ATU Konstanz - Konstanz

Adresse: Max-Stromeyer-Straße 55 a, 78467 Konstanz.
Telefon: 07531958604.
Webseite: autowerkstatt.atu.de.
Spezialitäten: Autowerkstatt, Fachhandel für Autobatterien, Ölwechseldienst, Reifengeschäft, Fahrzeuginspektions-Service.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Ölwechsel, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 719 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.5/5.

Ort von ATU Konstanz

07531958604

Die ATU Konstanz, mit der Adresse Max-Stromeyer-Straße 55 a, 78467 Konstanz, ist eine Autowerkstatt, die eine Vielzahl von Dienstleistungen anbietet. Sie ist spezialisiert auf Autowerkstatt-Leistungen, den Fachhandel für Autobatterien, Ölwechseldienst, Reifengeschäft und Fahrzeuginspektions-Service. Dieses Unternehmen hat sich durch seine kompetenten und freundlichen Mitarbeiter einen guten Ruf in Konstanz erworben.

Eine der herausragenden Eigenschaften der ATU Konstanz ist der barrierefreie Zugang und Parkplatz. Das Unternehmen verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und Parkplatz, was für Menschen mit Behinderungen von großem Vorteil ist. Die ATU Konstanz bietet auch Ölwechsel, Debitkarten, Kreditkarten, mobile Zahlungen per NFC und Kreditkarten als Zahlungsmöglichkeiten an.

Laut den 719 Bewertungen auf Google My Business hat die ATU Konstanz eine durchschnittliche Bewertung von 3.5/5. Dies zeigt, dass die Kunden im Allgemeinen zufrieden sind, aber es gibt auch Raum für Verbesserungen.

Die ATU Konstanz ist ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von qualitativ hochwertigen Autowerkstatt-Leistungen konzentriert. Das Unternehmen ist ein führender Anbieter von Ölwechseldiensten, Reifen und Fahrzeuginspektionen. Wenn Sie also auf der Suche nach einer vertrauenswürdigen Autowerkstatt in Konstanz sind, dann ist die ATU Konstanz eine gute Wahl.

Die ATU Konstanz ist ein Unternehmen, das sich durch seine exzellenten Dienstleistungen und seinen Kundenservice auszeichnet. Wenn Sie also nach einer Autowerkstatt suchen, die Ihre Bedürfnisse versteht und Ihnen eine hervorragende Arbeit leistet, dann sollten Sie sich an die ATU Konstanz wenden.

Sie können die ATU Konstanz unter der Telefonnummer 07531958604 kontaktieren oder ihre Website autowerkstatt.atu.de besuchen. Dort finden Sie weitere Informationen über die Dienstleistungen und Angebote des Unternehmens.

Insgesamt ist die ATU Konstanz eine empfehlenswerte Autowerkstatt in Konstanz, die eine breite Palette von Dienstleistungen anbietet. Mit ihrer rollstuhlgerechten Einrichtung, verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten und einem kompetenten Team ist die ATU Konstanz eine gute Wahl für alle, die eine zuverlässige und qualitativ hochwertige Autowerkstatt suchen. Wir empfehlen Ihnen, die Website der ATU Konstanz zu besuchen und sich von ihrem Angebot zu überzeugen.

Bewertungen von ATU Konstanz

Ario Safar

1/5

Hier ist eine professionellere Version des Textes:

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Betreff: Verbesserungsvorschlag zum Kundenservice

Sehr geehrte Damen und Herren,

heute habe ich versucht, einen Termin für die Montage neuer Reifen an meinem Auto mit einem Ihrer Kundenberater zu vereinbaren. Leider hatte ich den Eindruck, dass der Mitarbeiter stark unter Stress stand und nicht die notwendige Zeit für mein Anliegen aufbringen konnte.

Obwohl ich innerhalb von etwa 3,5 Minuten meine Reifengröße, Fahrzeugdaten und die gewünschte Marke nennen konnte, schien ich für den Mitarbeiter dennoch „zu langsam“ zu sein. Nach unserer kurzen Besprechung nannte er mir lediglich den Gesamtpreis, ohne die Einzelpreise (z. B. pro Reifen, Montage oder Entsorgung) transparent aufzuführen. Erst auf meine Nachfrage hin erhielt ich diese Informationen.

