EDER MattenService GmbH - Luftenberg an der Donau

Manuel Gollmann

Mietpreise völlig utopisch. Eine (zweckmäßig) gleiche Matte kostet beim Anbieter mit dem großen roten Stuhl ein Fünftel vom Mietpreis (für 6 Monate) dieser Firma. Persönliche Empfehlung für Rezesionenleser: Werden Sie Mattenvermieter! Offensichtlich gibt es genug Unternehmen (oder Genossenschaften) denen die Preise völlig egal sind und bereichern Sie sich auf Kosten anderer, ohne viel Aufwand 😉

Christian Pitzel

ACHTUNG aufpassen bei dieser Firma ! Wir wollten eine Matte für den Eingangsbereich .
Nachdem uns mehrmals hässliche Entwürfe vorgelegt wurden und der Außendienstmitarbeiter auch noch das Unternehmen verließ und man unfähig war uns einen brauchbaren bzw. Verwendbaren Entwurf vorzulegen haben wir uns für eine andere Lösung entschieden.
Jetzt will man von uns auch noch fast 400 Euro für diesen miesen Kundenservice !!
So geht man einfach nicht um mit einem KUNDEN !!

Sebastian Schürz

Ich bin ein großer Fan der Eder Matten, da sie qualitativ sehr hochwertig sind. Das lassen sie sich allerdings auch etwas kosten. Preis-Leistung ist hart an der Grenze.

Leider kann man sich unter den Farben im Online-Tool nicht viel vorstellen. Deshalb teile ich jetzt diese Fotos. Keine Ahnung, warum sie das nicht proaktiv selber machen.

Superfood Deli

Matte bestellt und bezahlt (so wie bereits vor 5 Jahren), dann kommt plötzlich die Info, dass das nicht geht für Firmenkunden. Ich kann gerne eine Matte mit einem Hund haben aber nicht eine Matte mit Firmenlogo. Es geht nur mit Reinigungsvertrag. Ca. 2 Stunden kostbare Zeit verschwendet, danke nie wieder.

Goldas Immobilien

Ich habe etliche Male bei diesem Unternehmen angerufen, damit unsere Eder-Matten abgeholt und gereinigt werden. Die ersten Male hat man mir zugesichert, dass ich zurück gerufen werde. Es hat mich aber niemand zurück gerufen. Beim letzten Versuch/Anruf hat mich dann ein Disponent zurück gerufen und mir mitgeteilt, dass die Matten am darauf folgenden Dienstag abgeholt werden. Am darauf folgenden Dienstag ist niemand gekommen und es hat auch niemand abgesagt. Fazit: Sehr schlechter Kundenservice. Es gibt andere Unternehmen am Markt.

Simone S

Die Matte ist sehr schön geworden, nur... dieser Anruf mit Kaufzwang von mindestens 2 Stück und einem Waschabo war wirklich sehr eigenartig. Ich habe die Matte online Bestellt und sofort bezahlt. Im Nachhinein kam ein Anruf, das dies nicht machbar ist mit "nur einem Stück". (Dann sollte der Online Konfigurator halt auch entsprechend eingerichtet sein.) Nur auf Nachfrage beziehungsweise *betteln* - wie es der Herr im Service sagte, wurde dann wie bestellt Produziert. Also ehrlich ich hab mich über eine in " Österreich produzierte Matte" sehr gefreut, aber nicht gerechnet das ich darum betteln soll, obwohl bereits bezahlt?!?!? Was soll das?!?

Claudia S.

NIE WIEDER ! Die Lieferzeit wurde mit ca. 10 Tagen angegeben, aber es gab einen Gutschein, den man für eine schnellere Lieferung einlösen konnte. Das habe ich getan. Ergebnis: er wurde vollständig ignoriert! Leiedr sei es nicht möglich, die Matte rechtzeitig auszuliefern. Anschließend wurde selbst der Liefertermin nicht eingehalten! Hier werden Kunden mit falschen Versprechen geködert. FINGER WEG! Meine Matte habe ich nun woanders in Auftrag gegeben. Ich kann nur hoffen, ich bekomme anstandslos mein Geld zurück.

Vitaliy Kolodiy

Der schlechteste Service, den man sich vorstellen kann. Dokumente fälschen, um mehr Geld einzusammeln. Ich kann es absolut nicht empfehlen!