Autohaus "Märkisches Tor" GmbH - Beeskow

Marvin W.

Habe einen Gebrauchtwagen bei Herr Lichtenwald gekauft. Sehr freundliche, kompetente Beratung. Alle Zusagen wurden eingehalten und bis ins kleinste Detail umgesetzt. Die Übergabe war professionell und alles wurde sehr genau erklärt. Das ist ein super Service und nicht selbstverständlich. Vielen Dank!!! 😁

Doubletime

Ich habe im August ein Golf VIII 2.0 TDI mit ca. 154.000 km bei Herrn Lehmann gekauft. Bereits am Beginn des Gesprächs habe ich erwähnt das ich ein Laie bin und das mein erstes Auto ist. Beim Kauf wurde mir versprochen bei der Übergabe des Autos ein Scheckheft zu übergeben. Dieses konnte jedoch nicht getan werden, weil es anscheinend Fehler beim pflegen des Scheckhefts gab und somit es nicht digital einsehbar ist und aus Datenschutz gründen ich es nicht einsehen kann. Beim Kauf des Autos wurde mir die Historie am PC gezeigt.
Als Entschuldigung wurde mir erläutert das ich nach dem Kauf bei Vw anrufen kann und somit das Scheckheft erhalte. Aus Datenschutz gründen sei auch dies nicht möglich. Nicht so schlimm. Einen Monat später, saufte das Auto paar Sekunden nach dem Start ab und fing an ein lautes Geräusch aus dem Motor-Raum zu machen. Nach mehreren Mails und anrufen meldete sich Herr Lehmann bei mir das sie sich das anschauen möchten. Aus Berlin hingefahren und dachte das es gemacht wird. Schließlich neu gekauft. Im Endeffekt wurde gesagt das die Spannrolle die Geräusche verursacht und alles super sei. Ein bisschen Spray raufgemacht und gesagt es soll bei der nächsten Inspektion gemacht werden. Jetzt hat sich bei einer freien Werkstatt herausgestellt das der Zahnriemen defekt ist und gewechselt werden muss. Ich habe noch weitere Sachen, wie Rost in den Türen, welches mir bei der Übergabe nicht gezeigt wurde, was wegen dem Dreck nicht ersichtlich war.
Ich rate euch von diesem Autohaus ab. Da Sie sich weigern jeglichen Schaden zu beheben und nur darauf aus sind schnell das Auto zu verkaufen.

Leider kann man keine Videos hinzufügen, sonst würden due Leute die sich auskennen sofort merken was ich meine.

Marita O.

Absolut kompetentes Team !!
Auto von Jeep abgegeben Reparatur innerhalb von 24 Stunden inklusive TÜV .
Hatte eine Meldung vom Auto!! Batterie schwach wurde vom Autohaus durchgemessen ,die Werte hauten hin .
Absolut ehrliches verhalten ,hätten auch 200 mehr verdienen können . Anscheinend weht in Beeskow ein neuer Wind ! Nicht nur von Kompetenz sondern auch von Service Bewusstsein.
Bin sehr erfreut über diese Entwicklung.
Macht weiter so .
Tolles Team

Torsten S.

Wir haben uns gefreut, das unserer Tochter bei Ihnen schnell und unkompliziert geholfen wurde. Ihr Auto hatte zu wenig Kühlflüssigkeit und nach einem kurzen Stopp in Ihrer Werkstatt, konnte sie ihre Fahrt fortsetzen. Vielen Dank für Ihren tollen Service.

Monika K.

Super Beratung, super Team.
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Skoda Scala. Kann das Autohaus nur empfehlen.

Gerd G.

Sehr zufrieden mit der Kaufabwicklung, zuverlässig und alle Zusagen eingehalten.
Kann ich bis jetzt nur empfehlen. Danke Herr Lehmann für die korrekte und höfliche Kundenbetreuung

oFleeBo

Ich war zu Beginn mit der Übergabe erst nicht zufrieden. Ich habe dies geäußert und mir wurde aufmerksam zugehört, meine Wünsche wurden notiert und ihnen wurde nachgegangen. Ich bin am Ende ein zu 100% zufriedener Kunde. Danke für die Bemühungen und eine professionelle Abwicklung.

Martin S.

Man konnte lange Zeit dort auch außerhalb der Geschäftszeiten sein e-Auto laden. Einen Abend stand ich vor pöllern, die die Zufahrt blockierten.
Das finde ich selbst schon traurig.
Schlimmer ist es jedoch, dass man im Unternehmen offenbar der Meinung ist, auf Anfragen nicht reagieren zu müssen.
Wie man potenzielle Kunden verschreckt, weiß man hier!

Der 22 kW Gleichstromlader steht zudem sehr unbedacht... erweckt den Eindruck, dass man dazu gezwungen wurde.