Momper Auto-Chemie GmbH - Vöhringen

Momper Auto-Chemie GmbH ist ein empfehlenswertes Kfz-Ersatzteilgeschäft, das sich in der Wiesentalstraße 4, 89269 Vöhringen befindet. Das Unternehmen verfügt über eine praktische Liefermöglichkeit, die sogar am selben Tag erfolgen kann. Zusätzlich wird Unterstützung in anderen Sprachen angeboten, was den Service noch kundenfreundlicher gestaltet.

Eine der Stärken von Momper Auto-Chemie GmbH ist die Barrierefreiheit, denn es gibt einen rollstuhlgerechten Parkplatz. In puncto Bezahlung bietet das Unternehmen verschiedene Optionen an, darunter Debitkarten, Kreditkarten und sogar Finanzierungsmöglichkeiten.

Das Unternehmen hat insgesamt 30 Bewertungen auf Google My Business erhalten, was auf eine aktive Kundenbasis hinweist. Leider beträgt die durchschnittliche Meinung der Kunden 2.2/5, was Raum für Verbesserungen lässt. Es ist jedoch zu berücksichtigen, dass dies nicht ungewöhnlich ist, da Kunden oft eher negative Erfahrungen bewerten.

Momper Auto-Chemie GmbH ist ein etabliertes Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Branche. Das Team ist stets bemüht, die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen und bietet eine breite Palette an Ersatzteilen für verschiedene Automarken und -modelle an.

Es ist erwähnenswert, dass Momper Auto-Chemie GmbH über eine benutzerfreundliche Website verfügt, die eine bequeme Möglichkeit bietet, sich über das Unternehmen und sein Angebot zu informieren. Es wird empfohlen, die Website zu besuchen und sich über die verfügbaren Produkte und Dienstleistungen zu informieren.

Bewertungen von Momper Auto-Chemie GmbH

Patrick Weidele

5/5

Das bestellte Öl wurde innerhalb 3 Tagen geliefert, und das Öl war günstiger als wo anders. Ich bin sehr zufrieden!

M X

1/5

Wirklich ein katastrophaler Händler! Habe über Ebay bestellt und es wurden 3 Tage Lieferungszeit garantiert.
Nach über 3 Tagen ist immer noch nichts da! Auf Nachfrage hieß es, man würde meine Bestellung "morgen versenden". Nichts ist passiert! Ich kann jedem nur davon abraten dort zu bestellen!

Hakki Kunt

1/5

Habe 4x 5L 5w40 motor öl bestellt und davon kam nur eines an, nachdem kontaktieren kam nach 3 tagen nh antwort das der zulieferer die bestellung komplett geliefert haben soll was so nicht stimmt, eine Rückerstattung und den erhalt meiner restlichen Bestellung habe ich immernoch nicht bekommen. Einfach nur Kopfschmerzen, das erste und letzte mal hier was gekauft

S. Giebel

1/5

Artikel wurde zu spät geliefert. Deshalb musste ich meinen Service-Termin absagen. Zuerst wollten sie die Rücksendekosten nicht übernehmen. Absolut nicht zu empfehlen.

P Herberg

5/5

Ich kann die ganzen schlechten Bewertungen nicht verstehen. Der Artikel war unschlagbar günstig, nach 3 Werktagen da, zudem versandkostenfrei und auf meine Mail wurde innerhalb von einer Stunde geantwortet. Eine Versand-Bestätigung wäre schön gewesen, aber das muss ja nicht.

Alois Rotter

2/5

Preise sind O.K.
Bestellung am 02.04.19. Laut Beschreibung Ware verfügbar, Lieferzeit 2-3 Tage. Nach einer Woche immer noch kein Lieferung. Bei der zweiten Nachfrage hieß es, dass die Ware bei DHL beschädigt worden sei und sie nun neu verschickt wird!? Mein Gefühl sagt mir, dass die Ware gar nicht verschickt wurde! Und warum erst nach meiner Nachfrage und warum keine Info zur Sendungsverfolgung?
Auf Nachfrage wurde mir geschrieben, dass ich eine automatisierte eMail nach dem Versand erhalte. Weder nach dem ersten Versand noch nach der Ersatzbestellung bekam ich eine Benachrichtigung. Nach einer weiteren Woche (17.04.) versucht telefonisch Kontakt aufzunehmen - niemand ging an das Telefon!? Nach dem ich schriftlich die Bestellung stornieren wollte kam postwendend die Information das aufgrund Lieferprobleme die Bestellung am 23.04. verschickt werden soll (nach 3 Wochen für 4Liter 20W50 und zwei Flaschen Additive). Da habe ich die Bestellung storniert. Der Ablauf hat für mich nichts mit Kundenservice zu tun. Geld wurde umgehend zurück überwiesen. Deswegen 2 Sterne. Kann den Shop nicht empfehlen.

Max Musterman

1/5

Absolute unterirdischer Internethändler!! Lieferzeit über eine Woche, sodass ich das Öl anderweitig besorgen musste. Dann wurde nicht auf die Retourbitte reagiert, trotz dreimaliger Anfrage. Jetzt habe ich alles auf eigene Kosten zurückgeschickt und noch immer kein Geld zurück bekommen. Ich werde jetzt zivilrechtliche Schritte einleiten, da auf Emails nicht reagiert wird.

emmerich frank

1/5

Schwache Kommunikation, keine Infos über Verzögerte Lieferung erhalten. Nicht zu empfehlen.
Historie: Motorenöl am Mittwoch, 3. Juli bestellt. Am Donnerstag, 11. Juli Ware noch nicht erhalten. Bis dahin keine Rückmeldung vom Händler. Erst auf Nachfrage reagierte Momper - immerhin am gleichen Tag - am 11. Juli, dass es einen Lieferverzug seitens des Herstellers gibt. Geplante Auslieferung der Ware wurde für spätestens Montag, 15. Juli angekündigt. Am 18. Juli noch immer keine Ware erhalten. Auch hier blieb die Info von Momper baus. Erst auf erneutes Nachhaken am 18. Juli wurde mitgeteilt, dass es weitere Verzögeungen gäbe. Verärgerter Kunda hat dnn die Bestellung am gleichen Tag per Mail storniert. Keine Rückmeldung. Erst über Paypal-Rückforderung Geld am 19. Juli Geld über PayPal zurückerhalten. Dann immerhin innheralb einer Stunde.