KFZ- Meisterwerkstatt - Getriebestore - Mannheim

Melo GS

Aufpassen ❗️❗️❗️

Ehrlichkeit in dem Laden ist eher ein Fremdwort …
Der Chef haltet seine Worte nicht und ist unhöflich gegen den Kunden
Man soll schon wie gesprochen seine Worte wie ein Mann halten oder das Geschäft schließen
Richtig asozial!!!

Ich empfehle es niemanden da ihr es auch bereuen werdet
Sogar die Reparaturarbeiten waren wirklich Katastrophe was Werkstatt angeht
Reparatur Qualität wird die nächsten Wochen von einem Gutachter beurteilen.

Macht weiter so

Aufpassen ❗️❗️❗️

Eduard Schreiner

"Eine Werkstatt mit fairen Preisen und professioneller Beratung, Ich habe hier schon zweimal sehr positive Erfahrungen gemacht und hatte jedes Mal das Gefühl, dass man ehrlich und transparent behandelt wird. Ich komme immer wieder

Julia Bernecker

Die Werkstatt hat eine Reparatur falsch ausgeführt. Das Teil war nach 500 Kilometern wieder kaputt. Ich musste in der Schweiz abgeschleppt werden. Was alles unfassbar teuer war. Eigentlich hatte Herr Marenzo sein Wort gegeben, zumindest die Hälfte der Repararturkosten zu erstatten, aber jetzt geht er einfach nicht ans Telefon und meldet sich nicht mehr.
Ich kann vor dieser Werkstatt nur warnen! Ich habe ja für alles Verständnis, aber sein Wort sollte man schon halten und Fehler sollte man sich eingestehen.
Eine andere Werkstatt hat das Teil dann richtig ausgetauscht und eingebaut und war übrigens nur halb so teuer!!!
Wenn sie das lesen Herr Marenzo, vielleicht gehen sie dann mal ans Telefon und geben mir das vereinbarte Geld, ansonsten übergebe ich das meiner Rechtsschutzversicherung.
Mir reicht es komplett!

L M

Ich habe mich aufgrund der positiven Google-Bewertungen, des Namens des Ladens und der Anzeigen in eBay Kleinanzeigen für diesen Anbieter entschieden. Leider entsprach meine Erfahrung überhaupt nicht den Erwartungen. Es scheint, dass das Fachwissen bezüglich meines Autos sehr begrenzt ist.

Der Umgang mit dem Geschäftsführer war besonders enttäuschend. Anstatt direkte Antworten auf meine Fragen zu bekommen, wurde ich oft vertröstet oder erhielt ausweichende Antworten. Als Beispiel: Ich hatte ein spezifisches Problem mit meinem Auto, auf das ich keine klare Erklärung erhielt, sondern nur allgemeine Hinweise, dass mehrere Teile ausgetauscht werden müssten. Diese Empfehlung stellte sich später in einer anderen Werkstatt als unnötig heraus, da eine einfache Reparatur ausreichte.

Es scheint, dass hier die Strategie verfolgt wird, möglichst viele Teile auszutauschen, anstatt nach der tatsächlichen Ursache zu suchen und kosteneffiziente Lösungen anzubieten. Besonders frustrierend war, dass der Geschäftsführer oft „auf Probefahrt“ war oder in einem „endlosen Gespräch“, wenn ich versuchte, ihn zu erreichen. Dies machte den gesamten Prozess langwierig und nervenaufreibend.

Ein weiteres Ärgernis war die Preisgestaltung, die alles andere als transparent war. Der Stundenpreis sprang plötzlich von 86 euro auf 130 euro ohne eine klare Erklärung dafür. Das machte auf mich den Eindruck, dass hier kein verlässliches Preissystem existiert, was für Kunden extrem ärgerlich ist.

Ich empfehle dringend, alle Vereinbarungen schriftlich festzuhalten, um Missverständnisse zu vermeiden. Meine persönliche Erfahrung zeigt, dass es hier keine Garantie für Beständigkeit und Verlässlichkeit gibt. Angesichts der hohen Kosten und der unzureichenden Beratung würde ich diesen Service nicht weiterempfehlen, insbesondere wenn man Wert auf Ehrlichkeit und Qualität legt.

Insgesamt war meine Erfahrung in dieser Werkstatt äußerst enttäuschend. Ich rate dringend davon ab, hierher zu kommen, es sei denn, Sie möchten unnötig viel Geld für fragwürdige Dienstleistungen ausgeben. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter kann die offensichtlichen Mängel in Fachkenntnis und Transparenz leider nicht wettmachen.

Abschließender Hinweis: Dieser Bericht basiert ausschließlich auf meinen persönlichen Erlebnissen und Wahrnehmungen. Andere Kunden mögen andere Erfahrungen machen, aber meine Eindrücke waren durchweg negativ.

Roman Bertha

Ein Mann ein Wort. Alles zuverlässig repariert trotz ungünstiger Verhältnisse. Die Werkstatt ist gerade im Umzug gewesen,da kann es schon mal etwas länger dauern . Das von mir falsche angelieferte Getriebe wurde instand gesetzt obwohl es keine Teile mehr von Ford gibt.
Ingesammt wurden alle Arbeiten zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt.
Ich kann diesse Werkstatt nur Empfehlen

Mirza Mucic

Sehr super tolle Werkstatt. Alles lief reibungslos ab. Kurzfristigen Termin bekommen. Perfekte Werkstatt. Sehr empfehlenswert.

Mladen Lazic

Guten Abend,

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit wünsche ich ihnen zu sagen wichtig als Info ich habe am 10 August bei meinem Auto Golf 5 Benziner bekommen neuen TÜV für 2 Jahre. Und bei meinem Auto wurde gemacht TÜV, Prüfkontrolle mit Nachprüfung.
Und bei meinem Auto wurden 4 Fehler beseitigt und fertig gemacht vom Mitarbeiter, Meister. Ich bin als Kunde zufrieden mit meinem Auto. Mein Auto läuft wunderbar. Und ich bin zufrieden mit dem Chef, Mitarbeiter Meister von der Autowerkstatt Getriebestore.de. Ich kann als Kunde die Autowerkstatt weiterempfehlen. Es ist eine gute Autowerkstatt.

Mit freundlichen Grüßen
Mladen Lazic ?

Angelina Koch

Super guter Service. Sehr nette Mitarbeiter. Kompetente Beratung und man hat nicht das Gefühl, "über den Tisch gezogen zu werden".
Definitiv meine KFZ-Werkstatt des Vertrauens und nicht des Grauens!
Vom Ölwechsel über Reparatur - alles immer top!
Vielen Dank 🙂