Während des Gesprächs musste ich mir kurz 15–30 Sekunden Zeit nehmen, um meine Verfügbarkeit für einen Termin zu prüfen. Der Mitarbeiter reagierte daraufhin jedoch äußerst unhöflich und gestresst, mit Aussagen wie „Ich habe keine Zeit, ich bin im Stress“. Eine freundlichere und professionellere Reaktion wäre wünschenswert gewesen, z. B.:
„Entschuldigen Sie, ich bin momentan stark ausgelastet. Gerne können Sie sich in Ruhe entscheiden und uns später erneut kontaktieren.“

Ich bitte Sie daher, verstärkt darauf zu achten, dass Ihre Mitarbeiter ausreichend geschult sind, um auch in stressigen Situationen einen freundlichen und respektvollen Umgang mit Kunden zu bewahren. Alternativ könnten zusätzliche Mitarbeiter eingestellt werden, um die Arbeitsbelastung Ihres Teams zu reduzieren.

Andernfalls riskieren Sie, dass Kunden durch negative Erfahrungen wie diese unzufrieden sind und schlechte Bewertungen hinterlassen – so wie ich es nun leider in Erwägung ziehen muss.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Bemühungen, den Kundenservice zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen

Global Cooperation

5/5

Optiswiss Georgien bietet:
* Untersuchung Mittwochs von Eigene renommierte Augenärztin: Dr. Inga Arabidze

* Gläser aus Schweiz - Optiswiss AG
* CARL ZEISS Kontaktlinsen aus Deutschland
* Europäische Wualität von Brillen und Fassungen.

Joachim (J.R.)

2/5

Ich war jetzt 2 Mal dort. Die Mitarbeiter hielten sich nicht an die telefonisch vereinbarten Absprachen. Vor Ort war dann alles anders. Im Kontakt nicht freundlich, wenig kompetent und fordernd. Ich musste immer lange warten und beim zweiten mal wurde der Auftrag nicht ausgeführt obwohl ich lange warten musste. Begründung waren Notfälle. Jedoch habe ich im Laden 1,5 Stunden gewartet, es hätte mir einfach jemand sagen können. Absolut keine Empfehlung.

Salvatore Longo

3/5

Ein Tag davor, hatte ich, bei einem nicht so freundlich Typen,zwei Teile für bestellt (Name weiß ich nicht mehr). Als ich dies abholen wollte, hieß es . Eines ist nicht im Lager. Anscheinend wurde es verkauft, oder falsch gelagert. Dass sagt mir, dass die keine Ordnung im Lager haben. Nach ca. 30 Minuten hatten Sie es gefunden.

J O

5/5

Ich hatte an einem Samstag einen platten Reifen und bin notfallmässig hierhin gefahren. Trotz vieler Kunden und kurz vor Ende der Öffnungszeite wurde der Reifen innerhalb von ca. 45 Minuten gewechselt - und das für knapp 120 Euro. Vielen Dank!

Beim Bosch Autoservice in Gottmadingen (Abzocke!) hatte ich paar Wochen früher mehr als das Doppelte bezahlt. Da hat man schamlos meine Notlage ausgenutzt!

Pan R

1/5

Drücken dich beim Anrufen einfach weg!!
10 Versuche am Freitag den 23.08.24, manchmal nach einigen Minuten dann später nach 40 Sekunden, 7 Sekunden, 9 Sekunden[...]wird die Warteschleife durch auflegen des Mitarbeiters beendet.

Vllt kann der Chef mal ein Seminar geben in dem den Mitarbeitern der Unterschied zwischen Arbeit und Freizeit erklärt wird? In der Freizeit kann man lästige Anrufe wegdrücken, auf der Arbeit wird man entlohnt dafür ans Telefon zu gehen....

008 kin

5/5

ATU Konstanz Max-Strohmeyer-Str. hat uns sehr geholfen, als wir eilig eine Fahrzeugreparatur brauchten und sie das sehr schnell gemacht haben. Der Mitarbeiter am Tresen war sehr zuvorkommend und hat das Fahrzeug in die Werkstatt (dazwischen-)genommen, so dass es zeitig wieder fertig war für eine Abreise nach Berlin. Danke nochmal! Wir können die Werkstatt sehr, sehr gut empfehlen.

Patrick K

5/5

Super Service! Ich brauchte dringend am selben Tag einen passenden Scheibenwischer für einen Oldtimer SL, passendes Modell wurde gefunden und hilfsbereit eingebaut. War tricky aber die Kollegen vor Ort waren super und haben es hinbekommen. Danke!