Dortmunder Reifenservice GmbH - Dortmund

Adresse: Märkische Str. 16-20, 44135 Dortmund, Deutschland.
Telefon: 231528105.
Webseite: dortmunder-reifenservice.de.
Spezialitäten: Reifengeschäft, Reparaturwerkstatt für Dieselmotoren, Reparaturservice, Reifenwerkstatt, Gebrauchtreifenhandel, Felgenfachhandel.
Andere interessante Daten: Einkaufen im Geschäft, Lieferdienst, Lieferung am gleichen Tag, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Unisex-Toilette, WC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 186 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.7/5.

Ort von Dortmunder Reifenservice GmbH

Das Dortmunder Reifenservice GmbH ist ein renommiertes Unternehmen, das auf Reifen und Reparaturen spezialisiert ist. Die Adresse lautet Märkische Str. 1

Bewertungen von Dortmunder Reifenservice GmbH

Dortmunder Reifenservice GmbH - Dortmund
Daniel Kleine
5/5

Super schnell eben dazwischen geschoben worden. Keine 15min da und mein reifen war wieder fahrbereit. Super Service. Im haben ja kommen dann 4 neue Schlappen gerne auch hier bestellt.

Dortmunder Reifenservice GmbH - Dortmund
Mathias Rathgeber
5/5

Ich kann die guten Rezensionen nur bestätigen. Ich hatte mir einen Nagel eingefahren. Einfach angerufen, direkt vorbeikommen und nach 20 Minuten mit dem reparierten Reifen wieder abgefahren. Danke für den super Service. Komme gerne wieder.

Dortmunder Reifenservice GmbH - Dortmund
Andre Jackisch
5/5

Ich war zum zweiten Mal da.Einmal zur Reifenreparatur und einmal zum Aufziehen mit selbst besorgten Reifen. Beide Male dringend, da ich mein Auto benötige. Kein Problem, ich konnte nach meiner telefonischen Anfrage sofort vorbeikommen und es wurde direkt erledigt. Preise waren fair.Meinerseits eine klare Weiterempfehlung.

Dortmunder Reifenservice GmbH - Dortmund
Tomek Rozrabiaka
5/5

Wenn es um Reifen geht dann nur da!! Top Leute Top Service.

Dortmunder Reifenservice GmbH - Dortmund
Aleksandar Radovanovic
5/5

Die jungs machen top arbeit zu top preisen

Dortmunder Reifenservice GmbH - Dortmund
Heike Kloppenburg
5/5

Super Service! Schnell und effizient,dabei immer freundlich. ?

Dortmunder Reifenservice GmbH - Dortmund
Robert M.
1/5

Unseriöses Geschäftsgebahren:
Ich habe ein PKW mit einem Reifenschaden (Schraube im Reifen) zur Reparatur vorbeigebracht. Der annehmende Mitarbeiter meinte bei Erstbetrachtung, dass der Schaden möglicherweise zu weit außen sei, um eine Reparatur durchzuführen. Es könnte ein Risiko einer weiteren Undichtigkeit bei der weiteren Nutzung bestehen. Das könnte aber erst bei genauer Prüfung gesagt werden.
Ich wartete auf den Rückruf, auch den Sachverhalt in Betracht ziehend, dass der Reifen nach Prüfung nicht fach- und sachgerecht Instand gesetzt werden könnte.

Später wurde ich angerufen und mir wurde mitgeteilt, dass der Schaden repariert und der PKW abholbereit sei.
Der Inhaber, der zu dem Zeitpunkt dann im Geschäft war und die kaufmännische Abwicklung durchführte, teilte mit, dass der Schaden zu weit außen sei, um eine weitere sichere Nutzung zu gewährleisten. Aber die Reparatur sei ja auf meinen speziellen Wunsch hin erfolgt. Er müsse deshalb auf der Rechnung eintragen, dass er mich auf eine bestehende Gefahr (eines platzenden Reifens) hingewiesen hat.

Also: Wenn so ein Fachbetrieb feststellt, dass ein Reifenschaden nicht instandgesetzt werden kann, ohne dass sie dafür die Haftung übernehmen würden, warum wurde ich nicht darüber informiert? Warum wurde trotzdem eine Reparatur durchgeführt?
Hätte dieser "Fachbetrieb" mir als Laien mitgeteilt, dass eine Reparatur nicht zu verantworten sei und ein kompletter Austausch des Reifens erforderlich ist, hätte ich mich auf die Empfehlung verlassen.
Aber so wurde ich vor vollendete Tatsachen gestellt, dass nach der Reparatur noch ein großes Restrisiko eines Reifenplatzers besteht. Hauptsache, der Dortmunder Reifenservice hat 30 Euro abkassiert und lässt mich als Laien mit dem schlechten Gefühl zurück (ja es wird einem sogar Angst gemacht), dass mein PKW nicht sicher betrieben werden kann.
Vermutlich besteht hier die falsche Hoffnung, dass ich als Kunde für einen kompletten Austausch des Reifens zu gewinnen wäre.
So, meine lieber Dortmunder Reifenservice GmbH, lässt sich aber kein Geschäft machen.
Früher, als das Geschäft noch unter dem Vorbesitzer "Darley" betrieben wurde, war der Kundenservice besser.
Der Besuch bei der Dortmunder Reifenservice GmbH ist somit zu einer großen Enttäuschung geworden. Ich kann hier keine Empfehlung aussprechen.

Dortmunder Reifenservice GmbH - Dortmund
Ella Pirella
5/5

Aufgrund eines Nagels im Reifen und da meine Vertragswerkstatt (Firmenwagen) 30 km entfernt ist, war ich heute zum ersten mal bei der Dortmunder Reifenservice GmbH gleich um die Ecke in der Märkischen Straße. Am Telefon wurde mir mitgeteilt, dass ich direkt vorbeikommen kann. Dort angekommen wurde ich sehr nett empfangen, gut beraten und mit einem Kaffee versorgt. Obwohl der Reifen durch die Position des Nagels nicht mehr zu retten war, wurde mir eine pragmatische Lösung zu einem fairen Preis angeboten, sodass ich nach rund 15 Minuten wieder für ein paar Tage mobil war. Somit hatte ich genug Zeit, um bei meiner Vertragswerkstatt neue Reifen zu bestellen.
Glücklicherweise hatte diese die passenden Reifen auf Lager, sodass sie heute noch angebracht werden konnten. Auch dort wurde mir bestätigt, dass ich beim Dortmunder Reifenservice gut beraten wurde und Glück hatte, dass mir ein Ersatzreifen für den Übergang angeboten wurde, da das nicht in jeder Werkstatt der Fall ist und schon gar nicht als Nicht-Stammkunde. Erst da merkte ich, was ich für ein Glück im Unglück hatte. Der Tag hätte auch anders verlaufen können. (Und zwar ohne Wagen und einem verpassten Arbeitstag...)
Deshalb nochmal vielen Dank an das Team! Von mir gibt es eine klare Empfehlung

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