Premio Reifen + Autoservice REDO - Köln

Gilles Romer

Hervorragende telefonische Beratung und freundlicher Service. Der Empfang war äußerst angenehm und unkompliziert, und auch preislich bin ich sehr zufrieden. Einziger kleiner Kritikpunkt war die etwas längere Wartezeit von 1,5 Stunden, vermutlich bedingt durch den hohen Andrang.
Gerne wieder!

Marc-Andree Bartelt

Menschlich, super kompetent und top im Preis?

Meine Frau und ich sind nach langer Suche in Köln nach einer guten Werkstatt bei REDO endlich fündig geworden. Toller Service und vor allem fühlt man sich hier ernst genommen. Auch als nicht Autofachmann bekomme ich alles immer so gut erklärt, dass ich es verstehen kann.
Wer lange Freude an seinem Auto haben möchte, der sollte den Weg hierher nach Köln-Bilderstöckchen machen. Super ?

Luca

Netter Service am Telefon für die Terminvereinbarung, zügig einen Termin bekommen, alles nach Wunsch erledigt.
Zuvorkommendes Personal und ein Ambiente mit Charme.
Sehr empfehlenswert.

Andreas Beck

Toller Service!
Ich brauchte kurzfristig Hilfe da ich in den Urlaub wollte. Eine Schraube in meinem vorderen Reifes meines Autos hätte dieses zum scheitern gebracht. Das Team bei Premio half mir schnell und unkompliziert so das ich unbeschwert meinen Urlaub antreten und genießen konnte!

Danke nochmals!!!

Karsten Rother

Eindeutig der kompetenteste, netteste, beste ... Reifenhändler den ich kenne. War dort schon mit meinem Oldtimer, Sportwagen, Alltags-Fahrzeug sowie mit Motorradreifen. Egal ob eine Reifenreparatur (ja das macht man hier noch !) oder Kauf eines kompletten Radsatzes incl. Montage, Fahrwerseinstellung am Oldtimer oder Aufziehen neuer Motorradreifen - alles wird mit viel Sachverstand, Sorgfalt und immer superfreundlich erledigt. Hier ist man sich auch nicht zu schade mal einen Kleinigkeit nebenbei zu erledigen, wenn gerade mal Not am Mann ist. Mir wurde hier auch schon beim Montieren neuer Felgen geholfen, die ich woanders gekauft hatte.
Bei all dem gelieferten Service sind die Preise absolut fair. Auch wenn man mal woanders kauft, weil es dort einen unschlagbaren Preis gibt, wird dafür Verständniss aufgebracht und man ist beim nächsten Mal trotzdem wieder gerne gesehener Kunde.

Was soll man sonst noch sagen: ganz klare 6 von 5 möglichen Punkten 🙂 . Besser geht´s nicht !

Lounes Slaim

Ich glaube und hoffe, seit dem 27. Juni 2024 meine Autowerkstatt gefunden zu haben. Das Team um die nette und freundliche weibliche Stimme am Telefon ist echt spitze. Hier fühlt man sich nicht nur als Kunde oder Umsatzbringer, sondern auch als Mensch bestens aufgehoben. Man wird freundlich, menschlich und kundenorientiert behandelt, unabhängig von Hautfarbe, Herkunft oder akzentfreiem Deutsch oder nicht. Das Team ist zudem sehr kompetent und fair.

Vielen Dank an das komplette Team im Büro und in der Werkstatt, und bis demnächst.

Beste Grüße

Eric Grosse

Ich bin schon lange Kunde beim Autoservice REDO & bin immer mit einem super Gefühl vom Hof gefahren !

Was mich persönlich einfach immer wieder überzeugt ist das Team um Frau Lauer & Herr Herzog !
Es wird nicht versucht einem die teuersten Reifen etc. zu verkaufen sondern man schaut auf die Bedürfnisse & Wünsche des Kunden. Die Beratung empfinde ich immer als sehr kompetent und ehrlich.

Die Arbeiten die die Werkstatt bisher an meinen Fahrzeugen ausgeführt hat, waren alle immer anstandslos & zu meiner vollen

Ich kann den Autoservice REDO auf jeden Fall empfehlen & werde auch in Zukunft weiterhin mit meinen Fahrzeugen dort Kunde bleiben.

Sven Labusch

Ich komme seit Jahren zum Reifen wechseln und bin immer sehr zufrieden.

Besonders positiv in Erinnerung geblieben ist mir eine Situation von vor ein paar Jahren: Ich hatte neue Reifen mitgebracht und bei Redo aufziehen lassen. Nach ein paar Kilometern war einer platt. Obwohl der Kalender voll war, konnte ich am nächsten Tag kurzfristig vorbeikommen, um den Reifen für einen guten Preis reparieren zu lassen. Fazit: Das Ventil wurde vom Verkäufer falsch verbaut und dadurch zerstört. Mit den Unterlagen von Redo konnte ich sogar die Rechnung beim Verkäufer einreichen.