei meinem Fahrzeug der Kurbelwellendichtring am Automatikgetriebe erneuert. Nach der Abholung stellte ich Vibrationen beim Anfahren fest, weshalb mein Fahrzeug im Rahmen einer Reklamation nochmals bei der BMW Vertragswerkstatt war. Dort wurden alle durchgeführten Arbeiten nochmals überprüft und erstaunlicherweise ein Getriebeschaden diagnostiziert. Es standen Kosten zwischen ca. 6.000-12.000 EUR im Raum, je nachdem ob ein generalüberholtes oder ein neues Getriebe verbaut worden wäre. In mehreren Gesprächen wurde mir mitgeteilt, dass definitiv ein Defekt des Automatikgetriebes vorliegt und ein anderer Grund definitiv ausgeschlossen werden kann. Da ich nie Probleme mit dem Getriebe hatte und mein Fahrzeug auch weiterhin vernünftig schaltete wollte ich die Diagnose nicht wahrhaben und holte mir daher auf mehrfache Empfehlung eine zweite Meinung beim Kfz-Meisterbetrieb Erol.

Ich kam kurz vor Feierabend ohne Termin um vor Ort die Problematik zu besprechen und einen Termin für die nächsten Tage zu vereinbaren. Man empfang mich freundlich, nahm sich direkt Zeit für mich und bot mir direkt eine Probefahrt an. Man war sich recht schnell sicher, dass es sich nicht um einen Getriebeschaden handeln würde. Ich durfte mein Fahrzeug direkt vor Ort lassen und man ging dem Problem am nächsten Tag auf den Grund. Schnell wurde festgestellt, dass man bei der BMW Vertragswerkstatt das Mittellager der Gelenkwelle um 180° verdreht verbaut hatte, weshalb sich die Gelenkwelle in einer Fehlposition befand. Das Problem wurde behoben und die Vibrationen waren tatsächlich verschwunden.

Nochmals tausend Dank an alle Beteiligten. Ihr habt mich davor bewahrt unnötigerweise viel Geld auszugeben. Durch eure freundliche, hilfsbereite, offene Art und eure Kompetenz habt ihr dazu beigetragen mich als Kunden zu gewinnen. Eine ganz klare Empfehlung. Ich komme mit Sicherheit das nächste Mal direkt zu euch.

Ralf T.

Fachmännisch, fair, freundlich und schnell! Meine neue Lieblingswerkstatt. Habe leider in der Umgebung bei anderen Werkstätten negative Erfahrungen gemacht, hier komme ich immer wieder gern hin. Sowohl der Chef als auch die Angestellten sind freundlich, ich wurde kompetent beraten, auch was alternativ möglich wäre mit ungefähren (sehr fairen!) Preisen und bin mehr als zufrieden. Bei anderen Werkstätten hatte ich immer das Gefühl übers Ohr gehauen zu werden - hier das Gegenteil, eine ehrliche Meinung was notwendig ist bzw. empfohlen wird und faire Preise ohne spätere Überraschungen. Volle Empfehlung von mir!

VIOKID

Super Service! Immer gut und schnell beraten und kurzfristige Umsetzung. Bin sehr zufrieden! Klare Empfehlung.

Patrick S.

Ich bin durch eine Empfehlung zu dieser Werkstatt gekommen, nachdem der Hersteller meines BMW 318d und noch eine andere Werkstatt in der Nähe dem Auto kein TÜV mehr geben wollten . Und es utopisch viel Geld kosten sollte.
Hier war es kein Problem , ein paar kleine Dinge repariert TÜV erhalten fertig in 3 Tagen. Bei anderen frühestens in 4 Wochen.
Tolles Team, prima Arbeit, vernünftige Preise!
Danke 👍🏻